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天然温泉 田沢湖レイクリゾートのクチコミ・お客さまの声
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客室のおふろ場に虫の死骸がいたのが残念だった。また蛇口を使ってないのか蛇口から錆っぽいのが出てきたのも残念だった。料理はおいしかったし、従業員の雰囲気はよかった
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この度は、田沢湖レイクリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。始めに、浴室の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。畏れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。田沢湖レイクリゾート フロント
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投稿者さんの 天然温泉 田沢湖レイクリゾート のクチコミ
客室のおふろ場に虫の死骸がいたのが残念だった。また蛇口を使ってないのか蛇口から錆っぽいのが出てきたのも残念だった。
料理はおいしかったし、従業員の雰囲気はよかった
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この度は、田沢湖レイクリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、浴室の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
畏れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
田沢湖レイクリゾート フロント