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ホテルルートインコート上野原のクチコミ･お客さまの声
総合4
実家に用事があり、その帰りに1泊しました。帰り方面の場所だったので立地的に有難かったです。大浴場は主人のみ利用しましたが、とてもよかったそうです。朝食もバイキング形式で無料なのが嬉しかったです。和食、洋食など色々なメニューがありました。家族連れの方も結構いらっしゃいました。不満な点を言わせてもらうと、お部屋の電気が切れそうというか、チカチカしてました。時間が経つと普通に点灯されるのですが、また少し経つとチカチカ…。フロントに言おうと思ったのですが、タイミングがつかめなくて言えませんでした。あと浴槽に髪の毛が3本ほど落ちていました。なのでお風呂については2点にさせていただきました。総合的には満足だったのでまた利用したいと思います。
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この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室に不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。電球切れ、髪の毛のどちらも、私共が客室のチェックができておりませんでした。ゆっくりお寛ぎ頂けるようなお部屋づくりのため、再度スタッフに確認を行ってまいります。今回はタイミングがつかめなかったとのことでしたが、ぜひお困りの際はお気軽にフロントへご連絡くださいませ。また、大浴場やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂けましたこと、ありがとうございます。当ホテルはお仕事でこられるお客様のご利用は多くいただいておりますが、ゴルフ・観光の方にも週末にご宿泊頂いております。お客様のニーズにあわせて、ご利用いただけることは嬉しく感じております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
実家に用事があり、その帰りに1泊しました。
帰り方面の場所だったので立地的に有難かったです。
大浴場は主人のみ利用しましたが、とてもよかったそうです。
朝食もバイキング形式で無料なのが嬉しかったです。
和食、洋食など色々なメニューがありました。
家族連れの方も結構いらっしゃいました。
不満な点を言わせてもらうと、お部屋の電気が切れそうというか、チカチカしてました。
時間が経つと普通に点灯されるのですが、また少し経つとチカチカ…。
フロントに言おうと思ったのですが、タイミングがつかめなくて言えませんでした。
あと浴槽に髪の毛が3本ほど落ちていました。
なのでお風呂については2点にさせていただきました。
総合的には満足だったのでまた利用したいと思います。
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この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室に不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
電球切れ、髪の毛のどちらも、私共が客室のチェックができておりませんでした。
ゆっくりお寛ぎ頂けるようなお部屋づくりのため、再度スタッフに確認を行ってまいります。
今回はタイミングがつかめなかったとのことでしたが、ぜひお困りの際はお気軽にフロントへご連絡くださいませ。
また、大浴場やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂けましたこと、ありがとうございます。
当ホテルはお仕事でこられるお客様のご利用は多くいただいておりますが、ゴルフ・観光の方にも週末にご宿泊頂いております。お客様のニーズにあわせて、ご利用いただけることは嬉しく感じております。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。