浴室が生乾きの強い臭いがあり洗面所に行きにくかった。お風呂も利用しなかった。駅近くで良いがリフォームが必要だと思う。

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恋人

宿泊年月

2015年11月

べっちゃー祭に急遽行くことになり、他に空きがなくこちらを予約。
口コミでお部屋がタバコやカビ臭いとあり覚悟はしていましたが、
しみついたような臭いで、慣れるまでに時間がかかりました。
また、ハウスダストのアレルギーがある家族は鼻水がとまらなかったようです。
連休という期間、駅からの立地等々考慮して、価格は妥当だと思いましたが
（素泊まりで約７０００円）、部屋に忘れ物をしたことを思い出し
チェックアウトから「７時間後」に問い合わせたところ
忘れ物はなかった、と即答。再び電話で確認し、
結局部屋内にあった事がわかったのですが着払いで送るとのこと。
最初に確認した時にきちんと確認してくれていれば
まだ祭りのため尾道に滞在していたので無駄な送料がかかることもなかったのですが。
清掃の問題か連携の問題なのかわかりませんが、
サービスに疑問を感じたので★をひとつ減らしました。
近隣情報として、ホテルの斜め前にある、
U2という施設内レストランのモーニングはとても美味しかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2014年11月

11/22に宿泊させて戴きました。昨年お世話になりまして、夕食のお料理が美味しかったので、それを楽しみにしたリピートです。特に尾道周辺には、ビジネスホテルが少ないため、選択肢が余りありません。私はいつも夕食付きプランにします。仕事で一人ですし、繁華街へ出るのは面倒だからです。こちらでは、珍しいオコゼの唐揚げが戴けます。昨年は初めてだったので、あまり手をつけられませんでしたが、今回はしっかり頭からバリバリかじって戴きました。その他、丁寧に作られた夕食に、満足の1泊となりました。ホテルの設備としては、だいぶ年季が入っておりまして、多くを期待するわけには行きませんが、問題ないと思いリピートしたのです。
ただ、今回はちょっと許せない事態がありました。禁煙ルームをお願いしていまして、確かに宿泊したフロアも部屋も禁煙のようです。ところが、チェックインをして入室しますと、煙草の臭いが部屋に籠もっていました。窓を開けて部屋は事なきを得ましたが、問題なのは浴室です。タバコというかヤニの臭いが染みついていました、息が出来ないくらいです。はじめは、換気扇から他の部屋とかフロアの煙が回り込んでいるのかと思いました。カーテンや壁に近づいてみますと、そこから強烈な臭いがしまして、昨今の臭いではなさそうです。こんなことは初めてですが、浴室の壁やカーテンに「リセッシュ」をまき散らして、なんとか臭いを納めようとしました。でも、全く効果はなく、入浴はもとより、トイレに行くのもなんだか嫌な感じがしました。
そんなことがありまして、せっかくの夕食の好印象も帳消しとなり、少ない尾道での選択肢がまたひとつ減りました。施設が古いのは仕方ないとしても、こう言ったことは気をつけて戴かないと、何のための「禁煙ルーム選択」なのかわかりません。余談ですが、次の日に別の地域に移動して宿泊した施設は、浴室で深呼吸が出来まして、「ああ、これが本当だよな」と思いました。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年11月

立地条件もよく古いながらも部屋もまあ値段からすればこんなものだと思いました。
でもオフロの壁、便座に男性の短い毛がたくさんついていたのはすごく気分が悪かったです。
きっと使ったバスタオルで浴室を拭いていたのだと思うと。。。新しいタオルを使う事もためらわれました。改善してください。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

　楽天トラベルで予約をしましたが、その際コメント覧に本件に引き続いて３泊することを書き込み、かつ支払いなどの決済はカードですませていたにも拘わらず、全く伝わっておらず、宿泊費をフロントで請求されました。ホテル側の問題か、楽天トラベルのそれか分かりませんが、基本的なことと思いますので、十分把握しておいて欲しいと思います。
　なお、引き続いての連泊については、ホテルの立場からは部屋の割り振りの際参考にしていただければと考え、小生としては翌日ホテル内で部屋の移動があるかないかの確認の必要性を考慮したものでした。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

先日はありがとうございました。
正直言いまして、先日２名予約を致しまして、１名が急遽行けなくなったので、１名キャンセルとの連絡を入れさせて頂きました。ルールもありますが８０％のキャンセル費用がかかりますとの話でした。１名は宿泊の為３０％のキャンセル費用を払いました。
今まで、色々予定変更で、連絡、キャンセルして、費用を払ったことがありませんでした。
（普通、次回の利用をして下さいとのコメントになります。キャンセル費用無料）
キャンセルしたら、自分も次回は優先して利用しようと思いますが・・・・・
１名でも泊まれば・・・・・・と思いますが、朝食ももうひとつでした。
朝食もバイキング内容を増やした方がいいです。
あまりメリットが少なかったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

立地は駅から3分無料駐車場だけあって夜は駐車場に車を置いて駅前の居酒屋で夫婦で久しぶりに飲めてよかったです。ただ、部屋は想像以上に狭かった。
そして、お風呂のシャワーが手でシャワーの方に切り替えレバーを手で持ってないとシャワーにならなくて、頭を洗う時は大変でした。あれは直したほうがいいですよ！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2010年03月

4月23日に、宿泊しました。
思ったより古い建物で、別段良いホテルと思いませんでした。
が、ビジネスで宿泊するのなら普通かもしれません。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年04月

今時、朝食珈琲が有料はありえない。　部屋も狭く寛げたものではなかった。　コンビニが近くにあるので便利でしたが、景観も良くなかったので、宿泊するだけと割り切るしかない。

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宿泊年月

2017年05月