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Ｙ３１くらしっくさんの 下田東急ホテル のクチコミ
- Ｙ３１くらしっくさん [50代/男性] 2020年02月17日 23:02:07
-
チェックイン待ちが長かったです。そんなに込み合った感じはしなかったのですが。
ただ、あとは部屋から海が見え、温泉も露天風呂に炭が入っていてお湯もやわらかでよかったです。
朝食は事前の電話で調整していて、部屋ではすこしの待ちでした。
朝食は美味しかったです。釜めしもありました。
河津と下賀茂でそれぞれ桜を見て下田に来ましたが、ホテルの桜も見ごろで、桜三昧できて
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 下田東急ホテル 2020年02月23日 11:29:40
-
いつも下田東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年は河津桜の開花が早くて、ちょうど見頃の桜をお楽しみ頂けたようで、私共も嬉しく存じます。さすが伊豆通でいらっしゃいます。
チェックインではお待たせしてしまい、申し訳ございません。次回はスムーズにできるよう、フロントスタッフ一同がんばります！
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF 基本宿泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードツイン【禁煙】3～4階】
総合4
maru1873さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- maru1873さん [50代/女性] 2020年02月17日 11:43:24
-
素泊まりで利用しました。昨年一度利用したことがあり、キレイで清潔なホテルでしたので再度予約させていただきました。今回も快適に休むことが出来ました。お風呂は清掃が行き届いた温泉でのんびり出来ました。
失敗したのはお部屋のアメニティを使わないとエコに貢献できるという仕組みがあるのを知らずにボディタオルを使ってしまったこと。いつも旅行では歯ブラシや歯磨き、自分の使用するアメニティ関係はほぼ持参するので、ホテル側が使い捨てを減らす活動をしていることを事前に知っておきたかったです。小さなことですが、SDGsなどの環境問題に個人がホテルを介してでも貢献できることは嬉しいものです。
また今回、朝一番のバスで駅まで送迎いただいたのですが、運転手さんのアクシデントで出発が遅れるようでしたが、すぐに代わりの方が手分けして小型のワゴンやバスを使い無事に駅まで送り届けてくれました。その時の運転手さんの丁寧なご説明、そして温かいご対応に感謝しています。ありがとうございました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 下田東急ホテル 2020年02月23日 11:35:15
-
下田東急ホテルへお帰りなさいませ。
今回も快適にお過ごしいただけたとのことで、嬉しく存じます。
送迎バスではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。温かいお言葉もありがとうございます。
東急ホテルズ全店で実施しているSDGsへの取り組みですが、お客様と一緒に活動できることを嬉しく存じます。紙製ストロー、エコバッグ、ビーチクリーンなど小さなことからですが、未来に向けてさらなる取り組みを進めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン5000円～★1室3名以上★チェックインは27：00まで
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダードツイン・20平米【禁煙】】
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投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 10:24:44
-
駿河湾を見下ろす眺めが素敵です。大浴場でゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 下田東急ホテル 2020年02月23日 11:25:12
-
ご利用ありがとうございます。
温泉でのゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
朝、夕、星空、ときには海が荒れる日、それぞれに眺望を楽しめる温泉露天風呂でございます。
ぜひ、また違った眺めを楽しみにいらしてください。
- ご利用の宿泊プラン
- 添い寝のお子様も安心！ファミリー×和室ご利用＆お子様連れ特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダート和室Ｂ・８畳+次の間付【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月28日 18:47:52
-
雰囲気の良い落ち着けるへやでした。高台にあるので眺めがいそうですが、あいにく朝から雨でした。今回は素泊まりでしたので、次回は食事もしようとおもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 下田東急ホテル 2020年01月30日 17:50:52
-
下田急ホテルのご利用ありがとうございました。雨で残念でございましたが、次回はぜひ美しい海の眺望をお楽しみいただきたいと存じます。
また、たくさんのお客様にご好評を頂いている朝食ブッフェもぜひお召し上がりいただければと存じます。もちろん夕食もおすすめです！
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪さき楽30≫【下田東急ホテル】基本宿泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードツイン【禁煙】3～4階】
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投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 23:18:54
-
眺望も良く、部屋もきれいで快適な滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 下田東急ホテル 2020年01月28日 13:01:26
-
ご来館いただきありがとうございました。
海側のスーペリアツインの眺望をお楽しみいただけたようですね。
ぜひ、またのお越しをお待ちもうしあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番料理】（伊勢海老編）「伝統のフィッシャーマンズスープ」プラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【海側スーペリアツイン【禁煙】5～6階】
総合5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 23:17:43
-
思っていたよりゆったりのんびりと滞在させてもらいました。夕食も朝食もゆっくりとれましたし、大浴場もそんなに広くはないですけどそれほど混雑もせず快適でした。ただひとつだけ、浴室の下水からか下水臭が上がってきていて浴室はとても臭かったです。何か対策を取られたほうがよろしいかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 下田東急ホテル 2020年01月28日 13:03:23
-
ご来館ありがとうございました。
ご指摘いただきまいした浴室の件、直ちに施設担当のものに伝え、点検、掃除、今後の対策を実施いたしました。おかげさまで、これからご利用になるお客様には快適にお過ごしいただけるようになりました。
貴重なご意見をいただき、重ねてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF～ 基本宿泊プラン（２食付）
- ご利用のお部屋
- 【海側ファミリー和室・17.5畳【禁煙】】
総合5
Doreneさんの 下田東急ホテル のクチコミ
- Doreneさん [30代/女性] 2020年01月25日 17:05:40
-
海に近く、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 下田東急ホテル 2020年01月28日 13:08:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。下田の美しい海をお楽しみになられたご様子で、私どもも嬉しく思います。
季節柄、体調をくずされませんよう皆様のご健康をお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪さき楽30≫【下田東急ホテル】基本宿泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダード和室・10畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 09:57:38
-
宿泊事前の問い合わせ、チェックイン時のお部屋案内、チェックアウト時など、スタッフの皆様の対応がとても親切丁寧で、日常を離れた優雅な気持ちを堪能することが出来ました。また、清潔で気持ち良いオーシャンビューのお部屋からの眺めも美しく、今までで一番素敵だった様な気もします。チャンスがあればぜひまたお伺いしたいと思います。
16日海中水族館に行く際に、シャトルバスで途中まで送って頂いたのも大変助かりました。
スタッフの皆様、これからもお体に気を付けて、素敵なホテルであり続けて頂けることを心より願っております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 下田東急ホテル 2020年01月28日 13:11:43
-
たくさんのお褒めの言葉、特に「今までで一番素敵だった」とのお言葉、ありがとうございます。
またスタッフ一同へのお気遣いも頂き、感謝申し上げます。
これを励みに、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
春になれば、いろいろな花も咲き、別の楽しみもございますので、ぜひまたお出かけください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪さき楽30≫【下田東急ホテル】基本宿泊プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードツイン【禁煙】3～4階】
総合4
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 17:23:36
-
設備、部屋、食事、サービスについてはおおめね満足しております。ただ大浴場については今後ご検討下さい。
私86歳になりますが、これからの高齢社会に対応されるとすれば，階段部分の改善をお考え下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 下田東急ホテル 2020年01月28日 13:13:47
-
ご利用いただき、ありがとうございました。
また、大浴場の改善のご提案、しっかりと受け止め、今後の対応を考えてまいります。
現在も手すりやすべり止めなど、徐々に改善を重ねておりますが、ご高齢のお客様にも安心、安全に過ごして頂けることを最優先に、スタッフ一同知恵を絞ってまいります。
寒さが続くようですから、どうぞお体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天イーグルス感謝祭】50％OFF 基本宿泊プラン（２食付）
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付スーペリアツイン【禁煙】5～6階】
総合5
うさぎオーロラさんの 下田東急ホテル のクチコミ
- うさぎオーロラさん [40代/女性] 2020年01月14日 17:50:44
-
1月12日に宿泊しました。
従業員の方の応対が、細やかな気遣いがあり、丁寧で親切でした。
お風呂で滑ってしまい、うちみになってしまいましたが、湿布を部屋まで届けてくださいました。
お風呂も、清潔で、露天風呂の湯温もちょうどよく、のんびりゆったり入れました。リフレッシュできました。
朝食のビュッフェも、種類が多くて、選ぶのが楽しかったです。
歩いていける海の透明度が高く、とてもきれいでした。
また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 下田東急ホテル 2020年01月28日 13:19:39
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
露天風呂、朝食ブッフェ、下田の海をお楽しみになられたご様子で嬉しく存じます。
暖かな季節もまたおすすめです。
機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF 基本宿泊プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付スーペリアツイン【禁煙】5～6階】
総合5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 17:46:15
-
家族4人で12月29日から一泊しました。スタッフ皆さんのサービスは素晴らしいと思います。また、食事も申し分ありません。夕食は後半の部でしたが、スタッフが少なくサービスに間があったように思いました。とはいえ、丁寧に対応いただけるので安心感はあります。東急ホテルなので当然かもしれませんが。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 下田東急ホテル 2020年01月11日 16:45:54
-
年末のご家族旅行に下田東急ホテルをお選び頂きありがとうございました。また、スタッフのサービスにお褒めの言葉をいただき、2020年もさらにサービスの向上に努めようという励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室マネジャー 松永
- ご利用の宿泊プラン
- 2019－2020 年末年始ディナーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付スタンダードツイン【禁煙】3～4階】
総合5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 12:33:13
-
お風呂から見た日の出がとても美しかったです。
夕食のコースも素晴らしかった。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 下田東急ホテル 2020年01月11日 16:54:05
-
楽天イーグルス感謝祭50％OFFのお得なプランを見つけて頂きありがとうございます。また、当ホテル自慢の露天風呂からの日の出の景色もお楽しみいただいたようでうれしく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室マネジャー 松永
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天イーグルス感謝祭】50％OFF 基本宿泊プラン（２食付）
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダード和室・10畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 07:33:57
-
窓からの眺めがとても素敵でした。海を見ながらのガーデン内散歩もゆったりとでき、癒されました。気づいた事といえば、最近どこに行っても中国人宿泊者のマナーの悪さに悩まされていましたが、下田東急ホテルには観光客団体が居ません！それだけで有り難かったです。お風呂上がりのエステも最高で、癒されました。
一泊のゆっくりステイで溜まった疲れたがすっかり取れました。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 下田東急ホテル 2020年01月11日 16:53:05
-
海の眺めが何より自慢の当ホテルでございますので、ゆっくりとお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。館内には日本語とたまに英語のご案内しが掲示してございませんので、お国によっては当ホテルは不便なのかもしれません。比較的、日本と欧米のお客様が多くいらっしゃいます。
どうぞ、またお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
客室マネジャー 松永
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★Ma Chere Mer 番所★☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードツイン【禁煙】3～4階】
総合5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 21:11:05
-
部屋は少し狭く感じましたが、食事は美味しく、サービスは大変丁寧で好感が持てました。また泊まりたいと思えたホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 下田東急ホテル 2020年01月11日 16:58:55
-
楽天イーグルス感謝祭50％OFFのお得なプランを見つけて頂きありがとうございます。
オーシャンビューのスーペリアツインは眺望は良いのですが、24平米の広さでございます。バルコニー付ツインのお部屋ですと35平米でゆったりしておりますが、バルコニーに出ないと海が見えません。悩ましいところでございます。
とは言え「また泊まりたい」と言っていただき、大変うれしく思います。今後もさることながらービス向上に努めてまいります。
客室マネジャー 松永
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天イーグルス感謝祭】50％OFF 基本宿泊プラン（２食付）
- ご利用のお部屋
- 【海側スーペリアツイン【禁煙】5～6階】
総合4
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 14:38:03
-
駐車場にいた方もフロントの方も皆さん対応がとても丁寧で、分かりやすかったです。
部屋のバスルームのドアノブが古くて錆び付いているのか、ノブをまわすたびに大きな音がして、夜お手洗いを利用するときちょっと気になりました。和室自体は広くて、綺麗で、ほのかに畳の匂いがして、のびのびゆっくり休むことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 下田東急ホテル 2020年01月11日 17:02:17
-
ドアノブの件、さっそく施設担当が改善を行いました。お教えいただき恐縮でございます。
スタッフの対応が丁寧でわかりやすいというお言葉、たいへん励みになります。皆に伝え、ますますサービスの向上に努めます。
寒さが続きますのでどうぞご自愛くださいませ。
客室マネジャー 松永
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン5000円～★1室3名以上★チェックインは27：00まで
- ご利用のお部屋
- 【海側ファミリー和室・17.5畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 18:54:11
-
静かな心配りを感じられる心地よいホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 下田東急ホテル 2020年01月11日 17:05:15
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
これからもお客様に「心地よいホテル」と言っていただけるよう、静かな心配りと熱いハートでがんばります！
客室マネジャー 松永
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン5000円～★1室3名以上★チェックインは27：00まで
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付スタンダードツイン【禁煙】3～4階】
総合5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 15:59:45
-
初めて宿泊させて頂きました。今回は外国から来ていた友人に箱根、中伊豆、南伊豆を満喫してもらいたくて最終地点の宿泊は下田にいたしました。下田東急ホテルはロケーション、リニューアルされた施設、27時まで入れる露天風呂、海を望むお部屋等から選び、スタンダードバルコニー付きツインに予約しました。
駅からも車で数分。高台にあり海を望む絶好のロケーションでした。
夜遅くに到着しましたが、スーペリアツインにグレードアップして頂き、5階の展望のよいお部屋にしてもらえました。ゆったりとした落ち着いたお部屋とバルコニーからは山、入江、海の景色。ベッドもとても心地よかったです。
露天風呂も満天の星空、次の日は朝陽を目の前に臨みながら大満足でした。いたるところが清潔でしたので気持ちよくお風呂を楽しめました。
次回利用するときには是非朝食を頂きたいと思います。友人も日本らしい海の景色と居心地最高のホテル、そしてスタッフの方々のお気遣いに大満喫していました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 下田東急ホテル 2019年12月11日 11:19:57
-
当ホテルのご利用ならびに全項目５点満点の高評価をいただきありがとうございます。
外国からのお友達とご一緒に、伊豆箱根をめぐるアクティブなご旅行を満喫されたようですね。下田東急ホテルで旅のお疲れを癒されたようでしたら幸いでございます。
アクティブ派のお客様にはシンプルステイプランはおすすめでございますが、次回は朝食をご希望とのこと。それは嬉しいお言葉です。優雅な朝食ブッフェもきっとお気に召すと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室マネジャー 松永
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン5000円～★1室3名以上★チェックインは27：00まで
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付スタンダードツイン【禁煙】3～4階】
総合5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 03:07:52
-
研修の前泊で泊まりました。まだ滞在中ですが、おもてなしにも大満足です。とにかくご飯が全て美味しくて驚いています。ついつい食べすぎて太って来ました。引き継ぎよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 下田東急ホテル 2019年11月25日 10:54:51
-
研修と前泊のご利用、誠にありがとうございました。厳しい研修も、当ホテルの眺めと温泉とお食事で癒されることがあれば幸いに存じます。
「とにかくご飯が全て美味しくて」のお言葉、スタッフ一同で共有し喜んでおります。
ぜひ、プライベートでも遊びにいらしてください。ダイエットに効く風光明媚な遊歩道もございます！お待ち申し上げております。
客室マネジャー 松永
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン5000円～★1室3名以上★チェックインは27：00まで
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダードツイン・20平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 21:33:14
-
2日目のお料理が、外国産牛肉がメインでがっかりでした。そしてお料理は全体的に少なめ。プールは満喫できました。部屋のお布団のカバーが取れやすいので改善してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 下田東急ホテル 2019年09月30日 10:15:50
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
金目鯛尽くしプランはたいへんリーズナブルな料金で創意工夫を凝らした金目鯛のお料理をご提供しており毎年ご好評を頂いております。金目鯛の漁獲高日本一の下田において、他の宿泊施設にはないような金目鯛との出会いをお楽しみいただけたなら嬉しいのですが。２日目のおまかせお料理についてはがっかりされたとのことですが、私どもとしても大変残念でございます。ご希望に添えないことがないよう事前の確認なども必要だったかと反省いたしております。ぜひ今後の参考にさせていただきます。
布団カバーの件も社内で共有させていただき、参考にさせていただきます。
お夕食の内容や量、客室の布団カバーについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
客室マネジャー 松永
- ご利用の宿泊プラン
- きんめ！きんめ！すっぽん！令和元年 金目鯛尽くしプラン
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダート和室Ｂ・８畳+次の間付【禁煙】】
総合5
なかさん5767さんの 下田東急ホテル のクチコミ
２月２０日河津桜を見ての帰りに宿泊いたしました。ホテルまでのルート案内にカーナビを利用たところ、下田からホテルへの道路が、短距離ではありますが非常に狭く難儀しました。カーナビは最短距離で教えるものですが、車での利用者には事前に別の道幅の広いルートを教えておいてほしいと思いました。
お部屋は最上階の６階、オーシャンビューでとても清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。翌朝、すばらしい日の出が窓から見えたのがラッキーでした。食事も伊勢エビをメインに使用したスープがとてもおいく、エスニック風の料理は前庭の椰子の木や下田沖の島々にマッチした何か外国に来て食事しているような気分になりました。。下田開国博物館や了仙寺、ペリーロードが近くにあり、日本の開国の歴史に触れることが出来ました。
親切にしていただいた従業員の方々に深く感謝いたします。ありがとうございました。
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下田東急ホテルでのご滞在と下田で過ごした休日がとても充実されていて楽しさが伝わるようなクチコミをご投稿いただきありがとうございました。お役に立てましたこと嬉しく存じます。
ご指摘のカーナビが提示する最短コースの件、多くのお客様からご要望をいただき公式WEBには写真入りで迂回するようおすすめしておりました。
しかしながら楽天トラベルサイトでは特に注意喚起することなく、お客様にはご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
さっそくですが、楽天トラベルのアクセス欄にも文字数の制限があり一言ではありますが、ご注意いただくよう文言を付け加えました。
貴重なご意見をありがとうございました。
客室マネジャー 松永