この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
眺望を満喫して頂けたご様子ですね。嬉しい限りです。
何時でも南国気分を味わいに、いらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天風呂を堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。シャトルバスのドライバーにもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

ホテルそのものの老朽化は否めませんが、なかなかハード面まで行き届かずに心苦しい所でございます。ハードな面をカバー出来るくらいのおもてなしを目指しております。
また、お寛ぎにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

眺望及び、温泉にとご満足頂けたご様子ですね。
その事を伺えて嬉しくなりました。
ロビーではケーキも召し上がって頂けたのですね！ありがとうございます。

また、是非お寛ぎにいらしてください
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご家族様で楽しんでいらっしゃる姿が目に浮かんで参ります。
思い出として刻まれると嬉しいです。

しかしながら、お部屋の空調につきましては
ご迷惑をお掛け致しました。はじめにお伝えしておらず、申し訳ございませんでした。

貴重なお言葉を有難く、真摯に受け止め
ご案内の際にお伝えするように改善して行く所存です。
心より感謝致します。

また下田にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
露天風呂及び、眺望ではご満足頂けたご様子で嬉しい限りです。
しかしながら、チェックアウトでは大変お待たせ
してしまったご様子で、申し訳ございませんでした。
今後お客様に迷惑のかからぬ様、フロント体制について課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、下田にお越の際は是非お立ち寄りくださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。新緑とお庭の桜がご覧頂けたとの事、心暖まるお言葉にスタッフ一同、嬉しさを隠しきれません。ありがとうございます。駐車場ビューの楽しみ方を改めて感じました。感謝致します。お泊り頂いた当日は団体様が多かったご様子ですが、入浴もゆっくりお入り頂けたご様子で良かったです。
また下田にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルからの景色、お庭、お風呂、お食事とお褒めのお言葉を頂きまして感謝の気持ちでいっぱいでございます。しかしながらお部屋ドアの開閉時にはお気を使わせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
確認致しました所、滑りが悪くなっている状態が判明致しました。大きな音がしておりましたので
大変なご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。貴重なお言葉に感謝致します。
また、下田にお越しの際は是非お気軽にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、ご宿泊ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルからの眺望にはご満足頂けたご様子で嬉しい限りです。しかしながらお車のナビゲーションでは、狭い道のご案内になってしまったご様子で
ご不安にさせてしまいました。どうしても近道の案内が出てきてしまうようです。先にご案内出来ず大変申し訳ございませんでした。
更にはエアコン等の清掃の件でも貴重なご意見を
頂きありがとうございます。
また、下田にお越しくださる機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。

下田東急ホテル

この度は、下田東急ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

スタッフにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
早速本人に伝えます。とても励みになると思います。

ホテルは、10月に開業50年を迎えます。
建物は老朽化してまいりましたが、日々の清掃と定期的なメンテナンスを致しております。

お客様にはご不便をおかけしている事もあろうかと存じますが・・・

スタッフの笑顔と丁寧なサービスを心がけ、下田東急ホテルに泊まって良かったと思って下さる様にこれからも頑張ります。

これから夏本番です。
プール・海のシーズン到来です。
是非またお出かけ下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

初めてのご利用、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足頂けた模様で私共もホッと
一安心でございます。

お食事付の旅館が多い、下田ではございますが
当方は、リゾートホテルでございますの
今回ご利用の素泊まりプランから、
新鮮な地場の食材を利用したお食事付プラン
まで、充実したプランをご用意して
皆様をお待ちしております。

また、オフシーズンにはリーズナブルな
料金でご用意したプランもございますので、
また次回お越し頂ける機会がございましたら、
是非お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お仕事のお疲れは温泉で癒されましたでしょうか？
ゆっくりお休みになられて休養されたご様子と拝察致します。

おかげ様で今回ご利用いただきました「ビジネスプラン」は、ご好評いただいております。

やはり・・温泉・露天風呂で足を延ばしてゆったり寛げるのが一番のようです。
ホテルは高台にございますので、周囲の生活音が無く、波の音や野鳥のさえずり、木々のざわめきなどが聞こえてきます。そんなココロ癒されるやすらぎのひと時を味わえるからではないでしょうか。

下田にいらっしゃる機会がございましたら、是非また下田東急ホテルをご用命いただけますようお願い申し上げます。

この度は、私共下田東急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

金目鯛のしゃぶしゃぶや、お刺身の盛り合わせをご用意した、贅沢で伊豆・下田らしいこちらのプランをご満喫頂けましたでしょうか。
手前共の板長の腕が冴える、おススメのプランでございました。

また、お部屋のお茶受けまでお褒めの言葉を承りありとうございました。
当ホテルでは、伊豆オリジナルの餅菓子『伊豆風詩』と、海老せんべいをご到着の際お部屋にご用意させて頂いております。
折角のリゾートステイでございますので、愉しくお過ごし頂けますよう、少しばかり添えさせて頂いております。
“サービスもまあまあ”で、甘んじることなく“最高のひと時”として、お過ごし頂けるよう今後とも努力して参りますので
また次回、伊豆・下田にお越しの際には是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は下田東急ホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。

空調の臭いに関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はさらなる清掃・点検を徹底する所存でございます。
また、ご夕食にご注文頂きましたお品に関しましては、担当部署に報告いたしまして検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中に至らぬ点が多々ございましたのに、「また利用したい。」とのお言葉や励ましのお声を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様へのおもてなしの心と笑顔を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指して努めて参ります。
次の機会にぜひまたお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

楽しい夏休み休暇をお過ごしいただいたご様子と拝察致します。
私共も嬉しく思います。

この8月は天候に恵まれましたので、プールや海で夏を満喫なさったことでしょう。
すっかり小麦色でしょうか？

来年もイベント等を充実いたし、思い出に残る楽しい休暇となりますように、スタッフ一同気持ちを一緒にして頑張ります。
お褒めのお言葉ありがとうございます。これを励みに頑張ります！！

この度は下田東急ホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
海を臨む露天風呂でゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変喜ばしく思っております。
ご旅行でのご宿泊はもちろんの事、ビジネスでのご利用のお客様もたくさんいらっしゃいます。
次回伊豆へお越しの際は、ぜひまたご用命下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご到着前に迷われてしまったとの事、大変お疲れ様でございました。
お車でお越しの際、ホームページでもなるべくわかりやすいようにご案内しているつもりでおりますが、お客様が迷うことのないようより一層の工夫を心がけたいと思っております。
貴重なご意見を有難うございます。

ロビーに1台無料のパソコンとホテル周辺や下田市内の情報をご案内した情報掲示板を設置しております。
下田の情報はもちろんの事、より一層楽しいご旅行となるよう皆様に活用して頂ければと思っております。

朝食時のお席までのご案内に時間がかかってしまい、お待たせしたお客様には大変申し訳なく思っております。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より努めて参りたいと思っておりますので、今後共ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また日頃よりご愛顧をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ゆったりお寛ぎいただいたご様子と拝察いたします。
朝食には、下田ならではの旬の地場野菜を使った料理長こだわりのお料理や脂ののった干物など、和・洋のバランスが良い朝食に取り組んでおります。少しずつですが皆様に浸透してきたものと自負しております。

部屋のテレビの件ですが、一部客室に液晶がはいりました。徐々に変更してゆく予定でございますが、もう暫くお時間をいただく事になろうかと思います。

今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけたとお伺いし、私共も大変嬉しく思っております。
お食事については厳選した伊豆の旬の食材をふんだんに使い、料理長がメニューを考えており、また毎日地元の直売所へ買い付けに行っております。
調理場からお客様への気持ちが食を通してお伝えでき、感謝と共に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
是非、また伊豆にお越しの際には当ホテルにも足をお運びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

朝晩、とても涼しく感じられる季節になりました。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

客室　コンシェルジュ
千田

お客様へ、

この度は、数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。

また、ご滞在中のご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご感想から、ご満足いくご滞在だった事が拝察され、私共も大変嬉しく存じます。
スタッフや朝食ブッフェなど、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。とても励みになります。

ガーデンプールは、ホテルが建つ高台の中腹にございまして。波穏やかな鍋田ビーチへはプールから階段を降りていただきすぐの場所にございます。

次回は、是非お子様やお孫様とご一緒にお出掛け頂き、お孫様に楽しい夏休み休暇をプレゼントなさったらいかかでしょうか。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただいたとお伺いし大変嬉しく思っております。
機会がございましたら是非、また遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田