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下田東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
中学を卒業した娘と 初めての母娘二人旅で宿泊しました。部屋からのロケーションも良く、設備も従業員の方々も印象が良かったです。 少し不満だった点が二点。温泉の塩素の臭いが強く気になりました。それと、チェックイン時に夕食の希望時間を聞かれたのに、席に着いたら釜飯だけで、１５分も料理が出てきませんでした。おいしい料理だっただけにとても残念で、感動も半減でした。 部屋に忘れ物をしてしまったのですが、後日問い合わせをして送っていただき、無事手元に届きました。有難うございました。総合的には満足でしたので、機会があればまた利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【春の感謝祭】 金目鯛を食す♪エンジョイプランツインルーム 禁煙
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この度は下田東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。ご夕食時にはお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。せっかくお楽しみにされていたご夕食のお時間をご満足にお過ごし頂く事ができず、大変申し訳なく深く反省しております。今後スタッフ間の連絡をより密にし、スムースなサービスをご提供できるよう努めてまいります。また温泉浴室の件でございますが、衛生基準に基づいて管理し消毒等を行っておりますが、再度点検・確認をする予定でございます。至らぬ点が多々あったにも関らず「また利用したい」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。次回伊豆へお越しの際はまたご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
中学を卒業した娘と 初めての母娘二人旅で宿泊しました。
部屋からのロケーションも良く、設備も従業員の方々も印象が良かったです。 少し不満だった点が二点。温泉の塩素の臭いが強く気になりました。それと、チェックイン時に夕食の希望時間を聞かれたのに、席に着いたら釜飯だけで、１５分も料理が出てきませんでした。おいしい料理だっただけにとても残念で、感動も半減でした。
部屋に忘れ物をしてしまったのですが、後日問い合わせをして送っていただき、無事手元に届きました。有難うございました。
総合的には満足でしたので、機会があればまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【春の感謝祭】 金目鯛を食す♪エンジョイプラン
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この度は下田東急ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご夕食時にはお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお楽しみにされていたご夕食のお時間をご満足にお過ごし頂く事ができず、大変申し訳なく深く反省しております。
今後スタッフ間の連絡をより密にし、スムースなサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また温泉浴室の件でございますが、衛生基準に基づいて管理し消毒等を行っておりますが、再度点検・確認をする予定でございます。
至らぬ点が多々あったにも関らず「また利用したい」とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。
次回伊豆へお越しの際はまたご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。