この度はルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございます。

また、毎年使って頂きありがとうございます。

禁煙ご希望との事ですが、事前に言っていただければ消臭対応も出来ますのでお申し付けくださいませ。

またのお越しを一同心よりお待ちしております。

ルートインコート上野原　梅津

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。上野原に唯一あるビジネスホテルとして、現状に満足せず、今後も多くのお客様が気持ちよくお過ごしいただける空間作りにスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

フロント　西本

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
喫煙場所の設置について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう改善を検討し最善を尽くして参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

フロント　西本

ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。気持ちよくお食事が出来たとのお言葉にレストランスタッフ一同含めとても嬉しい気持ちでおります。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間を作れるようスタッフ一同努力して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートインコート相模湖上野原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最寄の上野原駅から当ホテルまで徒歩ですとおおよそ30分程かかって参ります。バスまたはタクシーのご利用も可能ですのでお問い合わせ下さいませ。　浴場と朝食のご利用、ありがとうございます。朝食コーナーでは奥側にドリンクサービスを設置しておりますが、何卒ご確認ご了承下さいませ。
誠に僭越ですが、また上野原にお越しの際は。当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。

担当　寺田　

この度は当ホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
安心してお泊り頂けるというご意見を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。
ゴルフパックにつきましては、検討して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

担当　寺田

この度は当ホテルにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場のご利用と嬉しいクチコミ、御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ルートインへのご宿泊賜れますこと、宜しくお願い致します。

担当　寺田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
加湿空気清浄器ですがご迷惑をお掛けして申し訳ございません。当ホテルでは衛生上あらかじめ加湿用水タンクには水をいれずご提供させて頂いております。フィルターの清掃は今後徹底して参ります。
よりお客様にご安心して過ごして頂けます様努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
空気清浄器は全室に設置しお客様に快適にお過ごし頂ける様になっております。
大浴場もお褒めのお言葉を頂き有難うございます。ごゆっくりして頂けたようで嬉しく思います。

お値段ですがご希望に沿えず申し訳ございません。お値段に見合ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
安心してご利用頂けているとのことで、大変嬉しく思います。今後も更にご満足頂ける安心して頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿誠に有難うございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
部屋数が６５室と少なく、団体様のご予約の際等ご希望に沿えず申し訳ございません。
フロント対応にお褒めの言葉を頂き有難うございます。上野原唯一のホテルとして今後共お客様に満足頂けるホテル作りをして参りますので何卒ご愛顧の程宜しくお願い致します。
ご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
駐車場の件、ご迷惑をお掛けしてしまっていましたら申し訳ございませんでした。
スペースない場合、ホテル周り・横ででもお止めできる場所をご案内致しますのでフロントにお問い合わせ下さいませ。
上野原に一軒しかないホテルとして今後も精一杯努力いたしますので何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございます。

いつも有難うございます。
お風呂のお湯、気が付きませんで誠に申し訳ございませんでした。
お仕事でのお疲れを少しでも癒して頂ける様、今後とも邁進して参ります。
今後ともお引き立ての程宜しくお願い致します。

この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはお客様のご要望にお答えできない場合もございまして、大変申し訳ございません。対応をさせて頂ける場合もございますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
また大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご指摘の通り買い物が不便な
場所にホテルはあります。
ただ、近隣には名物の酒饅頭やあんドーナツなど
販売するお店があり、スイーツ好きの方に喜ばれているようで、遠方から買いに来るお客様もいらっしゃいます。

またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　西本

ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。快適なお宿とのお言葉にとても嬉しい限りでございます。
夕食やフロントのコーヒーサービスは他のお客様からもご好評いただいております。夕食では秋から冬にかけてちゃんこ鍋を期間限定でご用意しておりますので、この時期にご利用の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

また、朝食やお土産につきましては今後検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートインコート相模湖上野原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室につきまして、お客様の率直なご意見をお寄せ頂きましたが、当ホテルの客室は必要な備品を選んでセットさせて頂いて、室内もコンパクトな作りをしております。

多くのお客様皆様が、お部屋については様々なご感想をお持ちかと思います。私共ができることとして、今後とも客室清掃や館内美化に気を配り、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける環境づくりへ向けて努めたいと思っております。

また、フロント・レストランスタッフへ、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同、とても嬉しく感じております。これからもより一層のサービス向上を目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。