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アキタパークホテル クチコミ・感想・情報

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アキタパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.05
  • アンケート件数:2248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.05
  • 立地3.30
  • 部屋2.68
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂2.40
  • 食事3.89
宿泊年月
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62件中 1~20件表示

部屋3

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 01:14:50

このコロナ渦の中でとても不愉快な宿泊でした。

ホテル自体は値段相応で問題無いと思いますがでしたが宿泊した日の客層がたまたまなのか?悪すぎだと思います。

ホテルの廊下やロビーでマスクをしている方は半数程。

マスクをせずにエレベーターに同乗する方も居ました。

こちらが自己防衛でマスクや消毒等のコロナ対策をしても全く無意味と感じました。

宿泊客が安心してホテルを利用出来る様にホテル側もGoTo等で各地域からの旅行客が集まる共有フロア(廊下やロビー等)でのマスク着用を徹底していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<禁煙>シングル(12平米)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 18:59:32

風呂場がひどい。湯船と洗面台が割れていて、髪の毛が沢山あるように見える。また、本物の毛が残っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<喫煙>シングル(12平米)】

部屋3

楽天7227さんの アキタパークホテル のクチコミ

楽天7227さん [60代/男性] 2015年03月04日 10:14:13

楽天スーパーポイントを-100使用したのですが楽天からの連絡がないとのことでその分はひかれずに会計をしました。納得がいきません。お調べください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★早期割引(7日前以上より)・駐車場無料プラン★
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<喫煙>シングル(12平米)】

部屋3

しん0614さんの アキタパークホテル のクチコミ

しん0614さん [50代/男性] 2011年08月29日 10:31:27

風呂の蛇口から赤錆が出てきて浴槽が真っ赤になりました。ショックでした。
朝ごはんのお米がベチャベチャでこれもショックでした。
残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
アキタパークホテル 2011年11月14日 21:01:58

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものチェック不備により滞在中は不愉快な思いを与えてしまったことに深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無きよう努めて参りますのでご容赦いただければ幸いでございます。
またご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
 斉藤 騰

ご利用の宿泊プラン
【復興応援:生ビール1杯サービス・ポイント10倍】☆JA直送あきたこまち☆が美味しい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【駐車場 高さ・長さ制限無し】シングル(12平米)】

部屋2

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 00:41:23

朝食無料プランに変更できたと思っていたが、なっていなかった。
落胆していたが、特に配慮してくれる事もなく、
定価で朝食も召し上がれます、との事。
それならばウコンサービスのプランにそのまましておけばよかった。

紛らわしいプランを表記されると困惑します。
何度か利用していますが、お客さま視点に立っていない
対応と思い、今後利用するかは考えさせられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<喫煙>シングル(12平米)】

部屋2

もりやときさんの アキタパークホテル のクチコミ

もりやときさん [60代/男性] 2014年11月22日 10:59:10

立地が比較的良い割に駐車場も無料で有り難いのですが、施設の古さ、狭さが全てを台無しにしています。浴室の排水も悪いです。また、せっかくの無線ランがしょっちゅう切れて使い物になりませんでした。
空調の温度調整は細かくて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<禁煙>シングル(12平米)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 06:18:38

旅行当日、宿泊予定地が急きょ変更になり利用させていただきました。
午後7時頃にも関わらず宿泊予約ができた、この1点しか評価できるところはありません。

ホテル到着時雨が降っていましたが、雨をしのげる屋根がある部分はタクシーの客待ち用となっており、車できた客の一時停車スペースでは雨がしのげない。
部屋自体はキレイでしたが、暖房が古いタイプのもので、調子がおかしくなかなか暖まらない。
そして、窓をあけてもいないのに、翌朝目が覚めると枕元に虫の死骸が2匹ほど。自分の首でつぶしたのかと思うとゾッとしました。
極めつけはお風呂。どんなにお湯のほうをひねっても熱くならない。かなりぬるい、水の一歩手前くらいまでの温度にしかなりませんでした。

おかげで風邪をひいてしまいました。

特別に値段が安いというわけでもなく、この設備内容ですので、自分は二度とこのホテルは利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
★★部屋数限定★部屋数限定★★
ご利用のお部屋
【【駐車場 高さ・長さ制限無し】シングル(12平米)】

部屋2

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月17日 12:33:12

禁煙ルームを取りましたが明らかに煙草臭い、ホテル全体が煙草臭い。いまどきロビーのトイレにも灰皿があり煙草が一杯。またエアコンが古く温度調整のレバーの左右どちらが低温なのか分からずフロントに聞いたらあやふやに右側と回答。実際は左側でした。
おそらく良く聞かれる項目なので自分で確認してみてください。
建物は古くても改善できるところはいくらでもある様な気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
☆ネット予約限定☆たまごかけご飯付きプラン
ご利用のお部屋
【高さ制限なし!駐車場無料☆広めの禁煙ツインルーム(24平米)】

部屋2

もりやときさんの アキタパークホテル のクチコミ

もりやときさん [50代/男性] 2013年02月25日 15:25:48

全体的には古いだけで特に悪い、と言うことはなかったのですが
ただ一つ、風呂が-----。
風呂から上がる際、排水しながら体を流し浴槽をさらっと洗うのですが
浴槽から出ようとしたら、上がり場がプールになっていました。
排水が逆流していたんですね。敷いていた足ふきマットも排水でグチャグチャ。
使い物にならず、排水がなくなるまで浴槽で待ちぼうけでした。
施設管理の至らなさ、これで評価が最低点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】早期特割でみんな満足1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【駐車場 高さ・長さ制限無し】シングル(12平米)】

部屋2

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月05日 00:55:09

設備の古さは個人的に気にしないのですが、食事がすごくまずかったです。竿燈まつりの時期のため料金が高くなるのは仕方ないのですが、素泊まりプランとの価格差を考えると食事が残念でした。また立地が官庁街のため観光には大変不便でした。次回秋田を訪れる際には、駅周辺のホテルを選ぶつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
♪♪♪竿燈祭り期間特別宿泊プラン(2食付)♪♪♪
ご利用のお部屋
【【駐車場 高さ・長さ制限無し】シングル(12平米)】

部屋2

青春60さんの アキタパークホテル のクチコミ

青春60さん [60代/男性] 2011年09月10日 10:08:14

安かろう、遠かろう、設備が悪かろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
アキタパークホテル 2011年12月04日 17:19:24

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どもホテルは秋田駅からは至近とは言い難いですが、秋田県庁・市役所まで徒歩5分ほどと至近に位置しております。
普通乗用車の駐車料金は無料で提供しておりますので是非とも官庁街へ用事がある際はご検討くださいませ。
また、ご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロントマネージャー
 斉藤 騰

ご利用の宿泊プラン
☆ネット予約限定☆軽い朝食(たまごかけご飯)付きプラン
ご利用のお部屋
【【駐車場 高さ・長さ制限無し】シングル(12平米)】

部屋2

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月26日 22:43:04

2010年5月26日に泊まりました。インターネットが使える、との事でしたので利用しました。所が6階に泊まった所インターネットが使えません。フロントに問い合わせたところ「5階に部屋を変更して下さい」との事で、5階に移りました。所が5階もインターネットが繋がらず、仕事で使うのですが、今回は諦めました。次の日チェッアウトの際フロントに「ネットが使えなかったよ、と伝えたところフロントマンが5階は無線ランの親機があります。繋がらない訳がないです」との回答でした。私のPCは去年購入した物です。古いPCでもないのにまるで貴方のPCが悪いみたいに言いました。自分たちでネットの繋がり状態も把握してないのにお客様の性にしてます。はなはだ不愉快でした。最低のホテルです!!5階に移った後「電話連絡さえありませんでした」普通ならホテルの責任ですから「お客様ネットは大丈夫ですか?」と聞くのは当たり前じゃないでしょうか?もう2度泊まる気にはなりません!!!!支配人は鈍感な人なんでしょうね!!!最悪ですよ~みなさん~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
アキタパークホテル 2010年05月28日 07:34:08

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に私どもスタッフの一方的な態度に大変不愉快な思いをされた事と思います。
調査の結果、お客様の滞在いただいたお部屋の近くにあります親機がまったく機能しておりませんでした。
調査もせず、アフターケアもせず一方的なご案内をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まったく機能しておらなかった無線LANの親機は交換いたしました。
今まで指導してきている事ではございますが、お客様の立場に立ち、お客様のお気持ちを汲む事の出来るようにスタッフ一同へ再指導いたしましたのでご容赦いただければと思います。

フロントマネージャー
 斉藤 騰

ご利用の宿泊プラン
★早期割引(3日前以上より)プラン★
ご利用のお部屋
【【駐車場 高さ・長さ制限無し】ツイン(15平米)】

部屋2

さすらいの撮影者さんの アキタパークホテル のクチコミ

さすらいの撮影者さん [40代/男性] 2010年05月24日 20:37:49

稀有な体験をしたので報告いたします。なんと遠征試合のための宿泊する高校生で一杯のフロアーで宿泊しました。チェックイン時に部屋を替えてくれと申し出るも満室を理由に却下。そもそも宿泊当日に予約できるのだからそれほど混雑していなかったと思いますが…。騒音がひどいようならフロントで対応しますとの約束でやむを得ずチェックインしましたが、両隣はもちろん向かいの数室も高校生の部屋。私は高校生の団体の真っ只中の部屋に通されたのでした。案の定、夜中になっても廊下を走り回る音、部屋をノックしドアを大きな音で開閉する音、マジかよ~と叫んだいなや沸き上がる歓声に、こっちこそマジかよ!?と思わずつぶやきが出ました。仕方なくフロントに電話しても数コールの後、話し中になりプツンと切れてしまうこと数度。ついに私は眠れぬ夜を過ごすことを覚悟したのでした。その後、夜が白み始めた午前4時に悪夢を振り払うかのようにチェックアウトをして立ち去った気分は想像のとおりです。団体客は高校生以外にもかなり利用しているようで、夜半まで喧騒が続き盛況のようでしたが、個人の旅行者への配慮が少し足りないと思いました。ホスピタリティの欠如が根源にあるのではないでしょうか。安い料金ではこんなものと諦めるのが賢明なんですかね。

【ご利用の宿泊プラン】

【駐車場 高さ・長さ制限無し】シングル(12平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
アキタパークホテル 2010年05月28日 07:09:53

このたびはご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中にご迷惑をおかけし、お休みいただけなかったことにお詫び申し上げます。
確かにお客様のご宿泊いただいた日は複数の学生団体にてホテルが大変混み合っておりました。
それでも団体のお客様が一番少ないフロアへご案内させていただき、私どもが気付いた際は団体様へ注意なども行っておりました。
それでも、喧騒が止まず私どもの力不足を痛感しております。
誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー
 斉藤 騰

ご利用のお部屋
【【駐車場 高さ・長さ制限無し】シングル(12平米)】

部屋1

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 23:24:40

カプセルホテルなどがいける人なら絶対そっちの方がいいと思います。

ホテル自体が古く、客室内もかなり劣化が進んでいて汚いです。
水回りなども我慢しないといけないレベルです。この金額でこの設備は正直ありえないと思いました。

数年前にも一度泊まりましたがずっと改装がなされていないため、古く汚いまま宿泊料金だけ値上がりしてました。

ここに泊まるくらいなら次回からはカプセルにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
5・6月限定☆お得に秋田県産「あきたこまち」が美味しい朝食付プラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングル(12平米)】

部屋1

おがやん8594さんの アキタパークホテル のクチコミ

おがやん8594さん [30代/男性] 2024年04月08日 16:17:56

何か出そうなくらいボロボロ。
12平米ってほんとなの?
トイレの水が止まらず、しかも勢いが凄いので溢れるんじゃないかって心配と音で眠れず。
深夜だったのでスタッフの方を呼ぶのも憚られる。というか態度あんまり良くないので呼びたくもない。
おかげさまで次の日は酷い寝不足でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】★早期割引(28日前以上より)プラン★【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングル(12平米)】

部屋1

shin916さんの アキタパークホテル のクチコミ

shin916さん [40代/男性] 2023年12月20日 22:25:33

もう泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
☆秋田県産「あきたこまち」が美味しい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<禁煙>シングル(12平米)】

部屋1

a&y&hさんの アキタパークホテル のクチコミ

a&y&hさん [50代/女性] 2023年11月19日 20:17:40

初めての利用しましたが、次はありません。
急遽でホテルが取れず助かりましたが、かなり古いそしてコンパクト。
アメニティも必要最低限の入浴分のみ、お茶のティーパックもありません。湯飲み茶碗はあったけど…。
歯ブラシはチェックインの時にフロントで訊ねられてないと伝えると
いただけました。
女性の方はかなりの覚悟で利用してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定★
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<喫煙>シングル(12平米)】

部屋1

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 00:41:39

へやがくさい。
びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
☆秋田県産「あきたこまち」が美味しい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<禁煙>シングル(12平米)】

部屋1

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 00:41:13

洗面台の排水が風呂から逆流します。
泊まらないことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
☆秋田県産「あきたこまち」が美味しい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<禁煙>シングル(12平米)】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アキタパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 11:29:29

チェックアウト2時間延長を申し出たが連泊でない為 却下された。
大柄のフロントマンらしくない人

風呂の排水口から洗面所に流した水が逆流して浴槽内に入ってくる。
浴槽は汚く不衛生!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
☆秋田県産「あきたこまち」が美味しい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【駐車料金無料<喫煙>シングル(12平米)】

62件中 1~20件表示

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