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ホテルリッチ&ガーデン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルリッチ&ガーデン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.26
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.70
  • 食事4.04
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総合1

来弥さんの ホテルリッチ&ガーデン酒田 のクチコミ

来弥さん [40代/女性] 2024年10月07日 11:31:17

チェックアウトまでゆっくり過ごそうと思っていましたが、朝9時前から廊下で清掃の方の話し声やドアの開け閉め、清掃の作業音でゆっくり出来ませんでした。廊下には清掃のワゴン、タオルやシーツが出され、通行が出来ないほどではないですが見苦しいものでした。チェックアウトぎりぎりまでゆっくり過ごしたい客もいることにもう少し配慮していただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリッチ&ガーデン酒田 2024年10月12日 19:12:11

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

折角お泊りいただいたにも拘わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと共に改善していく所存でございます。

今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。

また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 鈴木 和敏

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