このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に私どもの宿泊プランでご満足いただけました事を嬉しく思います。
他にも多彩なプランをご用意しておりますので、またご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りいただきお試しいただければ幸いでございます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
率直な意見を賜りありがとうございます。
私どもホテルは営業を開始してから３５周年となりました。
他の施設様と比べますと設備はかなり劣り、施設の老朽化もご指摘の通りでございます。
ですが、その分私どもホテルスタッフは心温まるサービスを心掛けておりますので、またご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どもホテルは秋田駅からは至近とは言い難いですが、秋田県庁・市役所まで徒歩５分ほどと至近に位置しております。
普通乗用車の駐車料金は無料で提供しておりますので是非とも官庁街へ用事がある際はご検討くださいませ。
また、ご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りくださいませ。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテル客室には冷蔵庫を設置しておらず、ご宿泊いただくお客様へは大変ご迷惑をおかけしております。要冷蔵などの食品などをお持ち込みいただく場合はフロントにてお預かりしてご利用になられる際にお渡しするといった対応をさせております。
また、ご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ご宿泊の際はお客様のご期待に添う事が出来ず誠に申し訳なく思っております。
無線ＬＡＮ接続ご希望お客様に対しては基本的にチェックインの際、ご説明させていただいておりましたがお客様に対しては説明が不足していたと思われます。今後、このような事の無きよう努めて参りますのでご容赦いただければ幸いでございます。
またご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは秋田駅より離れており、電車にてお越しのお客様には利用しづらい立地でございます。
ですが、秋田県庁など官庁街にホテルを構えており高さや長さの制限が無い砂利の青空駐車場も準備しておりますのでお車を活用されるお客様には比較的利便性も良いかと思われます。
客室に冷蔵庫を設置しておらないのが難点ですが、私どもスタッフにお申し付けいただければ私どもの業務用冷蔵庫に保管も出来ますのでお気軽にお申し付けいただければと思います。
またご来秋の際にはアキタパークホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご到着いただきました際、係は駐車場のお車の移動の最中だったのだとは思いますが不愉快な思いを与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
最近の秋田市は天候も落ち着いてきておりますのでまた、ご来秋の際にはアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

尚、２月いっぱいの開催ではございますが弊ホテルのレストランにて『らーめんフェア』を開催しております。こちらも併せてご検討いただければ幸いでございます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さて、ドライヤーの件ですがお客様へご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
私どもホテル客室には全室ではなく約半数の客室のドライヤーを設置しております。残りの半数に関しては数等の都合上、フロントにて貸し出しとさせていただいておりますのでドライヤーの必要な方はフロントまでお問い合わせいただければ幸いでございます。
また、ご来秋の際にはアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
暖房設備の不具合やドライヤーを設置しておらないお部屋へご案内してしまい、大変ご迷惑おかけしてしまいました。
私どもホテル客室にドライヤーは一部にしか設置しておらず、ドライヤーの設置していないお部屋のお客様にはフロントにて貸し出しを行っております。必要な方はお手数ですが、フロントへお申し出頂ければ幸いでございます。
またご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室の件ですが、まったくもってお客様のおっしゃる通りでございます。もともとは私どもホテルには禁煙室といった設定が無く、禁煙室を希望されるお客様が多くなってきておりましたので２～３年ほど前に５階のフロアー全体禁煙とさせていただきました。基本的には禁煙室ご希望のお客様しかご案内しておりませんが、中には禁煙室と判っていながらもおタバコと吸ってしまうお客さまもいらっしゃいますので、そういった方々の残り香が残っていたものと思われます。
今一度禁煙フロアーを点検させていただきますのでご容赦いただければ幸いでございます。
また、ご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さて、お客様がご滞在いただいた日はまだホテル空調を暖房に切り替えておらずご迷惑をおかけしてしまいました。
只今、私どもホテルでは暖房に切り替えておりますのでご安心してご滞在いただけるかと思います。
またご来秋の機会がございましたらアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの件ですが、お客様のご要望が多数寄せられておりましたので全室とまではまいりませんが約半数の客室に常設いたしました。
タオルの件ですがご予約の際にご要望いただければご用意いたしますのでご容赦願います。
自動販売機のご案内も全客室にお入れいたしました。今までよりは滞在しやすくなったとは思いますが、まだまだ改善すべき点はあると思います。私どもの配慮が行き届かない点がございましたらばご指摘いただければ幸いでございます。
またご来週の際はアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

このたびはご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り私どもホテルの設備は大変古くなっております。
定期的にメンテナンスをし、不具合を発見しましたらその都度修理等を行っておりますが、行き届かない点があるかと思います。お客様よりお声がかかりましたらフロント係がお部屋を代えさせていただくといった対応もしておりますので不都合な事象が起きましたらお気軽にフロント係へお申し出くださいませ。
ドライヤーに関しては全部屋までとはいきませんが、徐々に各部屋に常設できるように準備をしておる最中でございます。
ご来秋の際はまたアキタパークホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテル施設は大変古くなっております。その分と言っては何ですが、宿泊やレストランでの料金設定を安価に設定しております。
施設では他のホテルさんと比べますと見劣りしますが、レストランの料理、特に中国料理には自信があります。お客様の舌を満足させることの出来る料理をお出ししていると思っておりましたが、お客様の評価からするとそうでもなかったようです。
誠に残念ではございますが、アットホームな接客を心がけておりますので、またご来秋の際はアキタパークホテルへお立ち寄りいただけますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におくつろぎいただけたのであれば幸いでございます。
私どもといたしましては通常、連続して宿泊していただくお客様には最低でも１品や２品は種類を変えて対応させて頂いておるのですが、厨房と私どもとの連携がうまくいってなかったようです。大変、申しわけございませんでした。
またご来秋の際にはアキタパークホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。

フロントマネージャー
　斉藤　騰