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ホテルルートインコート上野原のクチコミ･お客さまの声
フロントの方（女性）の笑顔が全くなく、部屋のキーの説明もなく、ただ…キーを渡されただけで不親切さを感じました。事務的な対応だと…感じてしまいました。
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回はチェックインの際に、お部屋のご利用方法についての十分なご説明が無く、スタッフの応対に失礼があり誠に申し訳ございませんでした。「笑顔」でお客様をお迎えするという最低限のサービスが欠如していましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、こういったことの無いようスタッフの接客応対について指導・徹底させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りず、今後ともルートイン上野原をはじめルートインホテルズを何卒、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
フロントの方（女性）の笑顔が全くなく、部屋のキーの説明もなく、ただ…キーを渡されただけで不親切さを感じました。事務的な対応だと…感じてしまいました。
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今回はチェックインの際に、お部屋のご利用方法についての十分なご説明が無く、スタッフの応対に失礼があり誠に申し訳ございませんでした。
「笑顔」でお客様をお迎えするという最低限のサービスが欠如していましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、こういったことの無いようスタッフの接客応対について指導・徹底させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りず、今後ともルートイン上野原をはじめルートインホテルズを何卒、よろしくお願い申し上げます。