とてもコストパフォーマンスが良いホテルでした。　オーシャンビュー、朝食の種類、こだわりがあり感動しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

トイレの水が出っぱなし、タンクにたまる迄３０分以上かかり正常に使用出来ない。
チエックアウト時、申し上げたが意に介さず。「溜まる迄時間がかかるんですよ」呆れてもう言う術なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

浴衣が重くて、分厚いので暑くて着れませんでした。
今はサムエみたいに上下別のパンツタイプに変更した方がいいと思います。
食事は美味しいけれど、少し重くて残念でした。

お風呂やお部屋は広くて、綺麗でゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝食バイキングは美味しい。ただ、私は連泊したので2日目は同一メニューで変わり映えしないと感じた。
客室内設備、エレベーター、館内に古さを感じる。
楽天トラベルから届いた予約確認メールに記載されていた送迎バス時刻表が古く、実際には本数が少なかったため、予定を変更する羽目になった。送迎バスで途中下車している人がいた。途中下車が可能だと運転手さんに教えてもらい、私も途中下車させていただき、観光を便利に行えた。運転手さん、ありがとうございます。
大浴場には部屋からバスタオルを持参する必要があるが、重たく、分厚いなと感じていたところ、脱衣所でこの感想を述べているグループが2組いた(1泊目の夜も2泊目の夜も)ので、私だけが感じていたわけではないと知った。
レストランのバイキング朝食時間帯には、秋ながら強い朝日が差し込む。それを防ぐための葦簾が窓の外に置かれているが、葦簾には隙間がそこそこあって、太陽光がテーブルに少し入ってしまう。私が盛った冷えたメニューは食事後半の約30分後には少し温まっていた。コロナ対策の一環として、使い捨て手袋をはめて皿に盛る運用ルールとなっており、それが面倒で1回で食べたいもの全部を盛ったため、冷えたメニューを食べるのに時間を要したことも一因だ。盛ったものをすぐに食べれば大丈夫。料理は美味しい。
ドアマンに相当する出迎えの方は笑顔と物腰の柔らかさが好ましい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

食事、サービスはさすが東急グループのクオリティでした。
立地も駅から遠いですが、景色はとても良く大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

到着が日暮れてしまいましたが、翌日は、部屋から海がよく見えました。
朝食が、以前と違い、種類が少なくなっていました。
朝食後、中庭から、下へ散歩してましたが、ハチに追いかけられ、
階段途中まで散歩でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋良い，WIFI速い，食事美味い，風呂快適，プール絶景．
リムジンバス便利．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

コロナとお盆の大変なタイミングにも関わらず、一家全員楽しむことができました。
一点だけ、タイミング的に混む時期と分かって予約してるので仕方ありませんが、プールのデッキチェアの場所取りについて、朝一から家族とプールを楽しむために向かったら既に荷物でほぼ埋まっており、予め『場所取りはやめてほしい』とホテル側も明記してるにもかかわらず、数時間経っても場所を取った人は現れずで、戸惑いました。真面目に注意書きを読んで決まりを守ってる側が損をするのはどうしたものかなと思いました。
それ以外は施設も綺麗で、従業員の皆さんにも、大変良くしていただき、色んなイベントで子供たちも楽しむことができて家族で良い夏の思い出をつくることができました。また機会があればお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

今回は桜は終わってましたが、菜の花を見てきました。
温泉もよかったです。
朝食は換気で窓を開けていましたが、少し寒かったです。
のんびりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

チェックイン待ちが長かったです。そんなに込み合った感じはしなかったのですが。
ただ、あとは部屋から海が見え、温泉も露天風呂に炭が入っていてお湯もやわらかでよかったです。
朝食は事前の電話で調整していて、部屋ではすこしの待ちでした。
朝食は美味しかったです。釜めしもありました。
河津と下賀茂でそれぞれ桜を見て下田に来ましたが、ホテルの桜も見ごろで、桜三昧できて
よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

素泊まりで利用しました。昨年一度利用したことがあり、キレイで清潔なホテルでしたので再度予約させていただきました。今回も快適に休むことが出来ました。お風呂は清掃が行き届いた温泉でのんびり出来ました。

失敗したのはお部屋のアメニティを使わないとエコに貢献できるという仕組みがあるのを知らずにボディタオルを使ってしまったこと。いつも旅行では歯ブラシや歯磨き、自分の使用するアメニティ関係はほぼ持参するので、ホテル側が使い捨てを減らす活動をしていることを事前に知っておきたかったです。小さなことですが、SDGsなどの環境問題に個人がホテルを介してでも貢献できることは嬉しいものです。

また今回、朝一番のバスで駅まで送迎いただいたのですが、運転手さんのアクシデントで出発が遅れるようでしたが、すぐに代わりの方が手分けして小型のワゴンやバスを使い無事に駅まで送り届けてくれました。その時の運転手さんの丁寧なご説明、そして温かいご対応に感謝しています。ありがとうございました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

※文字数のエラーが出たので文章を短縮して再送します（重複で受け付けていたら先ほどの文章は破棄して下さい）

＜部屋＞
備え付けの紅茶やコーヒーの質が良く、ミネラルウォーターが3本置いてあり、とても良かったです。景色も素晴らしいです。エキストラベッドも想像以上に良かったです。
＜食事＞
夕食のコース料理、朝食のビュッフェ、ともにとても良かったです。
＜大浴場＞
ホテルの規模・レベルから考えると、少し小さい（おそらく国立公園内で増築は難しいのかもしれません）ですが、とても気持ちよかったです。一つだけ改善をお願いします。男湯に入って右側に洗い場が（たしか）5つほどありますが、そのうち手前の3つから奥側の2つに折れ曲がる壁の折れ目や（わかりますでしょうか？）、手前の3つの前の部分にある白いタイルの間が黒い（おそらく）カビが多かったです。その点だけが残念でした。カビ取り剤で簡単に取れそうです。
＜プール＞
チェックアウト後も利用可能とのことで帰りのバスの時間まで親子で楽しめ、とても良いサービスでした。ただ併設の売店の料理は高すぎです。ラーメンがあの内容で1200円（700～800円程度の内容です）、竜田揚げも写真と異なり小さい唐揚げが5～6個（でも値段は高い）でした。ホテルの責任ある立場の方がぜひご自身で一度食べてみて、中身と値段について再考された方がよいと思いました。
＜館内設備＞
ホテルの規模・レベルから考えると、館内のトイレが2ヶ所というのは少なすぎです。しかも（男性用は）個室がそれぞれ1つだけです。これはさすがに驚きました。部屋のトイレは洗面台と同じスペースのため、家族で来ると部屋のトイレは女性陣に譲ることになります。そこで館内のトイレに行ってみたのですが、あまりにも少なくて驚きました。これはなんとか改善してもらえると嬉しいです。
＜従業員の接客＞
とても良かったです。質問したことにも的確に答えて頂け、皆さん笑顔で接しやすかったです。従業員の教育が良く行き届いていると感じました。

全体的にとても快適な滞在でした。次に下田に行く際にもぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月１６日に宿泊しました。食事は美味しかったです。花火も近くで見れていい思い出になりました。部屋がちょっと狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

毎年利用しています。朝食は予約スタイルですが、良い席だったので良かったです。
朝食ブッフェでフルーツのスムージーやフレッシュオレンジなどがあったら嬉しいなと
思いました。お部屋からの景色は最高で、お部屋も綺麗でくつろぐ事が出来ました。
海も近く、プールも楽しむ事が出来るので嬉しいです。ただ、プールのベンチが足りなく
もう少し増やすか、せめて荷物などを置く場所があればいいなと思いました。
温泉はとても気持ち良かったです。夜などに遊べる、卓球やユーフォーキャッチャーなど
雨でも遊べるような共有スペース、レクリエーションスペースがあったら嬉しいです。
夜の夕食で頂いたコースはとてもボリューミーで満足ですが、女性には少し多いかなとも
思うので、内容を選べるコースがあったら嬉しいです。伊勢海老も凝っていて、
美味しかったです。出来れば、次回はシンプルな味付けで食べてみたいです。
メインのお肉にたどり着くまでにおなかいっぱいになってしまったので、前菜をもう少し
減らしても良いかと思いました。デザートはさっぱりして夏らしく美味しかったです。
ロビーがとてもくつろげるスペースになっているので、バーカウンターのような大人も
のんびりできる場所があったら素敵だなーと感じます。
花火が毎日見られるのは、とても驚き幸せな気持ちになりました。
LED電球のジュースは良い思い出になりました。
今度は兄弟も連れて、みんなで遊びに行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

下田近くの桜がもう咲いていて見られたので、今年は早くきてよかったです。
部屋からも春の海を見ることができて満足です。
朝食は、美味しかったです。窓際を選びましたが、やや朝の日差しが強かったです。
総じてゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

息子が伊豆高原に定住しているので、月１位で伊豆半島には出かけていますが、稲取銀水荘がお気に入りで何時も利用していました。
今回は孫の高校卒業祝いもかねて、立地がとても良さそうな下田東急ホテルを始めて利用しました。
期待通りの立地で、スタッフさんお勧めの海岸を散歩して景色を眺めながら、海洋公園経由でペリーロードを周遊して来ましたがとても気持ちの良い散策ができました。
何時もの早朝さんぽは、反対側（筑波大学海洋研究施設方向）の広い道を歩いて１３６号選までの往復を歩いてきましたが、車ならこちら側から行った方が安全だと分かりました。
夕食会場がとってもゆったりしていて、美味しい料理（伝統のフィッシャーマンズスープ）を堪能できましたが、飲み助の我が夫婦にはアルコール類の価格がとても高いように感じました。
朝食は品数、味共に素晴らしくゆったり朝食を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

毎年利用させていただいています。いつも楽しんでいます。
立地も食事も満足しました。
ただ食事の時間には不満があります。ツアー客も多いシーズンで、混雑した這いましたが、せめて事前に遅れる旨お知らせいただけるか、時間を指定いただければ、もっと時間を有効に使えたと思います。
ご検討をよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

宿泊の前週は台風のため、天候を心配したが、当日は晴れで気温も暖かかったので、プール・海を満喫できた。
時期的に、宿泊者も少なく、広々とプールを使えて子供も喜んでました。
朝食も種類がたくさんあり、搾りたてジュースはとてもおいしかった。
海までの道は少し急な階段なので、注意が必要です。
今度は両親も一緒に行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

部屋からの海の景色がとても良かったです。
朝食も釜飯がやや冷めてましたが、どれもおいしかったです。
朝食が混むとチェックイン時に言われましたが、
時間帯が外れていたせいか空いていました。
炭の入った露天風呂もまた入れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

チェックインの時、なんだか部屋のやりくりが大変そうに見えました。
そのせいかどうか、禁煙部屋のはずが、以前は禁煙でなかったのか、禁煙でも吸う方がいたせいか、
タバコのにおいが残っているようでした。
エアコンにタバコ臭が残っていたようで、夜気づき、エアコンを切ると鼻づまりもおさまり、
一晩窓を少しあけて過ごしました。
それ以外は、海も見える部屋で、温泉もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月