この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中にシャワーの水圧と水温に関する問題が発生しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

シャワーの水圧と水温の問題については、すぐに調査・修正し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検と修理を行います。

朝食のパンについてのご意見も受け止め、今後の改善点とさせていただきます。お客様のご要望により応えられるよう、品質向上に取り組みます。

お客様のご意見は私たちにとって大変貴重であり、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げ、再度のご利用をお待ちしております。

静岡タウンホテル 支配人