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尾道第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
楽天トラベルで予約をしましたが、その際コメント覧に本件に引き続いて3泊することを書き込み、かつ支払いなどの決済はカードですませていたにも拘わらず、全く伝わっておらず、宿泊費をフロントで請求されました。ホテル側の問題か、楽天トラベルのそれか分かりませんが、基本的なことと思いますので、十分把握しておいて欲しいと思います。 なお、引き続いての連泊については、ホテルの立場からは部屋の割り振りの際参考にしていただければと考え、小生としては翌日ホテル内で部屋の移動があるかないかの確認の必要性を考慮したものでした。
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お返事遅れておりまして、誠に申し訳ございません。この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。管理体制を強化して参ります。次回尾道にお越しの際も、ぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。 尾道第一ホテル 安保
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投稿者さんの 尾道第一ホテル のクチコミ
楽天トラベルで予約をしましたが、その際コメント覧に本件に引き続いて3泊することを書き込み、かつ支払いなどの決済はカードですませていたにも拘わらず、全く伝わっておらず、宿泊費をフロントで請求されました。ホテル側の問題か、楽天トラベルのそれか分かりませんが、基本的なことと思いますので、十分把握しておいて欲しいと思います。
なお、引き続いての連泊については、ホテルの立場からは部屋の割り振りの際参考にしていただければと考え、小生としては翌日ホテル内で部屋の移動があるかないかの確認の必要性を考慮したものでした。
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お返事遅れておりまして、誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。
管理体制を強化して参ります。
次回尾道にお越しの際も、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お待ち致しております。
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