小さなお子様連れの旅は、ご苦労が多いものですね。当ホテルでは、ご家族みなさまがごゆっくりとお過ごしいただけたようで、よろしかったですね。アソシエイツもお役に立てたようで嬉しく思います。

来年の夏もぜひ、ご成長されたお子様たちと遊びにいらしてくださいませ。冒険の海へ飛び出しましょう♪

客室マネジャー　松永

このたびは下田東急ホテルをご利用いただきありがとうございました。

リニューアルに伴い、全館禁煙とさせていただくとともに、タバコの販売もとりやめました。
タバコの販売につきましては、法律の規制や、お客様の健康に関わる問題等を検討いたしました結果でございます。今後も販売の予定はございませんことを、どうかご了承くださいませ。

ご指摘のようにホテル到着後のタバコ購入は大変不便でございますので、愛煙家の皆様には事前にその旨を楽天トラベルＱ＆Ａ等でお知らせするよう工夫いたします。
配慮が足らず申し訳ございませんでした。

施設、部屋、食事につきましてご満足とのお言葉を頂きありがとうございました。
尚一層のサービスの向上に努めてまいりますとともに、次回のご利用をお待ち申し上げております。

客室マネジャー　松永

このたびは下田東急ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

綺麗で過ごしやすいとおっしゃっていただき、たいへん嬉しく存じます。
4月にリニューアルオープンいたしましてから、初めての夏を迎えます。豊かな自然に囲まれておりますが、虫も豊かでこれから迎える本格的な夏の虫対策も万全に準備中です。綺麗で過ごしやすいホテルをキープすべく、お客様のコメントを励みにがんばります！
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

客室マネジャー　松永

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の予定変更にはなるべくお応えできるよう心がけさせていただいております。
ご丁寧に感謝のお気持ちをお伝えいただけてこちらも嬉しく思います。
また是非ご利用くださいませ。
この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

また利用したい、というとても嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。
次回のご利用の際にはお客様の満足度が更に上がるよう、
スタッフ一同努力を重ねていきたいと思います。
この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル内装は、以前と比べまして落ち着きのあるデザインにさせていただきました。
ご朝食のバイキング共にお気に召していただけたようで、こちらも嬉しく思います。

横浜ベイホテル東急と合わせてのご利用だったのですね。
ご旅行に東急ホテルをお選びいただいて大変光栄で嬉しく思っております。

またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

嬉しい口コミ投稿をありがとうございました。

伊豆下田ならではのキレイな景色と空気を満喫されたようで、下田で育った私などは
とても嬉しく思く思います。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

温泉やご朝食等でご満足をいただけたようでなによりでございます。
嬉しい口コミ投稿をありがとうございました。

ご夕食につきまして貴重なご意見もいただきありがとうございます。
早速レストラン担当に伝え申しまして、今後の参考にさせていただきたいと思います。

次回のご予約を賜れるようでしたら、お客様の満足度が今回より更に上がるよう
スタッフ一同努力を重ねていきたいと思います。
この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

お待ちしております！
次にお会いするときはリニューアルオープン後ですね。
綺麗になった下田東急ホテルにご期待ください。
（休館中のためご返信が遅くなり申し訳ございません）

9月のご宿泊ご利用ありがとうございました。改装工事による休館中のため、ご返信がこんなに遅くなりまして申し訳ございません。ご要望をいただきました客室と温泉浴室につきましては、鋭意リニューアル中でございますので、ぜひ春のオープン後にまたご利用いただければ幸いでございます。ハード面ばかりではくスタッフ一同もさらなるご満足をいただけるよう各地で研修を積んでおります。お客様との再開を楽しみにしております。

この度はご宿泊先として、伊豆に数あるホテルの中から
下田東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今まで宿泊した中でダントツ、というこれ以上ない嬉しいお言葉をいただけて
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
オーシャンビューの客室と1階の露天風呂からは日の出をご覧いただくことができます。
日の出を楽しみにしていらっしゃるお客様は多いので、日の出の時刻はスタッフにお尋ねいただけましたらすぐお調べいたします。
是非来年もまたお越しくださいませ！
お客様の満足度が今回より更に上がるようスタッフ一同努力を重ねていきたいと思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました！

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご旅行で台風が近づいていると気になるお気持ちは大変よくわかります。
今回はご滞在いただけたようでこちらも安心致しました。
ホテルのガーデンは下田の海がおおきくひろがり、芝生の上に立つと
潮風とヤシの木の葉の音が心地よく響きます。少し離れたところの海には
黒船を模した遊覧船や伊豆七島の一部がご覧いただけます。
ガーデンでは写真撮影をしていらっしゃるお客様をよくお見かけします。
リニューアル後が楽しみというとても嬉しいお言葉もありがとうございます。
新しくなった下田東急ホテルで、お客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同努力を重ねて参りたいと思っております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊先として、伊豆に数あるホテルの中から
下田東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

すべてのスタッフの対応がよかったとのお言葉をいただけて嬉しい気持ちでいっぱいです！
是非またお越しくださいませ！次回もお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同誠心誠意おもてなしさせていただきます。
これから寒くなる季節、どうぞご自愛なさってお過ごしくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊先として、伊豆に数あるホテルの中から
下田東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

台風の影響のある中で、足を運んでくださいまして本当にありがとうございます。
お子様と一緒に、楽しい夏の思い出をつくられたようでこちらもとても嬉しく思っております。
お客様はお得な1階限定プランでお申し込みをいただいておりましたが、
上の階に空きがありましたため、サービスをさせていただきました。
ベランダ付きの35平米のゆったりしたお部屋ですので、すごしやすさではおススメの
お部屋でございました。
今回いただきました嬉しいクチコミに慢心せず、これからも少しずつ良くしていきたいと思っております。
リニューアル後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お子様と楽しい旅行をお過ごしいただけたようでなによりでございます。
すぐ下の鍋田浜は波がまったくないので、お子様とも安心して海水浴や磯遊びが
できますね。
プールも浅いお子様用をご用意しておりますし、小さいお子様でも
海・プールの両方をお楽しみいただけるようになっております。
楽しく遊んだ後は、大海原の見える温泉浴場でゆったりリラックス♪
下田の夏を満喫できたことと思います。
柳の木やレトロな街頭のある情緒たっぷりのペリーロードも徒歩圏内ですので散歩もおすすめですね。
接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
そのようなコメントをいただけることがスタッフのなによりの喜びでございます。
これからもお客様のたくさんの笑顔が見られますように努力してまいりたいと思います。
また、お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

毎年のご利用、本当にありがとうございます。
また口コミの投稿もいただけまして重ねてお礼申し上げます。

お風呂の温度に関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。
今後の参考とさせていただきたいと思います。
アメニティも女性の方でしたらもう少しあったほうが嬉しいのは当然のことと思います。
こちらも今後の参考にさせていただきます。
「また来年も来たい」というお言葉に感激致しました。
そのように言っていただけることがホテルスタッフの1番の喜びでございます！
改装後は色々リニューアルをしまして、お客様により一層ご満足いただけるよう
努めていきたいと思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お子様が和室で楽しく過ごせたとのこと、こちらも嬉しく思います。
当ホテルは54年の歴史がございますがその分、建物も古くなってきましたので、
今秋から全館改装を予定しております。
プールをお褒めいただきありがとうございます。
プールサイドにヤシの木や南国の花を植えておりますので、より一層南国気分を
味わっていただけたかと思います。
タトゥーに関しましては、外国のお客様は例外的にOKとさせていただいております。
ビーチへの道が少し階段が多く、申し訳ございません。
ホテル自体が高さがある分、どうしてもそのようになってしまいますが、お客様に便利にご利用いただけるよう、今後対策を考えていきたいと思います。

また、ご夕食はバイキングをご利用頂きありがとうございました。
料理につきましてご満足いただけず申し訳ありませんでした。
レストラン担当に伝えましたので、今後の改善にご期待ください。
バイキングでは他にもフルーツのお料理やデザート類、ラザニアや蕎麦
等ご用意がございますので、そちらもおススメでございます。
今回のお客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後に活かしていきたいと思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊先として、伊豆に数あるホテルの中から
下田東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
プール・露天風呂共にお楽しみとご満足いただけたようで良かったです。
ヤシの木や南国の花やハイビスカスが咲いていますので、南国情緒を
味わうにはぴったりですね♪
仰いますようにすぐ下のエメラルドグリーンのとてもキレイな海にすぐ行けるよう
プールサイドから道が続いておりますので、海を楽しむにはうってつけです！

バーベキューに関しましては、雨天で残念でございました・・。
急遽、飲食店をお探しになる手間をおかけしてしまうことになりましてこちらも心苦しく思っております。
バーベキュー以外でもホテル内では、和洋バイキング・和食レストラン・洋食レストランもございますので、
もし宜しければ次の機会にご利用をご検討頂けたら嬉しいです。
そして飲食店の情報はスタッフにお尋ねいただけましたら御案内もできますので
もし次回あるようでしたらお気軽にどんどんお尋ねくださいね。

これからもお客様のたくさんの笑顔が見られますように努力してまいりたいと思います。
また、お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊先として、伊豆に数あるホテルの中から
下田東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

客室からの景色をお気に召していただけたようでよかったです。
大海原が一面に広がっておりますので、スタッフもお部屋にてお客様に
ご覧いただく瞬間が楽しみなひとときです。
露天風呂の方もご利用いただけましたでしょうか？
こちらも大海原に面しておりますので自慢のロケーションでございます。
これからもお客様のたくさんの笑顔が見られますように努力してまいりたいと思います。
また、お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

2回目のご宿泊ということ、大変嬉しく思いました。
朝食にもご満足いただけたようでなによりでございます。
秋からの改装では、温泉等、色々変更する予定を立てております。
新しくなった下田東急ホテルでお客様をお迎えできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
ご期待頂けたら幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。