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天然温泉 田沢湖レイクリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合3
10月12日に宿泊しました。夕食はバイキングで品数は多いです、時期ではないので仕方ないのでしょうが蟹は身がすかすか足も細くて食べた気がしません、びちゃびちゃでしょっぱかったです。朝食のいくらも・・・生臭く美味しくない。2~3ミリの粒で何の魚卵なのでしょうか?どなたかのレビューでも自信がなければ出さない方がいいとありましたが、本当にそう思います。 夕食時 石焼鍋のデモストレーション・なまはげの登場で写真も撮っていただき良い思い出になりました。夕食も終盤になってくるとスタッフの方たちがサランラップを持ってきて、料理を包んでいるのにはびっくりしました。捨てるのには勿体ないから持ち帰るのか、翌日使うのかは分かりませんがせめてお客さんが帰ってからにしてほしいと思います。見苦しいです。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お夕食の蟹や朝食のイクラへのご意見はメニュー企画に向けての貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。夕食終盤の料理を包んでいたというお話ですが、お客様の前で大変失礼致しました。衛生機関の指導により行っている料理の菌体調査のためのサンプルの取分けでございました。お客様に快適にお食事のお時間をお過ごし頂けるようサンプル採集方法を改善致します。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。ホテル森の風田沢湖 予約担当 千葉 紘子
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投稿者さんの 天然温泉 田沢湖レイクリゾート のクチコミ
10月12日に宿泊しました。夕食はバイキングで品数は多いです、時期ではないので仕方ないのでしょうが蟹は身がすかすか足も細くて食べた気がしません、びちゃびちゃでしょっぱかったです。朝食のいくらも・・・生臭く美味しくない。2~3ミリの粒で何の魚卵なのでしょうか?どなたかのレビューでも自信がなければ出さない方がいいとありましたが、本当にそう思います。 夕食時 石焼鍋のデモストレーション・なまはげの登場で写真も撮っていただき良い思い出になりました。
夕食も終盤になってくるとスタッフの方たちがサランラップを持ってきて、料理を包んでいるのにはびっくりしました。捨てるのには勿体ないから持ち帰るのか、翌日使うのかは分かりませんがせめてお客さんが帰ってからにしてほしいと思います。見苦しいです。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お夕食の蟹や朝食のイクラへのご意見はメニュー企画に向けての貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。
夕食終盤の料理を包んでいたというお話ですが
、お客様の前で大変失礼致しました。
衛生機関の指導により行っている料理の菌体調査のためのサンプルの取分けでございました。
お客様に快適にお食事のお時間をお過ごし頂けるようサンプル採集方法を改善致します。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル森の風田沢湖 予約担当 千葉 紘子