この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

お料理につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。四季折々で旬の素材をふんだんに取り入れた料理や、イベントなどに趣向を凝らし、思い出に残るご滞在のお手伝いをいたしておりますので、ぜひまた時季を変え、今回とは違った表情を楽しみにお越しくださいませ。

しかしながら、ご不便おかけする場面もあり心苦しく、大変申し訳ございませんでした。
大浴場の洗い場などの設備に関しましては、大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございます。しかしながら、それらを少しでもカバーできるよう、サービス面の向上にスタッフ一丸となり取り組んでまいる所存でございます。

頂きましたご意見につきましては、幅広い世代の皆様に寛ぎの時間を過ごしていただけますよう人力して参ります。

今後も何度お越し頂いても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスを含めた様々な面で進化を追及して参ります。

暑い日々が増えてきましたがお身体ご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント