食事5
けー7398さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- けー7398さん [60代/男性] 2024年02月18日 19:57:19
-
クリスマスイブに夫婦で宿泊しました。少し前の宿泊でしたが,2か月後に投稿します。食事や部屋など満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 下田東急ホテル 2024年02月23日 13:43:34
-
けー7398様、
下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。とても励みになります。有難うございます。
ご満足いくご滞在になられたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。下田でのクリスマスイブのひと時を、時々思い出してくだされば嬉しいです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
下田東急ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割90★【WEB限定】伊豆下田~海辺のカジュアルステイ~(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【海側スーペリアツイン【禁煙】5~6階】
食事5
kameti4313さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- kameti4313さん [50代/男性] 2024年01月25日 16:14:06
-
年に3回くらいの定宿にさせてもらってます。
本当は夜も食べてみたいけど、ちょっと高いかな?外で美味しく食べて充実の朝食で満足してます。風呂はコンパクトだけど、何しろ絶景。この景色のためだけでも来る価値あり。歴史の重みも感じられてバランス良い素晴らしい宿だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 下田東急ホテル 2024年01月26日 16:49:56
-
お客様へ、
この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、平素よりご愛顧を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
露天風呂からの景色や朝食ブッフェに嬉しいお言葉を頂戴し感激しております。
非日常と癒しのお時間をお過ごし頂き、リゾートホテルと致しまして嬉しい限りでございます。
ホテルライフをご自分流のスタイルで楽しんでいらっしゃる事が素晴らしいと思います。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
下田東急ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF 眺め優先?広さ優先?◆選べるスタンダードツイン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードツイン【禁煙】3~4階】
食事5
J0531さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- J0531さん [40代/男性] 2024年01月17日 15:49:30
-
ホテルの方々のコミュニケーション、食事、そして周年観光、大変よかった。
駐車後の案内から始まり、館内でのチョッとした会話など、ホテルの方々かの暖かみを存分に感じられた。
下田に対する立地はよく、散歩好きであればホテルから駅周辺まで散策を楽しみやすい。
食事は昼食バイキングがすごくよかった。それぞれの造りはもちろん、優雅に庭を見ながら朝の時間を過ごせた。
子ども含めみな満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 下田東急ホテル 2024年01月26日 16:09:02
-
お客様へ、
この度は下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフやお食事などへ温かいお言葉を頂戴しとても励みになりました。有難うございます。
ご朝食を満喫され、ホテル庭園での散策もお楽しみいただいたご様子で、私共も大変嬉しく思います。ご家族で、会話が弾み楽しくご朝食を召し上がっていらっしゃる光景が目に浮かびました。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
下田東急ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割30★【WEB限定】伊豆下田~海辺のリトリートステイ~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダード和室・10畳【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:13:08
-
両親のダイヤモンド婚式のお祝いに、以前宿泊して食事もサービスも最高だったのでまた行きたいという下田東急さんの宿泊をプレゼントしました。
事前に祝いの事を伝えていたら、チェックインの時には支配人自ら対応して下さったり色々とお祝いをして下さり、両親共たいへん感激していて私も嬉しかったです。
相変わらず食事もサービスも最高で、バスの運転手さんも大変親切で、最高の時間を過ごす事が出来たと喜んで帰ってきました。
また是非行きたいといっています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下田東急ホテル 2023年11月24日 16:49:45
-
この度は、ご両親様へのプレゼントに下田東急ホテルをお選び頂きまして有難うございました。
ご両親様がご満足いくご滞在だったとお喜びになられたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
記念旅行が良い思い出になり、なによりでございます。
また、このような嬉しいコメントはとても励みになります。こちらこそ感謝申し上げます。
これからも、お客様からのご評価を励みに、より一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
次回、機会がございましたらご両親様とご一緒にお出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒暖差の激しい11月、どうぞお風邪など召されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
下田東急ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割90★【WEB限定】伊豆下田~海辺のリトリートステイ~(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付スーペリアツイン【禁煙】5~6階】
食事5
KAZ1006さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- KAZ1006さん [60代/男性] 2023年10月27日 22:59:22
-
リピーターです。シーズンオフの時期なので静かで料金も安く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下田東急ホテル 2023年10月30日 14:13:32
-
いつも下田東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そして嬉しいコメントも拝見しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ぜひ、またゆっくりとした時を過ごしに遊びにいらしてください。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】伊豆下田~海辺のリトリートステイ~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダードダブル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 23:16:47
-
和室が思いのほか広くてゆっくり過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下田東急ホテル 2023年10月15日 09:54:03
-
この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく思っております。
お時間ができましたら是非、またご家族で遊びにいらしてください。
スタッフ一同、またのお越しを楽しみにしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】伊豆のおみや付きプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダード和室A・8畳【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 21:19:36
-
食事も美味しく、スタッフの対応も最高です。部屋もきれいで景色が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下田東急ホテル 2023年09月19日 10:57:05
-
この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
そしてホテルステイが最高だったとお伺いし大変嬉しく存じます。
下田の綺麗でダイナミックな景色を楽しみに是非また遊びにいらしてください。
これからも皆様が心地よくゆっくりとお過ごしいただけるようおもてなしをさせていただきます。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】伊豆下田~海辺のカジュアルステイ~(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付スーペリアツイン【禁煙】5~6階】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 16:24:46
-
4人で利用させていただきました。リニューアル前にも利用したのですが、その時と変わらないホスピタリティ溢れるサービスに嬉しくなりました。下田に行く時はまた泊まりたいホテルです。
近場の飲食店が19時頃に閉まるところも多いそうなので、お泊りなさいは夜ご飯にご注意ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 下田東急ホテル 2023年09月04日 11:14:57
-
この度は下田東急ホテルを思い出し皆さまでご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
6年前のリニューアルを経て更に良いサービスを心掛け、お客様がゆっくりと特別な空間でお寛ぎいただけるホテルを目指しております。
お食事については現地のレストランの状況もございまして、早めのご予約をおすすめいたします。
お時間ができましたら是非、皆さまでまた遊びにいらしてください。
心よりお待ちしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】伊豆下田~海辺のリトリートステイ~(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付スーペリアツイン【禁煙】5~6階】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 12:14:07
-
喫煙所が1つしかないので不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 下田東急ホテル 2023年08月17日 14:39:24
-
お客様へ
この度は、数あるホテルの中から下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館は、2017年4月のリニューアルオープン時に喫煙所を新設致しました。館内はスペースの問題で1ヶ所となりました。
庭園に設置していました灰皿は、現在は全て撤去しております。愛煙者の皆様にはご不便をおかけして申し訳なく存じます。
ご滞在中には、ご家族でプールや海、館内イベントなどお楽しみいただけましたでしょうか?
夏休みの思い出作りのお手伝いができたなら幸いでございます。
機会がございましたら、また是非お出掛け下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
下田東急ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 2023夏ファミリープラン ~ディナーブッフェ編~
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードツイン【禁煙】3~4階】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 07:52:13
-
6月20日に宿泊、実際は4階の角部屋でバルコニーも2か所あり部屋も広くとてもくつろいだ時間をもつことができました。大浴場の露天風呂も開放的で精神的なゆとりを取り戻すには十分でした。夕食も個性のある献立でとても美味しい時間を大切な人と過ごすことができました。今回は下田公園に満開の紫陽花を見るためにこのホテルを利用しましたが、いつきても幸せな時間をもてるように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 下田東急ホテル 2023年06月28日 10:50:16
-
この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
またあじさい公園でのお時間やホテルでのお食事・・・大切な方とご一緒にお寛ぎいただけたとお伺いし私共も大変嬉しく存じます。
綺麗な海や大自然の空気は非日常的な空間で忙しい毎日を忘れさせてくれますよね!
是非、お時間をつくってまた下田へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割30★【WEB限定】伊豆下田~海辺のカジュアルステイ~(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【海側スーペリアツイン【禁煙】5~6階】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 22:36:52
-
部屋からの眺めは最高です。(あいにくお天気が曇りだったので海の向こうは見えませんでしたが)
夕食も美味しかったですが、個人的には朝食のカレーが甘口で美味しかったです。(サフィール踊り子号のカフェのカレーより好みでした。)
ほか良いと思った点
・お風呂の浴室内にゴミ箱があった
・部屋着がいい
・お風呂用タオルがいい
・駅から少し遠いが定期的にシャトルバスを運行している
下田海中水族館に歩いて行くには中年には少し大変だったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 下田東急ホテル 2023年06月04日 10:37:44
-
この度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
そして、大変嬉しいご意見もいただき私共も大変嬉しく存じます。
ひとつひとつ丁寧に・・・これからも皆さまに満足して頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひ、またご家族の皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】伊豆下田~海辺のカジュアルステイ~(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【海側スーペリアツイン【禁煙】5~6階】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 16:07:50
-
朝食のバイキングは種類がたくさんあって
どれもとてもおいしかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 下田東急ホテル 2023年05月06日 17:42:27
-
この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして早々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも伊豆の旬の食材を中心に使用し、皆様に喜んで頂けるメニューを考えてまいります!
是非、また遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【下田東急ホテル】基本宿泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダードツイン・20平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 17:05:03
-
サービス面が特によく、心地よい時間を過ごすことができ感謝しております
帰路時に奥様から再度宿泊をおねだりされました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 下田東急ホテル 2023年03月21日 15:04:48
-
この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき私共も大変嬉しく存じます。
何より当ホテルで心地よくお過ごしいただけた事と奥様からまたのご宿泊のリクエストがございましたことに喜びを感じております。
また皆様にお会いできる日をスタッフ一同,
楽しみにお待ちしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】眺め優先?広さ優先?選べるスタンダードツイン(2食付きプラン)
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードツイン【禁煙】3~4階】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 15:25:02
-
冬春旅セールだったにも関わらず、最上階の部屋で眺めも良くお部屋も広々していて満足でした。事前に食事の予約が取れなかったのですが、到着後にレストランの予約も取れ楽しい旅となりました。朝食の混みが解消されるといいですね。お風呂は混むこともなくゆったり入ることが出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 下田東急ホテル 2023年02月27日 14:49:56
-
この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも皆様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう頂きましたお言葉を励みにこれからもスタッフ一同頑張ってまいります。
是非、またご家族の皆様と遊びにいらしてください。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】オーシャンビュージュニアスイート1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側ジュニアスイート・バルコニーオーシャンビュー【禁煙】】
食事5
ゆ~96さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- ゆ~96さん [50代/女性] 2023年02月13日 00:39:20
-
ドアマンの方が気取らないとても感じ良い人で随時楽しく対応して頂き、滞在中大変お世話になりました。
今回は冬でしたが立地が良いので夏、家族で行きたいです。
朝食もすごく美味しかった。
大好きなホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 下田東急ホテル 2023年02月14日 14:35:35
-
この度は下田東急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そしてドアマンへの嬉しいお言葉をいただき嬉しく存じます。早速、本人にお伝えいたします!
夏は目の前に広がる鍋田浜や当ホテルのプールなどでゆっくりとお過ごしいただけます。
レストランでも伊豆産の旬の食材を使用しメニューを考えて皆様をお迎えしております。
是非、季節をかえてご家族の皆様で遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】リゾートステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダードダブル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 16:04:00
-
仕事で3人で泊まり、初めてバルコニー付きの部屋に泊まりました。星空がきれいに見えて良かったです。
自分以外の2人は初めての宿泊で、とても良かったと喜んでいました。
スタッフの方が皆さん感じが良く、朝食も美味しくて、お風呂もゆっくりできて、リフレッシュできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 下田東急ホテル 2023年02月06日 16:30:09
-
この度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊との事でしたが、当ホテルでリラックスして頂けたとお伺いし大変嬉しく存じます。大自然の景色や空気は活力になりますよね。
機会がございましたら是非、また当ホテルへいらしてください。
皆様に喜んで頂けるよう、美味しい朝食をご用意してお待ちしております!
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】【期間限定】季節の伊豆おみや付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付スーペリアツイン【禁煙】5~6階】
食事5
ニャンコ先生6524さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- ニャンコ先生6524さん [50代/女性] 2022年12月22日 18:00:36
-
仕事で何回か泊まっていますが、初めて夕食を食べました。美味しくて盛り付けもキレイで感動です。
いつ泊まってもリラックスしてリフレッシュできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 下田東急ホテル 2023年01月01日 17:28:41
-
いつも下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして私共も元気が出るクチコミの投稿もいただき感謝しております。
嬉しいお夕食についてのコメントも早速、レストランにお伝えいたします。
お仕事でお忙しい中、当ホテルでリラックスしエネルギーチャージをして頂けるようこれからもおもてなしをさせて頂きます!
是非、またリフレッシュをしにいらしてください。
スタッフ一同、お待ちしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】リゾートステイプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【海側スタンダードツイン【禁煙】3~4階】
食事5
ニャンコ先生6524さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- ニャンコ先生6524さん [50代/女性] 2022年12月22日 17:58:56
-
温泉がとても気持ち良く、ゆっくり入って冷えもとれ肩こりも良くなりました。
朝食が種類が多くどれも美味しくて、泊まる度にウキウキします。
スタッフの方も皆さん感じが良くて、リラックスして過ごせます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 下田東急ホテル 2023年01月01日 17:17:28
-
いつも下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大自然の中での温泉やビュッフェの朝食…
とってもリラックスしていただいてホテルで過ごされているご様子が伝わり私共も大変嬉しく存じます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】リゾートステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダードダブル【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 15:59:53
-
広い部屋でくつろげました。
3歳、6歳の娘たちが朝食のバイキングが美味しかったと満足でした。
海にも近く、下田にも、水族館にも近く滞在して楽しむのに、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 下田東急ホテル 2022年11月30日 17:31:12
-
この度はご家族のご旅行に下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お子様がいらっしゃると和室やバイキングが嬉しいですよね!
これからもファミリーでお楽しみいただけるホテルとして、皆様のご意見をもとに新しい事にもチャレンジしてまいりたいと思います。
夏にはプールや海での海水浴や磯遊びがお楽しみいただけます。
ぜひ、またご家族の皆様で遊びにいらしてください。
次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
客室 コンシェルジュ
千田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】リゾートステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【山側スタンダート和室B・8畳+次の間付【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 下田東急ホテル のクチコミ
【総合評価】5:夕食の質を重視される方ならコスパ抜群です。素泊まりの方や夕食でたくさん食べたい方だと割高に感じると思います。
【立地】5:4にするか迷いました。市街地より遠く、細い山道を登るのが難点ですが、部屋や庭からの景色は最高です。
【部屋】4:きれいな和室でした。トイレがかなり狭いのが難点。
【食事】5:高級温泉宿のお料理は量が多すぎという方にはちょうどいいと思います。大変美味しく、好き嫌いが多い中学生の子供も全て美味しいと言って完食しました。
小学生向けコースもとても美味しかったそうです。
【風呂】4:予約時には「大浴場とは言ってもさほど大きくありません」と言われましたが、浴槽の大きさが大浴場で6帖、露天風呂で3帖くらい、十分だと思います。
【サービス】5:シェフのイラスト付きのメニュー表があり、また朝食では自らオムレツを焼いてくれたのがよかったです。部屋に着いた後で荷物を運ぶためのワゴンをどうすべきか迷ったのですが「部屋の前にそのまま置いておいて下さい」みたいな説明があればよかったです。4のところをシェフとレストランスタッフのホスピタリティーで5で。
【設備・アメニティ】建物含めて設備自体は田舎の結婚式場レベルかな、と思います(部屋に入るまではガッカリしてました)。部屋のコップがガラス、洗面所のコップが樹脂、と分けていたのは素晴らしいと思いました。
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お客様へ
この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
レビューを有難うございます。
それぞれカテゴリー別にご感想を頂き、とても解り易く拝読いたしました。
お食事に関しましては、好き嫌いが多いお子様がご夕食を完食なさったとのご感想に大変嬉しく存じます。また、朝食ブッフェでもメニュー表やライブキッチンなどお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
荷物のワゴンでございますが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。スタッフが頃合いを見てワゴンの回収に伺っております。フロントでのお声がけがなかったようでございます。申し訳ございませんでした。フロントに情報を共有致し、お声がけを徹底するように致しました。
ホテルは開業62年となります。
設備や施設は老朽化も見られますが、日々の清掃と定期的なメンテナンスを心がけ、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからも、お客様からのご意見・ご感想を元に学び改善して参る所存でございます。