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ホテルリッチ&ガーデン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルリッチ&ガーデン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.13
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.58
  • 食事3.86
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの ホテルリッチ&ガーデン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 19:39:55

2023年12月18日利用されていただきましたが、チェックインする際フロント回りが賑やかすぎでした。何かのイベントだったのか?朝食は、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルリッチ&ガーデン酒田 2024年01月09日 09:23:23

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時の際、ご不快なお気持ちやご迷惑等お掛けして大変申し訳ございませんでした。宴会場のご利用のお客様と時間が被ってしまい、ご宿泊のお客様のチェックインの妨げになってしまっていたこともあったかと思います。今後ご宿泊のお客様へのご迷惑とならないよう、お客様のご意見も踏まえて検討して参ります。

ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき、ホテルスタッフ一同大変喜んでおります。

今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。

また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

ご利用の宿泊プラン
≪早割7≫☆7日前迄がお得☆◎朝食付き◎早割りプラン♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■モデレートシングルルーム15平米】

サービス3

投稿者さんの ホテルリッチ&ガーデン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 14:04:55

1年ぶりくらいに宿泊させて頂きました。こちらのホテルは朝食がとても楽しみだったのですが、2階レストランが閉まっており、とっても残念でした。再開の予定はないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリッチ&ガーデン酒田 2024年01月09日 09:13:56

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

2階レストランつきましては大変申し訳ありませんが、今のところ休業中のままでございます。お客様の貴重なご意見として受け止め、検討させていただければと存じます。

これからもお客様によりご満足いただけますよう努めて参ります。

また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

ご利用の宿泊プラン
年末年始限定特別プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇モデレートシングルルーム15平米】

サービス3

投稿者さんの ホテルリッチ&ガーデン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:02:27

10月17日に宿泊、中心部にはちょっと離れています。徒歩で飲みに行くとそこそこな距離。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテルリッチ&ガーデン酒田 2023年10月26日 09:10:51

この度はホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、繁華街からは少し離れた立地となっており、お食事に関してご不便をおかけしておりますこと、申し訳ございません。繁華街は離れておりますが、地物を扱ったお店や地酒を置いてあるお店が多く立ち並んでおりますので、お時間があるようでしたら、お立ち寄り頂ければと思います。

今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。

また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント3倍◆たまるとイイナ!のポイント3倍プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ビジネスシングルルーム15平米】

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