風呂2
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 12:15:50
-
入室した際、トイレのトイレットペ—パ—が新品でなかった、ウォシュレットが動作しない、洗面所、コップ等の中に前者か清掃員の頭髪らしき物があった。
換気扇が異音、窓の扉のヒンジ部のネジが一つはない、一つは外れかかっている。
食堂のスタッフが頻繁動き周っていて、かなりお客様の邪魔になっていた。
お風呂はシャワーの取付が悪くて使い辛かった。
改善した方が良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートインコート上野原 2024年02月28日 15:51:55
-
この度はホテルルートインコート上野原に
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃終了時の確認について漏れとならないよう厳しく指導を致します。
また施設の不備などのご指摘も頂きましてありがとうございます。換気扇、窓の部品不足については改善対策を行って参ります。
お客様の貴重なお時間の中、当ホテルのクチコミの為にお時間を頂きました事、ありがとうございます。
また上野原にお越しの際はホテルルートインコート上野原をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 生川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
風呂2
pierot3584さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- pierot3584さん [60代/男性] 2019年11月19日 18:08:25
-
朝食付きでの宿泊でしたが、美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートインコート上野原 2019年11月28日 16:21:29
-
この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
日々メニューは変更しておりますので、また上野原へお越しの際はルートインをご利用頂けたら幸いでございます。
ルートインコート上野原 梅津
- ご利用の宿泊プラン
- カップルのお客様にご用意!☆セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
風呂2
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月17日 17:01:37
-
設備的に古そうですが、我慢できます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートインコート上野原 2017年02月21日 17:31:46
-
ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。古いホテルでありますが、清潔感溢れ、お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間を作れるようスタッフ一同努力して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■QUOカード1000円付■ビジネスマンに大人気♪
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 16:19:36
-
朝食付きでしたが開始が6:45?と遅く、当方のスケジュールと合わず利用出来ませんでした。
此処以外に近辺にホテルが無いためしょうがないですが、この施設サービスでは高く感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートインコート上野原 2021年08月14日 18:28:44
-
お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルルートインコート上野原、責任者の佐藤と申します。
朝食レストランの営業時間に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
早い時間に提供できるよう、準備が出来次第開店を行っておりますが、今のところは6:45、早くても2~3分前が限界でございます。
代替案と致しまして、「素泊まり水付きプラン」がございます。朝食ではございませんが、朝早いお客様にはこちらのプラン限定で富士山の水をお渡ししております。もし、お客様が宜しければこちらのプランもご検討いただけますと幸いでございます。
料金や朝食の営業時間に関しまして、こちらでも協議を重ねておりますので、今回のお客様の声も1つの意見として頂戴いたします。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも当社をご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートインコート上野原 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 06:40:11
-
このあたりはホテルが少ないので
空いていてラッキーでした。
やや狭かったけど清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートインコート上野原 2015年09月28日 07:59:16
-
この度は私どものホテルをご利用いただきありがとうございました。ご宿泊いただけましたことにとても安心しております。清潔とのお言葉にとても嬉しい気持ちでございますが、現状にとどまらず、よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進させて頂きますので、今後ともルートインコート上野原をご愛顧いただけますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定】チェックアウト11:00まで無料延長プラン☆。★。○★。。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 06:37:44
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このあたりはホテルが少ないので
空いていてラッキーでした。
やや狭かったけど清潔でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートインコート上野原 2015年09月28日 08:06:21
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この度は私どものホテルをご利用いただきありがとうございました。ご宿泊いただけましたことにとても安心しております。清潔とのお言葉にとても嬉しい気持ちでございますが、現状にとどまらず、よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進させて頂きますので、今後ともルートインコート上野原をご愛顧いただけますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定】チェックアウト11:00まで無料延長プラン☆。★。○★。。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
プーとピグレットさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- プーとピグレットさん [20代/女性] 2011年11月10日 11:14:47
-
駅からは遠く、坂道も多い為徒歩の方は気をつけたほうがいいと思う。
食事は6:45~ということで、朝5:30出発だった為利用できなかったのが残念だった。
おにぎり等のサービスがあると嬉しい。
急な、朝食つきからミネラルウォーター付プランへの変更を快くご対応いただけた。
部屋は料金相応。
1階に大浴場が有り利用できなかったのが残念。
部屋のドライヤーは、旧式でなかなか髪が乾かず残念だった。
お部屋は清潔感が有り、
パジャマも上下に分かれているタイプなので夜着には困らず安心した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートインコート上野原 2012年04月15日 16:40:11
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食のご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。今後早朝ご出発のお客様に対しましてのサービスを検討させて頂きます。
ドライヤーもお時間をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、大浴場は15時から深夜2時まで、朝5時から9時までお使い頂けます。
今後ともお客様のご希望に沿えるよう努めて参ります。プランのご相談等お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインルーム☆】
mousugu52さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- mousugu52さん [50代/男性] 2011年05月14日 17:47:54
-
従業員の対応がよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートインコート上野原 2011年07月21日 19:39:21
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この度は書き込み誠に有難うございます。対応がよかったということでお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。これを励みに今後とも従業員一同感動のサービスを目指して参ります。ご返信遅くなりました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎ポイント10倍◎】ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 10:16:32
-
高速の出口から近いのは良いが、後はあまりよくなかった。 周りにレストランもないし、ホテルのレストランは6時からとのことで、少し間に合わず。 駐車場は広いところがあるので、不自由はしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートインコート上野原 2011年05月05日 20:34:07
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を頂きました事にもかかわらずご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
夕食のレストランは夜6時から開店ということでご不便をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
お客様には駐車場は常に無料でご利用頂いています。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
この度はご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前ご予約】早割シングルプラン★改装したきれいなお部屋
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
宿泊したのが日曜なので、レストランが休みで近所にあまり食べ物屋がないのですこし不便。朝食は満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
★シングルルーム★☆活性石人工温泉大浴場完備☆★
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この度は、当ホテルへのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
現在は、毎週日曜(祝日との兼ね合いで変更になる場合もございます)を夕食レストランはお休みを頂いております。簡単にではございますが、トップページのご案内にレストラン定休日のご案内を補足として含めました。何卒、ご了承くださいませ。
また、朝食につきましてお褒めの言葉、ありがとうございました。お客様からの言葉を励みに、スタッフ一同努めてまいります。