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アキタパークホテルのクチコミ・お客さまの声
会社の女子社員に泊まってもらいました。部屋に入るなり、電話が鳴り、「あなたは学生さん?」違うというと「新入社員かな?」との問いがあり、「フロントの方ですか?」と聞くと、「違う、今、部屋に入るのを見たから」とのこと。とても気味が悪かったとのことです。部屋に風呂はなく、7階の女子風呂の前に休憩施設があり、その前で待たれて居たりしたらどうしようとかなり緊張したようです。また部屋もオートロックではなかったので、鍵をかけ忘れたら、入ってこられるのではと心配したとの事です。また、フロントにも何回か行きましたが、何時も人が居なかったです。立地、料金については文句なかったですが、そのようなことがありましたので、今後、女子社員については宿泊を考えます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは、せっかく御宿泊していただいたにもかかわらず不安な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルといたしましては女子風呂入口には常に施錠をし、女性宿泊客様のみに鍵をお渡しし、防犯には十分注意を払っておりますが、実際にお客様には不安の念を抱かせてしまい、大変遺憾に存じます。更にフロントに常駐しているはずのスタッフが不在とのご指摘、恥ずかしい限りでございます。再度、防犯体制とスタッフ教育を見直しお客様にとって安心してお泊りいただけるホテルを目指してまいる所存でございます。これに懲りず次回のご宿泊をお待ち申し上げております。宿泊担当 岡山一彦
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会社の女子社員に泊まってもらいました。部屋に入るなり、電話が鳴り、「あなたは学生さん?」違うというと「新入社員かな?」との問いがあり、「フロントの方ですか?」と聞くと、「違う、今、部屋に入るのを見たから」とのこと。とても気味が悪かったとのことです。部屋に風呂はなく、7階の女子風呂の前に休憩施設があり、その前で待たれて居たりしたらどうしようとかなり緊張したようです。また部屋もオートロックではなかったので、鍵をかけ忘れたら、入ってこられるのではと心配したとの事です。また、フロントにも何回か行きましたが、何時も人が居なかったです。立地、料金については文句なかったですが、そのようなことがありましたので、今後、女子社員については宿泊を考えます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは、せっかく御宿泊していただいたにもかかわらず不安な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルといたしましては女子風呂入口には常に施錠をし、女性宿泊客様のみに鍵をお渡しし、防犯には十分注意を払っておりますが、実際にお客様には不安の念を抱かせてしまい、大変遺憾に存じます。更にフロントに常駐しているはずのスタッフが不在とのご指摘、恥ずかしい限りでございます。再度、防犯体制とスタッフ教育を見直しお客様にとって安心してお泊りいただけるホテルを目指してまいる所存でございます。これに懲りず次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
宿泊担当 岡山一彦