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尾道第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
べっちゃー祭に急遽行くことになり、他に空きがなくこちらを予約。口コミでお部屋がタバコやカビ臭いとあり覚悟はしていましたが、しみついたような臭いで、慣れるまでに時間がかかりました。また、ハウスダストのアレルギーがある家族は鼻水がとまらなかったようです。連休という期間、駅からの立地等々考慮して、価格は妥当だと思いましたが(素泊まりで約7000円)、部屋に忘れ物をしたことを思い出しチェックアウトから「7時間後」に問い合わせたところ忘れ物はなかった、と即答。再び電話で確認し、結局部屋内にあった事がわかったのですが着払いで送るとのこと。最初に確認した時にきちんと確認してくれていればまだ祭りのため尾道に滞在していたので無駄な送料がかかることもなかったのですが。清掃の問題か連携の問題なのかわかりませんが、サービスに疑問を感じたので★をひとつ減らしました。近隣情報として、ホテルの斜め前にある、U2という施設内レストランのモーニングはとても美味しかったです。
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この度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘の件、誠に申し訳ございません。お部屋の件、検討いたします。お荷物の件、現場との連携を密にし、ミスのないように致します。貴重なご意見、誠にありがとうございます。 尾道第一ホテル 安保
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投稿者さんの 尾道第一ホテル のクチコミ
べっちゃー祭に急遽行くことになり、他に空きがなくこちらを予約。
口コミでお部屋がタバコやカビ臭いとあり覚悟はしていましたが、
しみついたような臭いで、慣れるまでに時間がかかりました。
また、ハウスダストのアレルギーがある家族は鼻水がとまらなかったようです。
連休という期間、駅からの立地等々考慮して、価格は妥当だと思いましたが
(素泊まりで約7000円)、部屋に忘れ物をしたことを思い出し
チェックアウトから「7時間後」に問い合わせたところ
忘れ物はなかった、と即答。再び電話で確認し、
結局部屋内にあった事がわかったのですが着払いで送るとのこと。
最初に確認した時にきちんと確認してくれていれば
まだ祭りのため尾道に滞在していたので無駄な送料がかかることもなかったのですが。
清掃の問題か連携の問題なのかわかりませんが、
サービスに疑問を感じたので★をひとつ減らしました。
近隣情報として、ホテルの斜め前にある、
U2という施設内レストランのモーニングはとても美味しかったです。
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この度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件、誠に申し訳ございません。
お部屋の件、検討いたします。
お荷物の件、現場との連携を密にし、ミスのないように致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
尾道第一ホテル 安保