この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、クチコミに貴重なお客さまからのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

いただいたお声は今後のサービス向上のために役立たせていただきます。

ご存知通り、当館は静岡随一の繁華街といわれる「呉服町」に建ち
多くの飲食店が軒を連ねる「両替町」に隣接するなど
ビジネスはもちろん、美味しいお酒や静岡の地元グルメを堪能するには便利だと
みなさまにお喜びいただいております。

提携駐車場も数多く契約しておりますが、曜日や時間田によっては、少し距離のある契約駐車場をご利用いただく場合もあり
私共も心苦しく思っております。少しでも改善できるよう、今後も精進させていただきます。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう
努力させていただきます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、多くの宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そのうえ、貴重なお客さまからのお声をお寄せいただきまして、大変うれしく思っております。

ご朝食をお召し上がりいただけるスペースが限られており、
時間帯によってはご不便をおかけすることとなり、心苦しく思っております。
お客さまにはお手数をおかけしてしまいますが
ご朝食は客室にお持ち帰りいただき
ゆっくりとお召し上がりいただくことも可能です。

次回、ご宿泊いただけるチャンスがございましたら、お部屋でのんびりお召し上がりになられることもご検討いただければ幸いです。

これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

　この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

ご意見を頂戴しましたお部屋の件でございますが、今回は「お部屋タイプおまかせ」のプランをご予約いただいており（禁煙・喫煙の選択不可）お部屋数に余裕がある場合はチェックインの際に禁煙、喫煙をお選びいただいておりますが、今回はご宿泊日当日が大晦日ということもあり、混み合っており、ご対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。


今後は喫煙室でもオゾン消臭等をして、より快適にご利用いただけるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご利用ご来静を心よりお待ち申し上げます。　支配人

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ。クチコミにコメントをお寄せいただきまして、大変うれしく思っております。

当館では、ご宿泊のお客さまに、
数種のパンと3種のあったかスープと珈琲や紅茶などのソフトドリンクのドリンクバーの軽めのご朝食を
無料でサービスさせていただいております。

これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社スタッフをお褒めいただきまして、大変うれしく思っております。
そのうえ、貴重なお客さまからのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

急ぎ現状でのサービスになってしまいますが、当館では、ご予約の際に「加湿器と毛布希望」とご要望いただければ、事前にお部屋にご準備をさせていただいております（数に限りがございますのでご了承ください）。
急ぎこのようなお返事で大変心苦しい限りですが、いただいたお声は今後のサービスに役立たせていただきます。誠にありがとうございました。

これからも、お客さまにご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、フロントスタッフをお褒めいただきまして、大変うれしく思っております。
スタッフ間で共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。

これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお客さまからのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございます。

ご利用いただいたレイトチェックアウトのプランは13時チェックアウトとなっており
「ゆっくりできる」と皆様にご好評いただいております。

これからも、お客さまにのんびりとおくつろぎいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
静岡駅にも近く、飲食店が軒を連ねる両替町に理隣接している立地ですので、静岡グルメをご堪能の後、便利だと皆様にお喜びいただいております。

軽めのご朝食や、ご滞在中はソフトドリンクのフリードリンクが無料と
お客さまの立場にたったサービスを心掛けております。

これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
そのうえ、貴重なお客さまからのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用いただきましたのに
行き届かず大変申し訳ございません。

いただいたクチコミを確認させていただいてすぐに
ご指摘いただいた箇所の点検と確認をさせていただきました。
その際には異常は見られませんでしたが
今後もこのようなことが起きないよう、細心の注意をはらってお客さまをお迎えいたします。

これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地などお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

これからも、お客さまにご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上のため、スタッフ教育に力を入れていきたいと思っております。

ホテル周辺の環境の件ですが、お知らせいただきましてありがとうございました。
繁華街に位置する周辺の宿泊施設様とも相談をして、しかるべき機関に相談させていただきます。

これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

　この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

また口コミを頂戴しました件でございますが、当方にて確認をさせていただきましたとろこ、特に問題は無いようではございますが、今後も常にご指摘のような点に注意して全てのお客様が安心して快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご利用ご来静をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

今後も当館の基本理念でもあります「常にお客様の立場に立ったサービス」をスタッフ一同にて心掛けてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　支配人

　この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

現在、新型コロナウイルス対策の為、通常通りのサービスをご提供出来ず誠に心苦しいばかりではございますが、お客様の安全と感染拡大防止を第一に考え営業を継続してまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。　支配人

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地をお褒め委いただきまして、大変嬉しく思っております。

そのうえ、貴重なお客様からのお声をいただきまして、ありがとうございます。
いただいたお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の立地をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

静岡駅からも近く、ショッピングやグルメを楽しむにも便利な立地と
リピーターの方々も多く、皆さまにお喜びいただいております。

これからも、お客さまにご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミにご投稿をいただきまして、大変嬉しく思っております。

ご存知の通り、当館は静岡随一の繁華街と言われる呉服町の建ち
多くの飲食店が軒を連ねる両替町に隣接しており
美味しいお酒や、地元グルメを楽しむにはとても便利だったとおっしゃっていただくことが多くご好評いただいております。

これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

当館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
そのうえ、クチコミにコメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。

これからも、お客さまに寄り添ったサービスや宿泊プランの造成を心掛け
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、クチコミにコメントをお寄せいただきまして、大変うれしく思っております。

15種以上のアイテムが無料でご利用いただける、アメニティコーナーをお褒めいただきまして、ありがとうございました。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、不具合がございまして、大変申し訳ございません。

お使いいただいた客室の温水洗浄便座ですが、不具合があったとご連絡をいただいてから、お部屋にお伺いしまして動作確認を行わせていただきました。
しかし、その際にあいにく不具合が見つけることができませんでした。

お客さまがお使いになった際に、また不具合があったとのことですので、すぐに再度動作確認を行わせていただきます。

貴重なお客さまからのお声をいただきまして
誠にありがとうございました。
今後は、このようなことがないように
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。