この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のございました大浴場のお湯の循環でございますが、循環システムを設けた上で保健所の指導の下、衛生面に関しては十分に配慮いたしておりますのでご安心くださいませ。また、給湯湯量のご指摘につきましては設備面の問題として今後対応していく所存でございます。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声を頂き、確認をさせていただきましたところお客様が同じタイミングでの給湯設備のご利用が重なりますとご不便をお掛けする可能性がありました。設備担当者とも相談の上対応策を練っていきたいと考えております。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。簡潔ながらお客様のお喜びの声と考えさせていただきました。ありがとうございます。今以上にお客様のお喜びの声を頂戴できますよう邁進していく所存でございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ホテルにとってはお客様のどんな小さな喜びもありがたいお客様の声であります。また、ご要望に対しては今すぐにお答えできない事例もありますが、お客様の声として必ず検討するに値すると考えております。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊担当　岡山一彦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様によってさまざまなご利用方法がございますが、いつもお客様の立場にたったホテルでありたいと考えております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご好評をいただいております低価格設定につきましてはお客様の声に後押しされながら今後ともがんばって行きたいと思います。また、価格面だけではなく御料理、サービス面においても付加価値をお客様にご提供できればとも常日頃考えております。禁煙室のご利用につきましてはご予約の際、＜備考欄＞にその旨をご入力いただきますと前もってご用意させていただくことをお伝えいたします。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。こたびははせっかくご予約をいただいたにもかかわらずチェックインの際に不安な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。予約確認のシステムといたしましては、二重の確認をすることによってお客様にご迷惑をお掛けせぬようチェック体制を設けてはおりますが、このたびの件に付き再考の余地ありと考え予約漏れのないよう今後対応していく所存でございます。これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご利用台数に対応した駐車スペースをと心がけておりますが、宴会、会議等が重なりご迷惑をお掛けした次第でございます。駐車場担当のスタッフも奔走し整理に当たり、対応できない部分は車路に駐車していただき鍵をお預かりし後ほど駐車スペースを確保いたしますので次回は駐車場担当スタッフ、又はフロントへ鍵をお預けくださいませ。また無料駐車場は多くのお客様よりのご要望があり、今後とも続けて行きたいシステムでございます。なにとぞご理解くださいませ。これに懲りずまたのお越しをお待ちしております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。コストパフォーマンスが優れていることだけに留まらず常にお客様のご要望にお答えできるよう努力してまいる所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。特に長期滞在、ご連泊のお客様からご要望の多い東館アウトバスのお部屋につきましては今後ともお客様の声にお答えして低価格にてご提供を続けてまいる所存でございます。また、お客様の忌憚のないご意見が当ホテルの糧となると考えております。今後ともなにとぞ宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様の声にお答えできますよう企業努力を惜しまず誠意を尽くしてまいる所存でございます。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。特別割引プランは反響も大きくこれからもお客様のお喜びになるお顔を思い浮かべながらできるかぎり永く、数多くご提供させていただきたいと存じます。また料金だけに限らず常にお客様のお声にお答えできるホテルでありたいと存じます。これからもご声援宜しくお願いいたします。
宿泊担当　岡山一彦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。宿泊のみならず朝食も評価していただきありがとうございます。これからもお客様からのご意見を参考にさせていただき皆様のおそばにあるホテルを目指してまいります。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にとってよりよいホテルとなるよう邁進していく所存でございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当　岡山一彦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは、せっかく御宿泊していただいたにもかかわらず不安な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルといたしましては女子風呂入口には常に施錠をし、女性宿泊客様のみに鍵をお渡しし、防犯には十分注意を払っておりますが、実際にお客様には不安の念を抱かせてしまい、大変遺憾に存じます。更にフロントに常駐しているはずのスタッフが不在とのご指摘、恥ずかしい限りでございます。再度、防犯体制とスタッフ教育を見直しお客様にとって安心してお泊りいただけるホテルを目指してまいる所存でございます。これに懲りず次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。価格面での評価は企業努力の甲斐があったとスタッフ一同喜んでおりますが、それだけに留まらず接客面でもお客様のご要望にお答えできますよう精進してまいる所存でございます。ご意見がございましたならスタッフの勉強の場とさせていただきたく気兼ねのない投稿をお待ちしております。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビジネスのお客様中心の当ホテルではございますが、それだけに女性のお客様には安心してご利用いただけますようスタッフ一同、対策を講じておる次第でございます。お客様の投稿より今現在の対応に安心はいたしましたが、これに慢心することなくよりよい宿泊環境を考え、整えてまいる所存でございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地条件面でお客様にお喜びいただけたことはうれしい次第ではございますが、設備上の不足の点でお客様にはご不便をお掛けしております。提起していただきました件につきましては現代ビジネスマンの必須とするところであり、当ホテルといたしましても早急に設置しなければと検討しております段階でございます。ややしばらくご不便をお掛けいたしますがご了承のほど宜しくお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは当ホテルシステム上の不備でご迷惑をお掛けしました段、誠に申し訳ございませんでした。同じ内容の苦情を先日投稿頂き、間違いがないようにとスタッフ協議の上システムとして立ち上げた矢先の不手際、お恥ずかしい次第でございます。再度、協議の上おなじ間違いが起こらぬようスタッフの意思統一をもってシステム化を図りたい所存でございます。これに懲りず次回のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。御社のお客様へご提供させていただいておりますことに改めて深謝いたします。今後ともお客様のご期待に添えますようスタッフ一同精進してまいる所存でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊担当　岡山一彦