バイキングは地元のメニューが盛り込まれており、大変満足しました。 きりたんぽ、カレー、野菜スープ、ステーキなどなど…元旦から贅沢をさせてもらいました。 スーペリア和洋室、広々していて小上がりでゆっくり過ごせましたし、普段見れない雪景色を堪能出来ました。雪見風呂、ラウンジのドリンクやアイスも良かったです。 ありがとうございました。
母の米寿の祝いに宿泊させていただきました。サプライズありがとうございました。 施設自体は新しくはありませんが、ホスピタリティあふれる接客がそれを完全にそれを払拭してくれます。 外国の方（おそらく台湾の方々）も多く宿泊されておりましたが、みなさんマナー良く過ごされておりました。ホテルのスタッフの皆さんの接客がとても穏やかで滑らかで、なんというかせかせかしたところがないので、ゆったりとした時間を過ごせたのだと思います。 正直ビュッフェは期待していなかったのですが、味付けもどちらかというと薄味で、高齢の母も喜んでもりもり美味しくいただいておりました。もちろん娘たちもお腹がパンパンになるほど美味しくいただきました。よくある出来あいの惣菜を並べた感のホテルが多い中、この値段で、これほどのビュッフェを出してくださることに、ものすごい企業努力を感じました。 また宿泊したいと思える素敵なおもてなしをありがとうございました。
受付の方の接客は丁寧で素晴らしかったです お部屋は2人では広すぎるくらいゆっくりさせていただきました。ウエルカムドリンクは24時間飲めるし、ご飯はどれも美味しい。ステーキ美味しかったです。お世話になりました
従業員の方の接客がとても丁寧でした。チェックイン前に到着してしまいましたが、ラウンジに案内してくださって、お部屋の準備が出来次第案内していただきありがとうございました。お料理は種類がたくさんあり、どれも美味しかったです。今回家族３人での旅行予定が、夫が来れなくなってしまったので次回は家族3人でまた泊まりに行きたいです。
子供、両親と共に何度もリピートさせて頂いています。特に朝夕のバイキングのお料理の豊富さと秋田ならではの沢山の味を楽しむ事ができる内容にいつも、楽しみに宿泊しています。この物価高騰の中で凄く工夫されているメニューだと毎回、感心しています。宿泊してガッカリと感じた事は今までありません。そして、歳の離れた家族でも皆んながそれぞれにご飯を楽しむ事が出来て大変、満足しています！ いつも、ありがとうございます！
全体的に古くはありますが、不潔な感じはありません。 他の方もコメントしている通り、晩ご飯は美味しいです。 飲み放題も当日晩ご飯のタイミングで頼めるとのことです（2400円/60分） 部屋は広くて居心地いいです。 また行ってみたいと思えるホテルでした。
４回目の宿泊です。 相変わらず夕食ビッフェのステーキが美味しくて感動でした(^-^) 禁煙室希望でしたが、お部屋の空き状況から、喫煙室でした。が、お部屋に消臭スプレーもあり、さほど気にならない程度でした！！ 今回は用事があり、ゆっくりできなかったので、次回はもっとゆっくりと堪能したいと思います。 ありがとうございました！！
秋田らしい料理も楽しめて、ステーキや寿司といった定番だが嬉しい料理もあり食事は大満足だった！ ラウンジにあるドリンクバーで飲み物をいただきながらゆっくりして、風呂に入った後は無料のアイスもいただきました。 価格のわりにキレイなホテルで、他の方が仰るようにとにかく夕食・朝食のバイキングが最高でした！ また利用したいです。
チェックインの際に行列。 オペレーションを見直した方が良い。 全般的には満足。
夜はお寿司と天ぷらが特に美味しかったです👍朝はきりたんぽ鍋にテンション上がりました⭐️ 色んなお料理が楽しめました^_^ 露天風呂も温度が選べるのが良かったです‼️
稲庭うどんを夜に食べたかった、、、（笑） 翌朝はありました！
温泉は普通でしたが、気持ちよかったです。バイキングはいろんな種類の料理が食べられて満足でした。 乳頭温泉からも近く、帰りに日帰り入浴に立ち寄ることができて良かったです。
夕食や朝食ではたくさんの種類の美味しいものを 食べられて大満足です。 困ったことがあったのですが、迅速に対応して 頂きました。 また、季節を変えて伺いたいです。
推しのスタッフさんがいます。本当に素敵なんです。この度も、孫がお世話になりました。安心信頼の優秀な宿と思います。
夜のバイキングが良かったです。
ペット同伴可ということでしたが、チェックインの際、せめてケージに入れたまま手続きをさせて欲しかった。ペット嫌いな客を考慮すべきです!
ペットと泊まれて良かったです。犬用のおやつをチェックインの時にもらえました。ペットと食事も出来るといいなと思いました。
隣接のアクティビティ目当てに宿泊しました。 温泉は普通のお湯？くらい特徴は薄いですが、男湯と女湯が翌日入れ替わっていたので、両方楽しめて良かったです。 バイキングは子ども向けの料理がもう少しあれば有り難い。 部屋のトイレはハイター臭が凄かったです。エアコンがベット直撃の位置にあったので、寝る際に消したのですが、一晩中霜取り機能のような騒音が鳴ってました。洗面台も年季が入ってるので、そこから飲み水を汲むのは抵抗があり…。ミネラルウォーターがあると良かったです。
1月2日に宿泊しました。 夜のバイキング楽しみにしていたのですが、前前回宿泊した時より、一人様の鍋は全く無く、カニも無し、正月らしさも全く感じる事はできなかったです。 寿司ネタも限られ、刺身も無い。 朝食バイキングは、とても満足するものでしたので、全体の評価は下がります。
