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下田東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
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友人とその子供3歳、私の子供3歳の四人で初めての下田にいくことになり、景観と値段から東急ホテルに決めました。私と友人の子供が喘息なので、禁煙ルームでもタバコの臭いがするという口コミを見て不安になりましたが、事前に電話で聞くととても丁寧に説明してくださり、お部屋も配慮してくださるとのことでした。実際にタバコの臭いもしないし空気清浄機も置いてありました。お部屋は5階の角部屋で、海もきれいに見える素敵なお部屋でした。お部屋の浴室トイレはかなーり昔ながらな感じでしたが、キレイにしてありました。隣のお部屋なのか、夜遅くまで話している声が聞こえましたが、私は神経質ではないのできになりませんでした。ホテルの方は子供たちにとても優しく接してくださり、感じの良い方ばかりでした。夕食が混み合い遅い時間で友人の子供がすぐに食べながら寝てしまい、お店の方が椅子でベッドを作ってくださり、私達はゆっくり食事を楽しめました。金目鯛の煮付けが食べたかったですが(笑)あまり食べない料理が出てきて堪能できました。ただ、翌朝のフロントの方はあまり感じが良くなく残念でした。ホテルの近くの海で遊んでから下田海中水族館に行きたかったのですが、海から行くよりもホテルからの方が近いとか言われ。。あの階段をわざわざ登ってまでホテルを通りまた下るのか。。とハテナでした。。その方以外は本当に感じの良い方ばかりでした!!!
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この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋に景色にと喜んで頂けたようで嬉しく思います。開業53年になり、お客様にはご不便ご迷惑をおかけすることが沢山あると思いますが「キレイにしてありました」のお言葉で救われました。お客様の沢山の笑顔が頂けるように日々努力していきたいと思います。翌朝のフロントでは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このような事がないようにスタッフ教育を徹底させて頂きます。本当に申し訳ございませんでした。季節によって違う景色を楽しんで頂けると思いますで、是非またお越し下さいませ。お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
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下田東急ホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2015-10-21 15:51:04
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総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
aroma5647さんの 下田東急ホテル のクチコミ
友人とその子供3歳、私の子供3歳の四人で初めての下田にいくことになり、景観と値段から東急ホテルに決めました。
私と友人の子供が喘息なので、禁煙ルームでもタバコの臭いがするという口コミを見て不安になりましたが、事前に電話で聞くととても丁寧に説明してくださり、お部屋も配慮してくださるとのことでした。実際にタバコの臭いもしないし空気清浄機も置いてありました。
お部屋は5階の角部屋で、海もきれいに見える素敵なお部屋でした。
お部屋の浴室トイレはかなーり昔ながらな感じでしたが、キレイにしてありました。
隣のお部屋なのか、夜遅くまで話している声が聞こえましたが、私は神経質ではないのできになりませんでした。
ホテルの方は子供たちにとても優しく接してくださり、感じの良い方ばかりでした。
夕食が混み合い遅い時間で友人の子供がすぐに食べながら寝てしまい、お店の方が椅子でベッドを作ってくださり、私達はゆっくり食事を楽しめました。金目鯛の煮付けが食べたかったですが(笑)あまり食べない料理が出てきて堪能できました。
ただ、翌朝のフロントの方はあまり感じが良くなく残念でした。ホテルの近くの海で遊んでから下田海中水族館に行きたかったのですが、海から行くよりもホテルからの方が近いとか言われ。。あの階段をわざわざ登ってまでホテルを通りまた下るのか。。とハテナでした。。
その方以外は本当に感じの良い方ばかりでした!!!
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この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に景色にと喜んで頂けたようで嬉しく思います。
開業53年になり、お客様にはご不便ご迷惑をおかけすることが沢山あると思いますが
「キレイにしてありました」のお言葉で救われました。
お客様の沢山の笑顔が頂けるように日々努力していきたいと思います。
翌朝のフロントでは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このような事がないようにスタッフ教育を徹底させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
季節によって違う景色を楽しんで頂けると思いますで、是非またお越し下さいませ。
お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。