いつも田沢湖レイクリゾートをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊全般に関してお褒めのお言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また12月までに期間限定にてマグロ5種食べ放題Pも
おすすめをしておりますので
機会がございましたら当館のご利用をよろしくお願い致します。
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして
ありがとうございます。

田沢湖レイクリゾート　　フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
食事に関してお褒めの言葉をいただきましてスありがとうございます。
しかし、お客様の不快な対応をしましたことは大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、MTGにて各部門にお客様対応に関してを再度徹底するようにしております。
今後、より魅力的なホテルとしてご愛顧頂けるようにスタッフ一同日々精進をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのバイキングにご満足のお声をお寄せ頂き大変嬉しく光栄に思います。『和・洋・中』と幅広いメニューの中には地元の食材を使用したオリジナルメニューも多くございます。ご夕食時はライブキッチンの牛ステーキ・朝食は秋田名物きりたんぽ鍋・稲庭うどんがおすすめでございます。
また、ダイソンのドライヤーをはじめ、ゲームや様々なものを貸し出ししておりますので充実のホテルステイのアイテムとしてご活用頂けますと幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

お料理につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。四季折々で旬の素材をふんだんに取り入れた料理や、イベントなどに趣向を凝らし、思い出に残るご滞在のお手伝いをいたしておりますので、ぜひまた時季を変え、今回とは違った表情を楽しみにお越しくださいませ。
今後も何度お越し頂いても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスを含めた様々な面で進化を追及して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。

ご評価いただきましたバイキングレストラン「碧 423」の『和・洋・中』と幅広いバイキングのメニューには、秋田の食材を使用したオリジナルメニューも多く人気のメニューでございます。四季毎にメニューが変わり、いつお越しいただいても新たな発見があることと存じますので、今後もぜひご利用いただければ幸いです。

不朽の名作から話題作まで、約2,300冊を取り揃えた漫画コーナーでも、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。3か月に1度新作入荷、入替を行っておりますので、読んでみたい作品が御座いましたらリクエストを気兼ねなくお声掛けくださいませ。

カフェのようなモダンでシックなラウンジでは、ウェルカムドリンクを飲みながらゆったりと座れるソファ席で、語らいの時間をご家族でゆっくりお過ごしいただけます。

当ホテルは、お子様も楽しく快適なリゾートのひとときを過ごせるだけでなく、パパ・ママの癒しにもなるよう、様々なサポートをさせていただいております。温泉だけでなく、エステやマッサージなどのリラクゼーション施設も充実しておりますので、食と併せ、日常を離れて存分に寛いでいただければ幸いでございます。

「フレンドリー＆アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参りますので、また田沢湖にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事にお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お料理につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。四季折々で旬の素材をふんだんに取り入れた料理や、イベントなどに趣向を凝らし、思い出に残るご滞在のお手伝いをいたしておりますので、ぜひまた時季を変え、今回とは違った表情を楽しみにお越しくださいませ。

お子様を連れてのご旅行は何かと不安がつきものであると存じますが、当ホテルではご滞在全ての皆様に快適なリゾートのひとときをお過ごしいただく事を基本に置き、多様なベビーグッズの用意と共にお子様向けのサービスも充実させております。
今後ともパパ・ママのお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。

当館の温泉は、単純泉になり無色透明で匂いも御座いませんので、どなたでもお入り頂きやすい泉質となっております。比較的コンパクトなつくりにはなりますが、内湯と露天風呂が2つ、サウナもございます。
しかしながら、ごゆっくり入浴頂く事が叶わず心苦しい限りでございます。
殺虫剤をまくわけにもいかず、対応に試行錯誤しておりました。
仰る通り時期的な所もございますが、皆様に寛ぎの時間を過ごしていただけますよう頭を悩ませておりますので今しばらく猶予をいただけますようお願い申し上げます。

次回も皆様お揃いでのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
結婚記念日という大切な記念のご旅行に当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。
ご家族との旅行がいい思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。

小さなお子様を連れてのご旅行は何かと不安がつきものであると存じますが、当ホテルではご滞在全ての皆様に快適なリゾートのひとときをお過ごしいただく事を基本に置き、多様なベビーグッズの用意と共にお子様向けのサービスも充実させております。
今後ともパパ・ママのお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。

お料理につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。四季折々で旬の素材をふんだんに取り入れた料理や、イベントなどに趣向を凝らし、思い出に残るご滞在のお手伝いをいたしておりますので、ぜひまた時季を変え、今回とは違った表情を楽しみにお越しくださいませ。

地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。

最後になりますが、温かいご投稿誠にありがとうございます。
次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉田沢湖レイクリゾートフロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

ご評価いただきましたバイキングレストラン「碧 423」の『和・洋・中』と幅広いバイキングのメニューには、秋田の食材を使用したオリジナルメニューも多く人気のメニューでございます。四季毎にメニューが変わり、いつお越しいただいても新たな発見があることと存じますので、今後もぜひご利用いただければ幸いです。

当館ご到着時には、ご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
オペレーションや人員配置を総合的に見直し、少しでもスムーズなご案内ができるよう、改善に努めて参ります。頂戴したご意見を一つでも多く反映させ、リゾートの寛ぎといい意味での変化を実感していただけますよう努めて参りますので、またへ田沢湖へお越しの際に当ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。

夏に向かって暑い日々が増えてきましたがお身体ご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「大満足です」という嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りです。
今回このようなご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「良すぎる」という嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

いただきました評価に甘んじる事なく今後ともお選びいただけるホテルとなれるよう精進して参ります。

秋田駒ヶ岳の景色、田沢湖高原の大自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある田沢湖へぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。

当館の温泉は、単純泉になり無色透明で匂いも御座いませんので、どなたでもお入り頂きやすい泉質となっております。比較的コンパクトなつくりにはなりますが、内湯と露天風呂が2つ、サウナもございます。
また、浴槽毎に温度を分けておりますので、好みのお湯にゆっくりとつかり、日頃の疲れを流してリフレッシュしていただければ幸いです。

お料理につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。四季折々で旬の素材をふんだんに取り入れた料理や、イベントなどに趣向を凝らし、思い出に残るご滞在のお手伝いをいたしておりますので、ぜひまた時季を変え、今回とは違った表情を楽しみにお越しくださいませ。

「フレンドリー＆アットホーム」の精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参りますので、また田沢湖にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。

最後になりますが、温かいご投稿誠にありがとうございます。
気温の変化に体調を崩しやすい季節ですが、お体ご自愛下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
力強いお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく光栄に思います。

バイキング料理は季節ごとに新たな要素を取り入れて構成しております。
次回お越しいただけた際にはまた少し違った
テイストをご提供できるかと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

田沢湖レイクリゾート　フロント

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。


今回は多岐に渡り、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。

またお越しいただけますよう、料理の内容の変更や、清掃や点検の徹底などをしっかりと行い
次回もご満足いただけますよう、取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

田沢湖レイクリゾート　フロント

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

設備に関してご満足いただけました事、大変嬉しく思います。今後も清掃と点検を怠らずにお迎えできますよう取り組んでまいります。

カニ食べ放題企画は、スポット企画となっておりまして、随時は販売されている商品ではございませんでした。
販売の際は、ＨＰ上にて告知をさせていただきますので、ご確認いただけますと幸いです。

今後とも田沢湖レイクリゾートをよろしくお願いいたします。

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

温泉に関しては申し訳ございませんでした。
ゆっくりと色々な湯をお楽しみいただくべく
ご用意しておりますが、入れない湯舟があった
ということで大変失礼いたしました。

定期的な温度確認はスタッフが行っておりますが
精度を上げて、今後の改善とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

田沢湖レイクリゾート　フロント

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

のんびりお過ごしいただけました事
こちらとしてもとても嬉しく思います。

その中で、チェックイン時のトラブルは
大変申し訳ございませんでした。

今後は清掃や各施設の点検など
万全な体制でお迎えできますよう
心がけしていきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

田沢湖レイクリゾート　フロント

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

空調及び温泉関係と施設関係でお迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

温泉は現在復旧作業中で1日も早く通常の温泉供給が行えるように取り組んでおります。

誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。

季節ごとに、新たなメニューを取り入れて
飽きさせない工夫を今後も施してまいります。

今後とも田沢湖レイクリゾートをよろしくお願い申し上げます。

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
部屋の空調の音に関してご迷惑をおかけいたしまして
申し訳ございません。当館のエアコンを少しでも和らげる対策を考えております。
また、食事や風呂に関しては満足をいただけましてスタッフ一同安心をしております。
5月には新緑が美しく、田沢湖周辺のドライブやご観光も充実して参ります。
初夏には、田沢湖での湖水浴やキャンプ場でのアクティビティなどこれから、田沢湖は盛り上がって参りますので
またぜひお子様とお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は田沢湖レイクリゾートへご宿泊をいただきましてありがとうございました。

天然温泉　田沢湖レイクリゾート　フロント

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝見をしました。
また、楽天アワード受賞プランも4月まで販売をしております。
料金が特化したプランとカニがついたプランの二種類販売をしておりますので、機会がございましたらご利用をお待ちしております。
この度は田沢湖レイクリゾートへご宿をいただきましてありがとうございました。

天然温泉　田沢湖レイクリゾート　フロント