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橋本パークホテル クチコミ・感想・情報

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橋本パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.95
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.29
  • 食事3.74

サービス5

ゆん0o0さんの 橋本パークホテル のクチコミ

ゆん0o0さん [20代/女性] 2022-03-08 12:10:24

初めて宿泊させていただきました。立地に関しましてはホテル周辺によく用事があり立ち寄ることがあったため迷子にならずすんなりと行けました。夜中0時チェックインで夜分遅いのにも関わらず丁寧な対応をしていただき大変気持ちが良かったです。
お部屋につきましては初めて一人でホテルに宿泊したのですが、明るい雰囲気で広く感じました。乾燥が心配でスチーマーを使用させていただこうと試みましたが説明を読んでも理解ができず10分ほど格闘しました。が、結局分からずお風呂を済ませ再度挑戦し、ようやく使えるようになりました。
こちらを宿泊させていただいた理由は夜分遅くのチェックインが可能だったために加え、朝食のパンの提供があったためだったので、早起きして早速食堂へ向かわさせていただきました。パンは5種類あり、4種を2回ほどおかわりさせていただきました。焼きたてか分かりませんが初めてこんなにも美味しいクロワッサンをいただきました。ドリンクもホットとコールド両方あったのが嬉しかったです。
スタッフさんは一人もおらず、完全セルフでしたが手袋をしないマスクをしない清潔に共有の備品を使用されない宿泊客が少し気になりました。できればスタッフさん一人ほど部屋にいたらなと感じました。
お値段もお財布に優しい価格でしたため、また利用させていただきたいです。ありがとうござさいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
橋本パークホテル 2022-03-09 11:33:12

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
遅い時間のご到着お疲れ様でございました。
スチーマーの使用方法が分かりにくかったようで申し訳ございません。もし設備等でご不明な点がございましたらお気軽にお問合せいただければ幸いです。
また、お食事中のお客様のご利用マナーにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
少ない人員で運営しておりますため、お食事会場はセルフサービスとさせていただいておりますが、可能な限りお客様のご利用状況にも目を配らせていただきます。
当ホテルでは毎朝焼き立てのパンをご提供しており、好評をいただいております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人