このたびは下田東急ホテルをご利用いただきありがとうございました。

リニューアルに伴い、全館禁煙とさせていただくとともに、タバコの販売もとりやめました。
タバコの販売につきましては、法律の規制や、お客様の健康に関わる問題等を検討いたしました結果でございます。今後も販売の予定はございませんことを、どうかご了承くださいませ。

ご指摘のようにホテル到着後のタバコ購入は大変不便でございますので、愛煙家の皆様には事前にその旨を楽天トラベルＱ＆Ａ等でお知らせするよう工夫いたします。
配慮が足らず申し訳ございませんでした。

施設、部屋、食事につきましてご満足とのお言葉を頂きありがとうございました。
尚一層のサービスの向上に努めてまいりますとともに、次回のご利用をお待ち申し上げております。

客室マネジャー　松永

30年ぶりの下田東急ホテルのご利用、ありがとうございました。

なつかしい昔の面影に遭遇できたとのこと、いろいろな思いが蘇ったのでしょうか。お客様の思い出とともに当ホテルがあることを嬉しく存じます。今年また増えた思い出が、とても楽しい1ページであったなら私どもも幸いでございます。

いよいよ夏本番で、プールサイドでは鮮やかなハイビスカスが咲いております。9月24日にクローズする前に、ぜひプールで泳ぎにいらしてください。お待ち申し上げております。

客室マネジャー　松永

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様の予定変更にはなるべくお応えできるよう心がけさせていただいております。
ご丁寧に感謝のお気持ちをお伝えいただけてこちらも嬉しく思います。
また是非ご利用くださいませ。
この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

また利用したい、というとても嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。
次回のご利用の際にはお客様の満足度が更に上がるよう、
スタッフ一同努力を重ねていきたいと思います。
この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご家族で下田東急ホテルをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食は100種を取り揃えております自慢の朝食でございますので、
ご満足いただけてとても嬉しいです。
ぜひ次回は海側のお部屋もご利用ください。
これからもお客様のたくさんの笑顔が見られますように努力してまいりたいと思います。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル内装は、以前と比べまして落ち着きのあるデザインにさせていただきました。
ご朝食のバイキング共にお気に召していただけたようで、こちらも嬉しく思います。

横浜ベイホテル東急と合わせてのご利用だったのですね。
ご旅行に東急ホテルをお選びいただいて大変光栄で嬉しく思っております。

またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

嬉しい口コミ投稿をありがとうございました。

伊豆下田ならではのキレイな景色と空気を満喫されたようで、下田で育った私などは
とても嬉しく思く思います。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

9月のご宿泊ご利用ありがとうございました。改装工事による休館中のため、ご返信がこんなに遅くなりまして申し訳ございません。ご要望をいただきました客室と温泉浴室につきましては、鋭意リニューアル中でございますので、ぜひ春のオープン後にまたご利用いただければ幸いでございます。ハード面ばかりではくスタッフ一同もさらなるご満足をいただけるよう各地で研修を積んでおります。お客様との再開を楽しみにしております。

この度はご宿泊先として、伊豆に数あるホテルの中から
下田東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今まで宿泊した中でダントツ、というこれ以上ない嬉しいお言葉をいただけて
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
オーシャンビューの客室と1階の露天風呂からは日の出をご覧いただくことができます。
日の出を楽しみにしていらっしゃるお客様は多いので、日の出の時刻はスタッフにお尋ねいただけましたらすぐお調べいたします。
是非来年もまたお越しくださいませ！
お客様の満足度が今回より更に上がるようスタッフ一同努力を重ねていきたいと思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました！

この度はご宿泊先として、伊豆に数あるホテルの中から
下田東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

すべてのスタッフの対応がよかったとのお言葉をいただけて嬉しい気持ちでいっぱいです！
是非またお越しくださいませ！次回もお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同誠心誠意おもてなしさせていただきます。
これから寒くなる季節、どうぞご自愛なさってお過ごしくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊先として、伊豆に数あるホテルの中から
下田東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

台風の影響のある中で、足を運んでくださいまして本当にありがとうございます。
お子様と一緒に、楽しい夏の思い出をつくられたようでこちらもとても嬉しく思っております。
お客様はお得な1階限定プランでお申し込みをいただいておりましたが、
上の階に空きがありましたため、サービスをさせていただきました。
ベランダ付きの35平米のゆったりしたお部屋ですので、すごしやすさではおススメの
お部屋でございました。
今回いただきました嬉しいクチコミに慢心せず、これからも少しずつ良くしていきたいと思っております。
リニューアル後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

毎年のご利用、本当にありがとうございます。
また口コミの投稿もいただけまして重ねてお礼申し上げます。

お風呂の温度に関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。
今後の参考とさせていただきたいと思います。
アメニティも女性の方でしたらもう少しあったほうが嬉しいのは当然のことと思います。
こちらも今後の参考にさせていただきます。
「また来年も来たい」というお言葉に感激致しました。
そのように言っていただけることがホテルスタッフの1番の喜びでございます！
改装後は色々リニューアルをしまして、お客様により一層ご満足いただけるよう
努めていきたいと思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用中にも関わらず、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

2回目のご宿泊ということ、大変嬉しく思いました。
朝食にもご満足いただけたようでなによりでございます。
秋からの改装では、温泉等、色々変更する予定を立てております。
新しくなった下田東急ホテルでお客様をお迎えできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
ご期待頂けたら幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル客室・レストラン・スタッフの対応等、概ねご満足頂けましたご様子でスタッフ一同、
嬉しく思っております。

鍋田浜の海の色は、下田市の中でもキレイなエメラルドグリーンで有名でございます。
最近では国内に留まらず、海外の御客様も多数お越しいただいております。

これからもお客様のたくさんの笑顔が見られますように努力してまいりたいと思います。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

開業54年目を迎え至る所に劣化が出てきたおりますが、お客様のお言葉でホッとしました。
少しずつではありますが、お手入れや修復など行なっております。
ご不便をおかけする事も多々あるかと思いますが少しでも快適にお使い頂けるように
これからも努力してまいります。

是非、高台から見下ろす大浦湾・鍋田海岸など季節によって様々な色を見せてくれる景色です。
またこの素敵な景色を見に来て下さい。

またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉嬉しく思います。
ありがとうございました。
これからもお客様のお喜びのお言葉を頂けるように努力してまいります。
浴室では、ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように点検整備を徹底させて頂きます。
アメニティに関して提案としてあげさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のお喜びの声を聞け、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからもお客様の笑顔お喜びの声を頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。
是非また下田東急ホテルへ起こし下さいませ。

またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度も下田東急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

３年連続でのご利用嬉しく思います。
これからもお客様からのステキなお言葉を頂けるように
お客様のの喜ぶお顔が見られるようにスタッフ一同努力してまいります。
また来年もお待ちしております。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルからの景色は、本当にすばらしいですよね。
わたくしも好きな景色でございます。
雨の日・晴れの日・曇りの日と様々な景色を見ながら仕事が出来る私たちは幸せ者です!!
開業５２年と古い建物ですが、下田では歴史があるホテルになります。
修繕すべき場所などたくさんあるかと思いますが、
楽しんでお過ごし頂けたとのことでしたので安心し嬉しく思いました。

是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

眺望ではご堪能頂けたご様子で安心致しました。
この2年ほどは海外からのお客様がとても多くお越し頂く機会が増え、私共も逆にリゾート気分を堪能させて頂いております。

貴重なお言葉も頂けて、心より感謝致します。
お声をあげさせて頂きます。

また、下田にお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。