この度は下田東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そしてドアマンへの嬉しいお言葉をいただき嬉しく存じます。早速、本人にお伝えいたします！
夏は目の前に広がる鍋田浜や当ホテルのプールなどでゆっくりとお過ごしいただけます。
レストランでも伊豆産の旬の食材を使用しメニューを考えて皆様をお迎えしております。
是非、季節をかえてご家族の皆様で遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊との事でしたが、当ホテルでリラックスして頂けたとお伺いし大変嬉しく存じます。大自然の景色や空気は活力になりますよね。
機会がございましたら是非、また当ホテルへいらしてください。
皆様に喜んで頂けるよう、美味しい朝食をご用意してお待ちしております！

客室　コンシェルジュ
千田

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりホテルステイを楽しまれたとの事で大変嬉しく存じます。
お時間ができましたら是非、また遊びにいらしてください。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

いつも下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして私共も元気が出るクチコミの投稿もいただき感謝しております。
嬉しいお夕食についてのコメントも早速、レストランにお伝えいたします。
お仕事でお忙しい中、当ホテルでリラックスしエネルギーチャージをして頂けるようこれからもおもてなしをさせて頂きます！
是非、またリフレッシュをしにいらしてください。
スタッフ一同、お待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

いつも下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大自然の中での温泉やビュッフェの朝食…
とってもリラックスしていただいてホテルで過ごされているご様子が伝わり私共も大変嬉しく存じます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度はご家族のご旅行に下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お子様がいらっしゃると和室やバイキングが嬉しいですよね！
これからもファミリーでお楽しみいただけるホテルとして、皆様のご意見をもとに新しい事にもチャレンジしてまいりたいと思います。
夏にはプールや海での海水浴や磯遊びがお楽しみいただけます。
ぜひ、またご家族の皆様で遊びにいらしてください。
次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度はお誕生日の記念のご旅行に下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルで過ごされたお時間や眺望、そしてお食事をお楽しみいただいたとお伺いし大変嬉しく存じます。
しかしながらチェックアウト時の対応で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事はフロントスタッフに共有し、お客様の立場になって対応できるよう再度教育の見直しをし、今後気をつけてまいります。
これからも、皆さまにゆっくりと安心してホテルでのお時間をお過ごしいただけるよう頂いたお言葉をバネに頑張ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
寒い季節になってまいりました。
どうぞお身体ご自愛ください。

客室　コンシェルジュ
千田

この度はお久しぶりに下田東急ホテルへお越しくださり誠にありがとうございます。
嬉しいコメントもいただき大変嬉しく存じます。
皆様のおかげで今年、開業６０周年を迎えることが出来ました。
これからもスタッフ一同、頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。
是非、また下田へ遊びにいらしてください。
心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

お帰りなさいませ。
そして毎年お越しくださり誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉に感謝しております。
スタッフ一同、次回皆様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
頂いたお言葉を励みにさらなるホスピタリティの向上に努力してまいります。
是非、また遊びにいらしてください。
またのお越しをお待ちしております。
朝晩、とても涼しく感じられる季節になりました。
どうぞお身体ご自愛ください。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい時間を過ごされたご様子にスタッフも大変喜んでおります。
春先なども河津桜や菜の花がお楽しみいただけますのでお時間ができましたら是非、また遊びに
いらしてください。
心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

このたびは数あるホテルの中から下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランでのお食事をご堪能いただけたとの事で嬉しいかぎりでございます。
観光のみならず、地元の食材を使った料理も皆様にお楽しみいただけるよう日々メニューを考えております。伊豆の旬の食材を使いコースメニューのご用意もございますので季節をかえて是非また遊びにいらしてください。

このたびはとても嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
ガーデンは専属の庭師が暑い夏も寒い冬も日々守っています。そしてレストランではこだわりぬいた伊豆の食材を中心にメニューを考えている為、喜んで頂き大変嬉しく存じます。頂いたお言葉はスタッフに申し伝えさせて頂きます。お褒めの言葉を励みに今後もお客様の心に届くようなサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も楽しみにお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度はお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
“あーまた行きたい！”　その言葉をいただき嬉しいかぎりでございます。
これからもスタッフ一同、心を込めておもてなしをさせて頂きます。
是非、またゆっくりと遊びにいらしてください。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は数あるホテルの中から、そして以前お泊りいただいたことを覚えていてくださって
下田東急ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
重ねて貴重なお時間にご滞在のご感想を早速お寄せいただきましたことを御礼申し上げます。

ご意見と評価を拝見し、お料理や高台から眺望、お部屋でごゆっくりとご滞在いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。

サウナ営業につきましてはお客様からの大切なご意見として担当部署とも共有させて
いただきます。

ご来館いただけたお客様にお喜びいただける優雅な時間をご提供できるように、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。

またお越しいただきました際にはここだけの美しい眺望とゆったりとしたお時間をご堪能いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

寒さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛ください。


客室コンシェルジュ　滝本

この度は下田東急ホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
朝食やお風呂などのんびりとお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
またスタッフに対しても温かいお言葉をお寄せいただき恐縮ながらも大変光栄でございます。

今回はあいにくの天候でございましたが、下田の美しい海をまたご覧いただきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は夏休みをお過ごしいただく場所として当ホテルをお選びいただき、また貴重なお時間に感想をお寄せいただきましたことを改めて御礼申し上げます。

客室コンシェルジュ　滝本

この度は下田東急ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お食事などお気に召していただけて大変嬉し存じます。
コロナ禍で施設内も日常と異なるおもてなしをさせていただいておりますが、また季節を変えてご来館いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅早々にご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

客室コンシェルジュ　滝本

この度のご利用、誠にありがとうございます。お選びいただいた【WEB限定】リゾートステイプラン（２食付）ですが、温泉とお食事を楽しみホテルでゆっくりのんびり、というお客様の目的にピッタリでしたようで、ご満足いただけましたことを嬉しく存じます。
どうぞ機会があれば、今回とはまた違った新しい季節の発見を楽しみながらのんびりお過ごしくださいませ。

客室マネジャー　松永

ご両親とのつかの間の貴重なお時間、ゆっくりお過ごしになれましたでしょうか。感染対策のため、ホテルでもお客様にお願いしたりご協力いただいたりすることが多くなっております。不自由なことがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。また、下田へのお帰りをお待ち申し上げております。
客室マネジャー　松永

ちょうど旬の伊勢海老を、当ホテル伝統のフィッシャーマンズスープで美味しく召し上がっていただきましたこと、嬉しく存じます。ご主人様とのまたのご旅行、お待ち申し上げております。時節柄、お身体をどうぞご自愛くださいませ。
客室マネジャー　松永