お客様へ


この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
レビューを有難うございます。

それぞれカテゴリー別にご感想を頂き、とても解り易く拝読いたしました。

お食事に関しましては、好き嫌いが多いお子様がご夕食を完食なさったとのご感想に大変嬉しく存じます。また、朝食ブッフェでもメニュー表やライブキッチンなどお褒めのお言葉に感謝申し上げます。

荷物のワゴンでございますが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。スタッフが頃合いを見てワゴンの回収に伺っております。フロントでのお声がけがなかったようでございます。申し訳ございませんでした。フロントに情報を共有致し、お声がけを徹底するように致しました。

ホテルは開業62年となります。
設備や施設は老朽化も見られますが、日々の清掃と定期的なメンテナンスを心がけ、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。


今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

これからも、お客様からのご意見・ご感想を元に学び改善して参る所存でございます。

けー7398様、
下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。とても励みになります。有難うございます。
ご満足いくご滞在になられたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。下田でのクリスマスイブのひと時を、時々思い出してくだされば嬉しいです。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
下田東急ホテル

お客様へ、

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、平素よりご愛顧を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

露天風呂からの景色や朝食ブッフェに嬉しいお言葉を頂戴し感激しております。
非日常と癒しのお時間をお過ごし頂き、リゾートホテルと致しまして嬉しい限りでございます。

ホテルライフをご自分流のスタイルで楽しんでいらっしゃる事が素晴らしいと思います。

引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル

お客様へ、

この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフやお食事などへ温かいお言葉を頂戴しとても励みになりました。有難うございます。
ご朝食を満喫され、ホテル庭園での散策もお楽しみいただいたご様子で、私共も大変嬉しく思います。ご家族で、会話が弾み楽しくご朝食を召し上がっていらっしゃる光景が目に浮かびました。

是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
下田東急ホテル

この度は、ご両親様へのプレゼントに下田東急ホテルをお選び頂きまして有難うございました。

ご両親様がご満足いくご滞在だったとお喜びになられたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
記念旅行が良い思い出になり、なによりでございます。

また、このような嬉しいコメントはとても励みになります。こちらこそ感謝申し上げます。

これからも、お客様からのご評価を励みに、より一層ご満足いただけますよう努めてまいります。

次回、機会がございましたらご両親様とご一緒にお出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寒暖差の激しい11月、どうぞお風邪など召されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
下田東急ホテル

いつも下田東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして嬉しいコメントも拝見しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ぜひ、またゆっくりとした時を過ごしに遊びにいらしてください。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく思っております。
お時間ができましたら是非、またご家族で遊びにいらしてください。
スタッフ一同、またのお越しを楽しみにしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
そしてホテルステイが最高だったとお伺いし大変嬉しく存じます。
下田の綺麗でダイナミックな景色を楽しみに是非また遊びにいらしてください。
これからも皆様が心地よくゆっくりとお過ごしいただけるようおもてなしをさせていただきます。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は下田東急ホテルを思い出し皆さまでご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
6年前のリニューアルを経て更に良いサービスを心掛け、お客様がゆっくりと特別な空間でお寛ぎいただけるホテルを目指しております。
お食事については現地のレストランの状況もございまして、早めのご予約をおすすめいたします。
お時間ができましたら是非、皆さまでまた遊びにいらしてください。
心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

お客様へ

この度は、数あるホテルの中から下田東急ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は、ご家族で思い出に残る楽しいお時間をお過ごし頂いたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。


また、スタッフやお食事などへのお褒めのお言葉もたくさん頂きまして、とても励みになります。ありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるように努めて参ります。

また来年のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　下田東急ホテル

お客様へ

この度は、数あるホテルの中から下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当館は、2017年4月のリニューアルオープン時に喫煙所を新設致しました。館内はスペースの問題で1ヶ所となりました。
庭園に設置していました灰皿は、現在は全て撤去しております。愛煙者の皆様にはご不便をおかけして申し訳なく存じます。

ご滞在中には、ご家族でプールや海、館内イベントなどお楽しみいただけましたでしょうか？
夏休みの思い出作りのお手伝いができたなら幸いでございます。

機会がございましたら、また是非お出掛け下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
下田東急ホテル

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、下田東急ホテルウォーキング部のSDGｓによるあじさいエコウォーキングにもご参加いただき満喫されたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
不定期で開催しておりますが、ホテルのスタッフと共に下田の町や自然を知っていただき楽しい時間を過ごしていただくツアーでございます。
是非、ぜひまた遊びにいらしてください！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
またあじさい公園でのお時間やホテルでのお食事・・・大切な方とご一緒にお寛ぎいただけたとお伺いし私共も大変嬉しく存じます。
綺麗な海や大自然の空気は非日常的な空間で忙しい毎日を忘れさせてくれますよね！
是非、お時間をつくってまた下田へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
そして、大変嬉しいご意見もいただき私共も大変嬉しく存じます。
ひとつひとつ丁寧に・・・これからも皆さまに満足して頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひ、またご家族の皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度はご家族のご旅行で数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
そしてお食事やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもゲストの皆様がごゆっくりと安心して快適なご旅行ができますよう
スタッフ一同、お客様に寄り添いサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
是非、皆様でまた遊びにいらしてください。
心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして早々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも伊豆の旬の食材を中心に使用し、皆様に喜んで頂けるメニューを考えてまいります!
是非、また遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大満足のご宿泊をしていただいたとお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき嬉しいかぎりでございます。
これからも皆様に喜んで頂けるサービスを考え、特別な時間を過ごして頂けるよう頑張ってまいります。
お食事につきましては伊豆産の旬の食材をたっぷり使いメニューを考えております。そして下田は四季を通じてお花のイベントや観光をお楽しみいただけます。
是非、また季節をかえて遊びにいらしてください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき私共も大変嬉しく存じます。
何より当ホテルで心地よくお過ごしいただけた事と奥様からまたのご宿泊のリクエストがございましたことに喜びを感じております。
また皆様にお会いできる日をスタッフ一同,
楽しみにお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田

この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルステイをごゆっくりお楽しみいただけたとお伺いし大変嬉しく思っております。
大自然に恵まれた下田は心も身体も癒してくれるとっておきの場所でございます。
夏は日本離れしたビーチやホテルのプールでお楽しみいただけます。
お時間ができましたら是非、季節をかえてまた遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

客室　コンシェルジュ
千田