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橋本パークホテルのクチコミ･お客さまの声
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9月23日の夜、大雨の中で到着しました。フロントの前の荷物台にバッグを置いた所、雨の水滴で濡らしてしまいました。私がそのことをフロントの男性スタッフさんに謝罪すると、スタッフさんは「気にしないでください。この雨ですから、濡れてしまうのは仕方のないことです。雨の中、大変でしたね」と優しくお声掛けをしてくださりました。誠実なお人柄が伝わってくる、大変丁寧なご対応に感動いたしました。清掃スタッフさんもすれ違う際にはお辞儀をしてくださり、大変好印象でした。館内の隅々まで清掃が行き渡っており、とても清潔感がありましたので、安心して利用できました。朝にサービスで提供されるパンも大変美味しく、不満に感じる点がまったくありませんでした。また機会があれば、ぜひこちらのホテルに泊まりたいと思います。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、私どもの対応にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今回いただきましたお声はホテルで働くスタッフの励みになります。さっそくスタッフ間で共有し、これからも誠実な対応を出来るよう心掛けて参ります。季節の変わり目ですのでお体ご自愛ください。またのご利用を心よりお待ちしております。支配人
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シティホテル甲隆閣（東京都）
3.0
投稿日：2023-06-03 11:33:29
橋本パークホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-09-26 11:34:23
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macaronsanさんの 橋本パークホテル のクチコミ
9月23日の夜、大雨の中で到着しました。
フロントの前の荷物台にバッグを置いた所、雨の水滴で濡らしてしまいました。
私がそのことをフロントの男性スタッフさんに謝罪すると、スタッフさんは「気にしないでください。この雨ですから、濡れてしまうのは仕方のないことです。雨の中、大変でしたね」と優しくお声掛けをしてくださりました。
誠実なお人柄が伝わってくる、大変丁寧なご対応に感動いたしました。
清掃スタッフさんもすれ違う際にはお辞儀をしてくださり、大変好印象でした。
館内の隅々まで清掃が行き渡っており、とても清潔感がありましたので、安心して利用できました。
朝にサービスで提供されるパンも大変美味しく、不満に感じる点がまったくありませんでした。
また機会があれば、ぜひこちらのホテルに泊まりたいと思います。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、私どもの対応にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回いただきましたお声はホテルで働くスタッフの励みになります。
さっそくスタッフ間で共有し、これからも誠実な対応を出来るよう心掛けて参ります。
季節の変わり目ですのでお体ご自愛ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人