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静岡タウンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から地下道を通ったが、東南アジアのスラム並みに汚い。館内の廊下がお化け屋敷みたいに暗い。鍵穴が見えないのでスマホのライトで照らしてなんとか鍵を開ける。部屋は値段なりで昭和の香りが漂う。また、部屋の作りが奇抜。テーブルの板を外すと、物入れになっている。壁から30から50cmぐらい離れた位置に鏡を設置してあり、鏡の裏にハンガーがある。(ハンガーがボロボロで汚く、普通なら廃棄処分。)一階が工事中で無料朝食とやらが中止だったが、フロントに於いては食事を含めて、ホテルに関しての説明は一切無い。(スタッフの感じは悪くはなかったが、のんびりしてる?)一部のアメニティは自分でフロントから持っていかないとならない。(半端にしないで全てをフロントに取りに行くか、最初から全て部屋に置くかでいいような。)【良かった点】確認してないが、毎日ポットの水を変えてくれてるらしい。近隣の飲食店等のマップがフロントに置いてある。
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この度は、数多くの宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。地下道についてですが、静岡市の管轄ですので、お客さまからのお声として、市役所の管轄部署にお申し送りさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。そして、当館にもお客さまからの貴重なお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。アメニティーは15種類以上を「アメニティコーナー」にご準備しており、お客さまに自由にお部屋にお持ち帰りいただいております。これはSDGs等の考えに賛同し、無駄な資源を減らす取り組みを当社でもさせていただいております。限られた地球の資源を有効利用するため、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。ご朝食の件ですが朝食会場のリニューアル工事にともない2023年2月3日~20日まで無料でご提供させていただいております朝食はお休みさせていただきました。ご予約いただいたプランのプラン説明に>※2023年2月3日~20日まで朝食会場のリニューアル工事のためご朝食サービスとフリードリンクサービスををお休みさせていただきます。と明記させていただいておりましたが行き届かず申し訳ございません。これからも、お泊りいただいたお客さまが笑顔でその日1日を始めらるよう従業員一同精進して参ります。重ねてになりますがこの度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 静岡タウンホテル のクチコミ
駅から地下道を通ったが、東南アジアのスラム並みに汚い。
館内の廊下がお化け屋敷みたいに暗い。鍵穴が見えないのでスマホのライトで照らしてなんとか鍵を開ける。
部屋は値段なりで昭和の香りが漂う。
また、部屋の作りが奇抜。
テーブルの板を外すと、物入れになっている。
壁から30から50cmぐらい離れた位置に鏡を設置してあり、鏡の裏にハンガーがある。
(ハンガーがボロボロで汚く、
普通なら廃棄処分。)
一階が工事中で無料朝食とやらが中止だったが、フロントに於いては食事を含めて、ホテルに関しての説明は一切無い。
(スタッフの感じは悪くはなかったが、のんびりしてる?)
一部のアメニティは自分でフロントから持っていかないとならない。
(半端にしないで全てをフロントに取りに行くか、最初から全て部屋に置くかでいいような。)
【良かった点】
確認してないが、毎日ポットの水を変えてくれてるらしい。
近隣の飲食店等のマップがフロントに置いてある。
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この度は、数多くの宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
地下道についてですが、静岡市の管轄ですので、お客さまからのお声として、市役所の管轄部署にお申し送りさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
そして、当館にもお客さまからの貴重なお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
アメニティーは15種類以上を「アメニティコーナー」にご準備しており、お客さまに自由にお部屋にお持ち帰りいただいております。
これはSDGs等の考えに賛同し、無駄な資源を減らす取り組みを当社でもさせていただいております。
限られた地球の資源を有効利用するため、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
ご朝食の件ですが
朝食会場のリニューアル工事にともない
2023年2月3日~20日まで無料でご提供させていただいております朝食はお休みさせていただきました。
ご予約いただいたプランのプラン説明に
>※2023年2月3日~20日まで朝食会場のリニューアル工事のため
ご朝食サービスとフリードリンクサービスををお休みさせていただきます。
と明記させていただいておりましたが
行き届かず申し訳ございません。
これからも、お泊りいただいたお客さまが笑顔でその日1日を始めらるよう
従業員一同精進して参ります。
重ねてになりますが
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。