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橋本パークホテル クチコミ・感想・情報

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橋本パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.31
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.31
  • 食事3.87
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 橋本パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 18:18:49

清掃が不十分でバスルームからは悪臭がしています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 橋本パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 23:59:21

久々の最低のホテルでした。泊まるのは、もう止めます。何度か泊まっていただけに残念です。

風呂の排水設備の関係で、部屋にかなりのお湯が溢れてきました。こんなのは、設備の話ですので大したことではありません。それよりも問題は、お客のことを根本的に舐めてかかっているフロントの態度です。

フロントに連絡すると、すぐ行きます、、、ここまでは良し。しかし、部屋に来るとお詫びもなく、問答無用の部屋の変更。しかも、態度は、2部屋使っていいから、別の部屋で寝ろって感じ。私が、机の上に仕事道具を広げていたにも関わらず、そんなことはお構いなし。しかも、フロアー違いで、禁煙室の指定で入ったのに、喫煙室。説明もなく、お詫びもなく、、。部屋の移動に際し、お手伝いしましょうか、、、の一言もなし。フロントマンは、そそくさと帰りました。
仕方ないので、着替えて、荷物をまとめて、部屋を移ったのですが、まさかの禁煙室。頭が痛くなり、喉も焼け、拷問のような一晩でした。

対応について、翌日、お客のことなんかどうでもいいんだろうと怒鳴りつけたら、本当にすまないと思ってます、、、だってさ。どの口がお客のことを考えているのか言ってみろとでも言いたかったのですか、馬鹿らしから止めました。止まるのを止めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ビジネス応援セール 朝のドリンクバー(パン・スープ・お飲物)付!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 橋本パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月10日 15:51:37

うるさすぎて落ち着かなかったです。お風呂やトイレの音がかなり聞こえます。誰かがずっと壁をたたいてるように聞こえます。あと、布団がぺっちゃんこすっごく寒く眠れなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 橋本パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月27日 20:42:11

掃除が行き届いていませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】昼までぐっすりセミダブル・14日前の予約がお得! 今ならポイント10倍で、さらにお得!♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(シングル1室2名利用)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 橋本パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月27日 20:34:00

金額が安いわりに評価が良かったので泊まりましたが
母親へはトイレの段差が高すぎ大変でした。また掃除も黒カビなどあり不快ではありました。
サービスの朝食は致し方ないとは思いますがもう少しパンの種類があれば良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】昼までぐっすりセミダブル・14日前の予約がお得! 今ならポイント10倍で、さらにお得!♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(シングル1室2名利用)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

okt5150さんの 橋本パークホテル のクチコミ

okt5150さん [40代/男性] 2013年11月09日 20:56:06

11/7~11/8にかけて宿泊。

いつも宿泊させて頂き、立地、食事等不満ありませんが、具体的部屋番号を書きます。今回の1611号室は、本当に本当に本当に最悪でした。過去に無い経験。
一体どうしたんでしょうか?

シャワー浴びていると、栓を締めていないのに、どんどん水が溜まってきて、シャワー浴びて浴槽から出ようと思ったら、辺りは水浸し。。。。慌ててすべてのタオルを使い、拭きましたが。。シャワーカーテンも内側に入っているのにユニットがプール状態。。。 

朝も同じ事が起き、チェックアウトの際にフロントに言いましたが、そっけない態度。しっかりして下さい。苦情です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
橋本パークホテル 2013年11月15日 22:22:18

平素は当ホテルをご愛顧賜わりまして誠に有難うございます。
また、ご指摘くださいました排水詰まりにつきましては、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしました。誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用下さいましたお部屋は勿論のこと、他の部屋につきましても点検、清掃を徹底してまいります。
今後もお客様に気持ち良くご滞在頂けます様、より一層努めて参ります。
又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
                支配人

ご利用の宿泊プラン
昼までぐっすりセミダブルプラン ♪朝のドリンクバー(パン・スープ・お飲物)付!!
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル1室2名利用)】

6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
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