この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
橋本駅周辺には、駅ビルをはじめ、スーパー、大型ショッピングモール、などの商業施設があり、また、当ホテルから駅までの道のりには数多くの飲食店がございます。
ショッピングやお食事には最適な立地と考えております。
お部屋のポットですが、少しずつではありますが、少し大きめのケトルに入れ替えている途中でございます。次回、お泊りいただく際は、ケトルをご用意いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エアコンの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は「普通」の評価を少しでも上回れるよう励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
又貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きました件につきましては、今後検討して参ります。
近くへご用の折は、ぜひご来館頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

平素は当ホテルをご愛顧賜わりまして誠に有難うございます。
また、ご指摘くださいました排水まわりの臭いにつきましては、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしました事、まずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用下さいましたお部屋は勿論のこと、他の部屋につきましても点検、清掃を徹底してまいります。
今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けます様、より一層努めて参ります。

尚、早割プランのお部屋と通常プランのお部屋との違いはございません。同じお部屋をご案内しております。

せっかくご評価を頂いているにもかかわらず、このような事になり大変残念でございますが、又ご来館を頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつものご利用誠にありがとうございます。

フロントの対応が良かったとのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。

これかも現状に満足せず少しでもお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

橋本パークホテル　副支配人　小城

いつものご利用誠に有難うございます。
また、貴重なご意見・ご感想も賜り厚く御礼申し上げます。
さて、ご指摘をいただきました、お部屋内のたばこ臭の件につきましては、お客様に大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来は禁煙室のため、匂いが残ること自体あり得ないのですが、チェックが行き渡らず、申し訳ございませんでした。
今後このような事のなきよう、ルームチェックの際に徹底してまいります。
これからも引き続きご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度は、橋本パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」のご利用誠にありがとうございます。
またのご来館を、お待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バス、トイレのカビに関しましては、日頃からカビ、カビの臭い等、チエックしておりますが、この度、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認の上、カビ、カビ臭を除去させていただきます。
当ホテルは、昨年25周年を迎え、設備は古くなりましたが、フロントの接客、当ホテルで焼いておりますパンをお出ししている「朝のドリンクバー」、自然由来のアメニティ、ウェルカムドリンク等、にてお客様がゆっくりおくつろぎいただけるようおもてなししております。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また橋本にお越しの際は、ご利用いただければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
12時チェックアウトのセミダブルプランはお陰様でご好評頂いているプランの一つです。
10時からチェックアウトのお部屋を清掃いたします。ご滞在中のお客様にはできるだけご迷惑のないよう注意してはおりますが、音がしたようで、誠に申し訳ございませんでした。
今後も一層、音には注意を払っていく所存でございます。
また、橋本へお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
支配人

いつもご利用誠にありがとうございます。
お陰様で今年、25周年を迎えることができました。
焼き立てパンをお出ししている「朝のドリンクバー」はご好評頂いているサービスの一つではありますが、貴重なご意見を参考に、更に皆様に満足していただけるよう改善をしてまいります。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
この度は、ゆっくりおくつろぎいただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
この時期は、地元企業の新人研修やスポーツの大会などのイベントが多く、団体のお客様がお泊りいただいている日も少なくありません。もしかしましたら、団体のお客様が部屋を行き来されていたかもしれません。できるだけ、フロアを一般のお客様と団体のお客様が一緒にならないよう心掛けておりますが、100パーセントでないのが現状でございます。
これからも、お越しいただいたお客様がゆっくりくつろげる環境を提供できるよう、努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
コンセントの件は、ベッド脇にないことで、ご不便をおかけいたしました。
今年の設備修繕計画の中でベッドボードへUSBポートの設置を計画しております。
尚、当面出来る対応としては、フロントにて延長コードを貸し出ししております。
また、壁の薄さの件でも、ご迷惑をおかけいたしました。あまりにも隣の音が大きく、おくつろぎいただけない場合は、可能な限りお部屋の移動という対応もさせていただきます。
シャワーの温度調節、シャワーヘッドの件でも、ご不便をおかけいたしました。こちらの件は、今後の設備修繕計画として検討してまいります。
当ホテルは、設備は古くなりましたが、皆様に支えられて今年25周年を迎え、当ホテルの焼き立てパンの軽朝食、ウェルカムコーヒー、駐車場、そして、フロントの接客にてお客様にご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
その際には、何かあれば、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、私どもの対応に合格点をいただきありがとうございます。
これからも橋本にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
ご来館を心よりお待ちしております。

支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
旅割のクーポンのご利用店舗ですが、全く無いわけではないのですが、確かに近隣ではご使用いただけるお店は少ないのが現状です。
お使いいただけるお店につきましてはフロントでもご案内いたしますのでお問い合わせいただければと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
施設面の改修は難しいですが、踏み台のお貸出しはございますので、もしご希望の場合はお気軽にお申し付けください。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは橋本駅から近く、周辺にはお買い物や飲食に便利なお店が多数ございます。
国道16号線にも近く、横浜や八王子方面に出られる際にも便利な立地です。
また毎朝焼き上げるパンは好評いただいております。
相模原方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
ご来館を心よりお待ちしております。
支配人