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下田東急ホテル クチコミ・感想・情報

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下田東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.07
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-04-20 09:41:50

当初のプランと変更がありましたが、お部屋はとても過ごしやすく、見晴らしも最高でした。お風呂もゆったりと入ることができ、リラックスできました。ただ、夕食はゆったりとというより、なんだか、スタッフの方が忙しそうで、小さい声でボソボソ話される方もいて、聞き取りにくかったのが残念でした。急に予約をいれましたが、対応していただいてありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
下田東急ホテル 2019-04-20 11:38:37

この度は「きんめ!きんめ!すっぽん!令和元年 金目鯛尽くしプラン」のご利用ありがとうございました。急なご予約と書かれていますが、お客様には全く非はなく、こちらの設定ミスで当日予約が可能になっておりました。もちろんご予約は大変嬉しく、調理場でもご満足いただける料理内容をご提供すべく努めました。当初のプランと一部変更がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
声の小さいスタッフについては、自信を持って良いサービスが出来るよう教育させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
料飲マネジャー 田中

ご利用の宿泊プラン
きんめ!きんめ!すっぽん!令和元年 金目鯛尽くしプラン
ご利用のお部屋
【海側スタンダードツイン【禁煙】3~4階】