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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 21:43:58
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朝冷え込むのに、暖房きかない、冷房からかわらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル後楽園 2023年10月26日 08:28:04
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この度は当館ホテルウィングインターナショナルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クチコミご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
館内一括管理での空調設備の都合、暑い日が続く、季節にあわせ10月期間中、冷房のみでのご対応となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
フロントデスクにて、毛布の無料お貸出しサービスも行っております。ぜひ次回、ご来館の際、ご一考いただけますと幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム/11平米/1~2名】
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katsumisss2013さんの ホテルウィングインターナショナル後楽園 のクチコミ
- katsumisss2013さん [50代/男性] 2023年10月17日 17:07:50
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ホームページの写真と何か違う印象でした。
場所もタクシーの運転手さんがわからず、到着までくろうしまし。
フロントでの方はとても親切で丁寧でした。
部屋はとてもきれいで、しっかり掃除が出来ている印象です。
野球のユニホームをきてのフロント業務は????- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルウィングインターナショナル後楽園 2023年10月26日 08:23:46
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この度は当館ホテルウィングインターナショナル後楽園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。クチコミご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントサービス、および清掃面につきまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
野球ユニフォームでのフロント業務につきましては、東京ドームでの野球イベントにあわせ、各対戦チームのユニフォームを着用しての応援をおこなわせていただきました。
東京ドーム・後楽園ホールでのイベントに合わせ、当館ではイベントにあわせたサービスをおこなっております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定2連泊割】2泊&変更不可の予約でさらにお得に!朝は軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】マルチツインルーム/11平米】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 19:17:20
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9/30に宿泊しました。
水道橋駅から近く周辺にお店もたくさんあり便利で、フロントの方々の接客は良かったです。
部屋は狭く、机の引き出しの中は埃だらけで、案内のチラシが3枚ありましたが、すべて使い回しでクシャクシャで気持ち悪かったです。
シャワーカーテンも大きなカビが何箇所もあり気持ち悪かったです。
宿泊代金が高かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルウィングインターナショナル後楽園 2023年10月13日 05:48:33
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このたびは当館ホテルウィングインターナショナル後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご清掃に関しまして、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。、ご指摘事項を清掃責任者に情報共有、改善に努めて参ります。申し訳ございません。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 首都圏おすすめ☆2023【事前決済限定】「返金不可」で予定がお決まりならお得に宿泊!軽朝食サービス付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム/11平米/1~2名】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 09:21:15
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変更不可というプランがキャンセル料予約した時点で100%かかるという認識にならず、わかりにくかったこと(他のホテルでは返金不可という文言が多い)サービスの飲み物は部屋からコップ持参し、4泊しても新しいものに替えて貰えずその場で洗ったものと交換だったこと、清掃が入らないのはエコの観点から理解出来ますがバスマットやパジャマの交換は言わないとないこと、支配人のような40.50代の女性の態度が悪いことなど、他のスタッフの方は優しい方が多く申し訳ない気持ちにもなりましたが、その1人の方のせいで印象がガラリと変わりました。立地はとても良いですがあまりおすすめはできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルウィングインターナショナル後楽園 2023年08月14日 14:06:30
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ホテルウィングインターナショナル後楽園をご利用頂きありがとうございます。並びに当館にご評価にお時間を割いていただきありがとうございました。
この度は様々な面においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を早急にご対応をしてまいります。
ご意見いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定2連泊割】2泊&変更不可の予約でさらにお得に!朝は軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム/11平米/1~2名】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル後楽園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 01:09:06
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二泊予約したのに、駐車場が1日分しか予約できず最悪でした
電話対応も悪く、部屋も思ったよりかなり狭かった。二度と泊まることはないでしょう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルウィングインターナショナル後楽園 2023年08月16日 10:56:11
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この度はホテルウィングインターナショナル後楽園をご利用いただきありがとうございました。またご投稿いただきありがとうございます。
当館駐車場台数も少なく、ご予約で先に埋まってしまうこともあり、御二泊なのにご一泊分しかご準備ができずにご不便をおかけして申し訳ございません。
並びにお客様へのご対応の面においてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご意見をスタッフ一同共有し改善して参ります。
ご意見いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定2連泊割】2泊&変更不可の予約でさらにお得に!朝は軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム/11平米/1~2名】
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル後楽園 のクチコミ
Liveの観戦で利用しました。
東京ドームからはすぐ目の前の、とても良い立地でしたが、部屋のテーブルなどに髪の毛がチラホラ落ちていて、きちんと掃除されていない印象がありました。
またLiveで利用したいと思える立地なので、改善をお願いしたいです。
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この度は当館ホテルウィングインターナショナル後楽園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ライブ観戦のご利用にて、数ある近隣ホテルの中から当館お選びいただけましたこと、大変光栄にございます。しかしながら、お客様にご期待に沿えない、清掃不備、お詫び申し上げます。申し訳ございません。ぜひ次回お越しいただかた際、より安心してお泊りいただけるサービス改善を努めて参ります。あらためて、またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。