この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

頂戴しましたお部屋の不備に関しては大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋のシャワーカーテンは既に取り替えておりますとともに全てのお部屋にてリチェックをさせていただき、今後はこのような事態のないよう万全な体制にてお客様をお迎えしてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご利用ご来静をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。