楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
下田東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋からは、美しい海を眺める事ができました。しかし、ホテルに到着後、その部屋に入るのに、20分以上要しました。チェックイン待ちで立っていても、スタッフは、「おかけください」「順番が来たらお呼びします」の声掛けもありません。ロビー奥は、ただ座っている女性スタッフもいました。スタッフ教育やマネージメントが出来ていない印象です。もっと少人数でも、行き届いた対応のできるビジネスホテル多々あります。もう少し、ホスピタリティー研修して頂きたいと切に願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は下田東急ホテルにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルからの景色は私も大好きな景色でございます。しかしながらチェックイン時ではご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないように努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
下田東急ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
部屋からは、美しい海を眺める事ができました。しかし、ホテルに到着後、その部屋に入るのに、20分以上要しました。チェックイン待ちで立っていても、スタッフは、「おかけください」「順番が来たらお呼びします」の声掛けもありません。ロビー奥は、ただ座っている女性スタッフもいました。スタッフ教育やマネージメントが出来ていない印象です。もっと少人数でも、行き届いた対応のできるビジネスホテル多々あります。もう少し、ホスピタリティー研修して頂きたいと切に願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は下田東急ホテルにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルからの景色は私も大好きな景色でございます。
しかしながらチェックイン時ではご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないように努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。