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ホテルウィングインターナショナル後楽園のクチコミ・お客さまの声
総合2
変更不可というプランがキャンセル料予約した時点で100%かかるという認識にならず、わかりにくかったこと(他のホテルでは返金不可という文言が多い)サービスの飲み物は部屋からコップ持参し、4泊しても新しいものに替えて貰えずその場で洗ったものと交換だったこと、清掃が入らないのはエコの観点から理解出来ますがバスマットやパジャマの交換は言わないとないこと、支配人のような40.50代の女性の態度が悪いことなど、他のスタッフの方は優しい方が多く申し訳ない気持ちにもなりましたが、その1人の方のせいで印象がガラリと変わりました。立地はとても良いですがあまりおすすめはできません。
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ホテルウィングインターナショナル後楽園をご利用頂きありがとうございます。並びに当館にご評価にお時間を割いていただきありがとうございました。この度は様々な面においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を早急にご対応をしてまいります。ご意見いただき有難うございました。
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル後楽園 のクチコミ
変更不可というプランがキャンセル料予約した時点で100%かかるという認識にならず、わかりにくかったこと(他のホテルでは返金不可という文言が多い)サービスの飲み物は部屋からコップ持参し、4泊しても新しいものに替えて貰えずその場で洗ったものと交換だったこと、清掃が入らないのはエコの観点から理解出来ますがバスマットやパジャマの交換は言わないとないこと、支配人のような40.50代の女性の態度が悪いことなど、他のスタッフの方は優しい方が多く申し訳ない気持ちにもなりましたが、その1人の方のせいで印象がガラリと変わりました。立地はとても良いですがあまりおすすめはできません。
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ホテルウィングインターナショナル後楽園をご利用頂きありがとうございます。並びに当館にご評価にお時間を割いていただきありがとうございました。
この度は様々な面においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を早急にご対応をしてまいります。
ご意見いただき有難うございました。