ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。お風呂の温度が低く感じられたとの事、寒さの厳しき時期のご宿泊でこの様に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見としまして今後検討させていただきます。
また、当館の平面駐車場大型車の駐車につきましては、おっしゃる通り限りがございます。そのため事前にご連絡を頂き駐車が可能な場合はスペースを確保してご用意をしておりますので、ご連絡頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　片伊木

この度はルートインコート上野原をご利用いただき誠にありがとうございます。

女性浴場は防犯上施錠をさせていただいておりますが夜２時まで朝は5時からご入浴可能でございます。
ゆっくりお入り頂けて大変嬉しい限りでございます。
また朝食も美味しくお召し上がり頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場を何度もご利用頂きありがとうございます。ルートインホテルのほとんどの店舗で大浴場を完備しております。天然温泉を完備している店舗もございますので、機会があれば行ってみてくださいませ。
上野原の町はチェーンの飲食店がなく、個人で行っているお店がほとんどです。都会ではあまり味わえない環境かもしれません。

またお近くに来ることがありましたらルートインコート上野原をご利用頂けたら幸いでございます。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートインコート上野原　梅津

この度は、ホテルルートインコート上野原を御利用頂き、また貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルでは、朝食は毎日バイキング形式で豊富なメニューを提供しており、また夕食レストランも営業しております。よろしければ、ぜひご利用ください。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　西本

ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。お客様のお言葉にスタッフ一同とても嬉しい気持ちでおります。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間を作れるようスタッフ一同努力して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルートインコート上野原　西本

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や食事につきまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。ごゆっくりして頂いたようで嬉しく思います。
お部屋の件ですがご希望に沿えず申し訳ございません。また頂きましたご意見を参考とし、一層のサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ルートインコート上野原をご利用いただきありがとうございました。大浴場ではおくつろぎいただけましたでしょうか。ルートイングループ内には男女で時間制にしている店舗もありますが、当館は男女別にてご用意をしております。お客様にとって、このように感じいただけました事はとても嬉しい限りでございます。これからもお客様に心地よくお過ごしいただける空間作りを目指して参りますので、又のお越しを心よりお待ちしております。　フロント　片伊木

この度は当ホテルにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場のご利用と嬉しいクチコミ、御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ルートインへのご宿泊賜れますこと、宜しくお願い致します。

担当　寺田

この度は当ホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
こころ温まるご意見を頂きまして、感激致しております。
是非次回のお泊りの際に大浴場と朝食のご利用頂けますこと、切に願っております。
当ホテルは国道20号線沿いに面しており、大型車が通る際にはやや音がすることもございます。
コメントにもございましたが、近隣には企業の工業団地やゴルフ場もございまして、上野原ICからも近い為、立地の条件と致しましては良好かと存じます。
またの次回のご利用の際は、ルートインを宜しくお願い申し上げます。

担当　寺田

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
空気清浄器は全室に設置しお客様に快適にお過ごし頂ける様になっております。
大浴場もお褒めのお言葉を頂き有難うございます。ごゆっくりして頂けたようで嬉しく思います。

お値段ですがご希望に沿えず申し訳ございません。お値段に見合ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは上野原ICから5分程行きました、国道20号沿いの場所にございます。レストランもご利用頂きまして有難うございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、是非ご利用くださいませ。
投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
近隣でレースが年に数回開催されており、多くの方にご利用頂いております。
大浴場はご宿泊されているお客様でしたらご自由にお入り頂けます。レースに備えてゆっくりとして頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
駐車場の件、ご迷惑をお掛けしてしまっていましたら申し訳ございませんでした。
スペースない場合、ホテル周り・横ででもお止めできる場所をご案内致しますのでフロントにお問い合わせ下さいませ。
上野原に一軒しかないホテルとして今後も精一杯努力いたしますので何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございます。

この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはお客様のご要望にお答えできない場合もございまして、大変申し訳ございません。対応をさせて頂ける場合もございますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
また大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

日頃より当ホテルをご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は活性石人工温泉を使用しておりまして、天然の麦飯石（厚生労働省認可番号49D第600号）を使用してお湯を滑らかにし、体を芯から温める効能がございます。お体をお休め頂けたようでよかったです。
また、ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂きまして、嬉しく感じております。今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、より良いサービス、対応ができるように努めてまいりますので、上野原へお越しの際にはどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ホテルルートインコート上野原、責任者の佐藤と申します。

この度は宿泊の最後にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
また返信が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
私も責任者として、見ているつもりではございましたが、私の指導が至らず大変申し訳ございませんでした。今度このようなことが無いよう、当人だけでなく全員に周知させ、再発防止と指導に努めて参ります。
今後とも当ホテル、また当グループの変わらぬご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインコート上野原　店舗責任者　佐藤