この度は、下田東急ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
温泉浴室に関しましては、清掃が不行き届きで不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。
ドライヤーですが、お部屋のものは残念ながら消費電力の関係で変えることができません。
しかし、脱衣所は若干風量の強いものに変えました。時間短縮になりますので、混雑が若干解消されるのではと思います。
ホテルは47年の歴史がございます。最新の設備を備えておりませんので、なにかと利用勝手が悪く、ご不便も多い事と存じます。
しかしながら、ホテルを愛してくださるお客様からのご意見やご希望を取り入れる努力はこれからも致して行く所存でございます。
どうぞ、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
エアコンの音でございますが、日によって音が出たり出なかったりとしておりまして、只今原因を調査しております。
ご案内時に説明不足でした事も含めまして、深く反省しております。重ねてお詫び申し上げます。

お食事、お風呂に関しましてはご満足頂けたご様子でございますね。大変嬉しく思っております。
これに懲りませず、またご利用頂けたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。