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天然温泉 田沢湖レイクリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
田沢湖マラソンの前泊，当日泊に利用しました．立地は問題ないのですが，1日目の和室は前のお客さんがこぼしたのであろうジュースのベタベタが机に残っていたし，翌日洋室に変わったら，トイレの洗浄シャワーは出ないし，小銭を落としてしまいベットの下を除いたら，丸められた紙くずと100円ライターが落ちていました．まぁ秋田だから仕方がないかと思いますが，残念ですね（私も秋田県人ですが）．改善を望みます．
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お掃除が行き届かない点がございまして大変申し訳ございませんでした。洋室ベット下の清掃の徹底と拭き掃除をもう一度見直します。1つ1つの部屋を丁寧に、お客様にはお一人お一人と細やかに接することのできるホテルを目指し改善致します。ご指摘誠にありがとうございます。ホテル森の風田沢湖 予約担当 千葉 紘子
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投稿者さんの 天然温泉 田沢湖レイクリゾート のクチコミ
田沢湖マラソンの前泊，当日泊に利用しました．立地は問題ないのですが，1日目の和室は前のお客さんがこぼしたのであろうジュースのベタベタが机に残っていたし，翌日洋室に変わったら，トイレの洗浄シャワーは出ないし，小銭を落としてしまいベットの下を除いたら，丸められた紙くずと100円ライターが落ちていました．まぁ秋田だから仕方がないかと思いますが，残念ですね（私も秋田県人ですが）．改善を望みます．
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お掃除が行き届かない点がございまして
大変申し訳ございませんでした。
洋室ベット下の清掃の徹底と拭き掃除をもう一度
見直します。
1つ1つの部屋を丁寧に、お客様にはお一人お一人と細やかに接することのできるホテルを目指し改善致します。ご指摘誠にありがとうございます。
ホテル森の風田沢湖 予約担当 千葉 紘子