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天然温泉 田沢湖レイクリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
総合的には可もなく不可も無くですが…食事内容などの表示は実際の物とは欠け離れたものです。実際はそこまで豪華さは無く蟹も足だけで画像にあるような蟹姿まんまの蟹はありません。冷凍やけした塩辛い物。寿司も画像内容より見劣りする内容のもので 穴子の握りなどはありませんでした。品数なども朝晩共に少ないと感じました。お料理目当てでの宿泊は裏切られますよ。部屋 温泉などは普通です。ですが… ロビー脇でのフリードリンクなど 努力は感じられます。食事内容など年中通して同じ画像の使い回し。朝食も イクラ通年とありますがイクラなどはありませんでした。無いなら表示から削除すべきですね。結果リピートは無いです。
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このたびは、田沢湖レイクリゾートにご利用下さいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、バイキングでのお料理に関しましては、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。従業員一同伏してお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。畏れながら、 秋田にお越しの際にはまたご宿泊の候補としてご検討頂き挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。最後となりますが、ご多用の中、お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。田沢湖レイクリゾート 総支配人 木村 幸博
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総合2
投稿者さんの 天然温泉 田沢湖レイクリゾート のクチコミ
総合的には可もなく不可も無くですが…
食事内容などの表示は実際の物とは
欠け離れたものです。
実際はそこまで豪華さは無く蟹も足だけで画像にあるような蟹姿まんまの蟹はありません。冷凍やけした塩辛い物。
寿司も画像内容より見劣りする内容のもので 穴子の握りなどはありませんでした。
品数なども朝晩共に少ないと感じました。お料理目当てでの宿泊は裏切られますよ。
部屋 温泉などは普通です。
ですが… ロビー脇でのフリードリンクなど 努力は感じられます。
食事内容など
年中通して同じ画像の使い回し。
朝食も イクラ通年とありますが
イクラなどはありませんでした。
無いなら表示から削除すべきですね。
結果
リピートは無いです。
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このたびは、田沢湖レイクリゾートにご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、バイキングでのお料理に関しましては、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同伏してお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
畏れながら、 秋田にお越しの際にはまたご宿泊の候補としてご検討頂き挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。
最後となりますが、ご多用の中、お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
田沢湖レイクリゾート 総支配人 木村 幸博