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2.0
投稿日：2019-08-14 19:47:09
2.0
投稿日：2014-06-02 23:47:59
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2014-05-12 15:45:26
4.0
投稿日：2014-05-12 15:44:15
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2014-03-30 07:00:40
サービス2
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okt5150さんの 橋本パークホテル のクチコミ
11/7～11/8にかけて宿泊。
いつも宿泊させて頂き、立地、食事等不満ありませんが、具体的部屋番号を書きます。今回の1611号室は、本当に本当に本当に最悪でした。過去に無い経験。
一体どうしたんでしょうか？
シャワー浴びていると、栓を締めていないのに、どんどん水が溜まってきて、シャワー浴びて浴槽から出ようと思ったら、辺りは水浸し。。。。慌ててすべてのタオルを使い、拭きましたが。。シャワーカーテンも内側に入っているのにユニットがプール状態。。。
朝も同じ事が起き、チェックアウトの際にフロントに言いましたが、そっけない態度。しっかりして下さい。苦情です。
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平素は当ホテルをご愛顧賜わりまして誠に有難うございます。
また、ご指摘くださいました排水詰まりにつきましては、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしました。誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用下さいましたお部屋は勿論のこと、他の部屋につきましても点検、清掃を徹底してまいります。
今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けます様、より一層努めて参ります。
又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人