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ホテルルートイン第1長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第1長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.79
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.57
  • 食事3.97

総合4

chandan's cafeさんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

chandan's cafeさん [50代/男性] 2023-10-04 15:59:17

最近、各地のルートインさんにお世話になることが増えてきています。
サービスが統一されていて、期待通りで問題ありませんでした。
ただ、禁煙室でしたが、フロア通路でタバコの臭いがしてましたね。
以前、喫煙フロアーだったと推測します。
部屋はまったく臭いませんでしたので、問題なくゆっくりと休むことができました。
本館に泊まったので、大浴場へは一度、外へ出て10数メートル隣のコートヤードへ移動する必要があります。
10月初旬の快晴だったので、問題ありませんでしたが、冬場と雨の日は少しストレス感じるかも。
コートヤードに泊まれば問題ないんでしょうが、全室が喫煙室ですかね。。。
朝食も、ほどよく美味しくいただけました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン第1長野 2023-11-19 21:12:18

この度はホテルルートイン第1長野へご宿泊頂きありがとうございました。また、クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつもルートイングループをご利用頂いていること、心より感謝いたします。常にお客様のご期待に沿えるよう努力して参ります。
お煙草の臭いがあったことに関しまして、ご不快なお思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。建物は古く、時代と共に分煙や禁煙に対応し、変化させております経緯があり、臭いの残りがあったと推測されます。お部屋の中の備品は全て喫煙室から禁煙室になった際に取り換えており、清掃時にはより一層の注意を払って参る所存でございます。
大浴場について、建物が違う為、ご足労おかけいたします。コートヤードのみに大浴場(男性専用)があり、コートヤードのお部屋は室内にお風呂がございません。お部屋タイプは喫煙禁煙共にご用意しております。
古く老朽化も進んでおります店舗ではありますが、多くの方に愛されながら、日々奮闘しております。今後ともルートイングループならびにホテルルートイン第1長野をご愛顧いただけますと幸いでございます。
フロント 津村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付きプラン【期間限定】
ご利用のお部屋
【第1長野【本館】 ◇禁煙◇ シングル】
chandan's cafeさん
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