サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 12:15:50
-
入室した際、トイレのトイレットペ—パ—が新品でなかった、ウォシュレットが動作しない、洗面所、コップ等の中に前者か清掃員の頭髪らしき物があった。
換気扇が異音、窓の扉のヒンジ部のネジが一つはない、一つは外れかかっている。
食堂のスタッフが頻繁動き周っていて、かなりお客様の邪魔になっていた。
お風呂はシャワーの取付が悪くて使い辛かった。
改善した方が良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートインコート上野原 2024年02月28日 15:51:55
-
この度はホテルルートインコート上野原に
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃終了時の確認について漏れとならないよう厳しく指導を致します。
また施設の不備などのご指摘も頂きましてありがとうございます。換気扇、窓の部品不足については改善対策を行って参ります。
お客様の貴重なお時間の中、当ホテルのクチコミの為にお時間を頂きました事、ありがとうございます。
また上野原にお越しの際はホテルルートインコート上野原をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 生川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
サービス3
くまモン1962さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- くまモン1962さん [60代/男性] 2024年01月09日 11:09:56
-
宿泊費は、楽天経由よりHPから直接予約した方が、金額も安く、朝食も付いていてお得感ありでした。
足が伸ばせる大浴場があるのはうれしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートインコート上野原 2024年01月10日 06:12:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場を快適にお過ごし頂けたことスタッフ一同心から嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は活性人工温泉で天然の麦飯石を使用してお湯を滑らかにし体を芯から温める人工温泉でございます。
これからもお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。上野原にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】素泊まり≪ドリンク1本つきプラン≫☆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 12:18:07
-
まぁ普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートインコート上野原 2023年12月13日 06:08:22
-
この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。よりよいサービスを心がけ、
ご満足して頂けるよう日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 18:33:13
-
八重山トレイルのため宿泊
インターからは便利そうだが駅からはかなり遠かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートインコート上野原 2023年07月19日 21:39:24
-
この度はホテルルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、お車でお越しのお客様には国道沿いに面していることから、高評価頂いておりますが、駅からは2km程ございますので、電車でお越しのお客様にはかなり遠く感じるかところもあるかと存じます。
この度は遠方からご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館大浴場深夜2時までと、朝は5時からご利用頂けます。
旅のお疲れを癒すには、十分な広さとなっております。
もし、まだご利用されていないようであれば、是非次回お立ち寄りの際にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】素泊まり≪ドリンク1本つきプラン≫☆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
サービス3
3chaoさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 3chaoさん [60代/女性] 2023年06月06日 13:03:21
-
建物は古めだが手入れはされており、小さめの大浴場があってゆっくり出来た。部屋の照明が明るいのが◎。
もう少しだけ朝食の種類が多いと良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートインコート上野原 2023年06月15日 02:08:25
-
この度はホテルルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食の種類につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様にさらなる満足を頂けるよう、貴重なご意見として検討させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 12:11:13
-
風呂はゴルフ場で入ったので泊まるだけでした。禁煙部屋が無かったので喫煙部屋でしたが、コストが悪いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートインコート上野原 2023年05月02日 06:11:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は無味無臭の活性人工温泉で何方にも馴染みやすいお湯でございます。
また、接客サービスを今まで以上に向上、改心して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 17:24:04
-
車で行くには良いでしょうが、電車の場合には徒歩では行けない。
設備は古いものの基本的なメンテはされています。(部屋の壁紙が大きくダメージが有るとかはまあ良し)
大浴場はこじんまりしており、解放感を得るには難しいですね。
部屋の浴室は、水圧が高くて良いのですが、排水が悪くてなかなか抜けていかないため、ゆっくりとシャワーを浴びることができないです。排水管の掃除かメンテナンスが必要でしょう。
夕食付でしたが、豚の生姜焼き定食を選んだと思いましたが、食したのは薄豚バラのソテーとしか申せないもので、非常にがっかりしました。(普通の定食屋さんのレベルは欲しいです)
受付の方は親切です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートインコート上野原 2023年04月06日 16:21:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大浴場及び夕食でのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご満足頂きますようこれからも日々努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- オリジナルメニューよりお好きな定食を選べます!2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 19:41:52
-
あまり大きなホテルではないので、朝食がゆっくり食べられました。メニューも満足です。設備は古いですが、きちんと整備されていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートインコート上野原 2022年12月16日 20:10:42
-
この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご利用を考えて頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
サービス3
RinAngelinaさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- RinAngelinaさん [50代/女性] 2022年10月31日 21:33:02
-
ゴルフの前泊利用で7時間ほどの滞在でしたが、人工温泉風呂が入れて良かった。6時に出発でドロップキーで出れたので良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートインコート上野原 2022年11月06日 07:26:17
-
この度はホテルルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は深夜2時まで朝は5時より営業しております。ご到着時間が遅い方でもごゆっくり寛いで頂けるかと存じます。
ご出発が早く、お急ぎの方でもご精算がお済の方はチェックアウトBOXを設けており、手続きなしでそのままご出発頂けます。
この度はチェックアウトBOXをご活用頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民割対象外】■QUOカード1000円付■ビジネスマンに大人気♪
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 20:46:12
-
ちょうどいい部屋の広さで空調も快適で熟睡できました。大浴場は利用しませんでしたが今度機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートインコート上野原 2022年11月06日 06:50:53
-
この度はホテルルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけようでスタッフ一同心より嬉しく思います。
大浴場につきましては6月にリニューアルを行いました。内装は勿論の事、お風呂に浸かりながら石庭の雰囲気を楽しんで頂けるようガラス窓にも工夫を施しました。
次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
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投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 17:23:54
-
施設は少し古いが問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートインコート上野原 2022年05月11日 01:20:51
-
この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
施設は古いですが、お客様に喜んでいただける環境作りをして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西本
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
サービス3
masa2683さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- masa2683さん [50代/男性] 2022年01月31日 16:02:32
-
安心なルートインホテルです。家に来客が重なった時に利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートインコート上野原 2022年02月03日 19:34:44
-
お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルルートインコート上野原、佐藤と申します。
「安心」というもったいなきお言葉を弊社に頂きまして、我々としては嬉しい限りでございます。
ホテルはお客様のご滞在中の安心、安全を常に心掛けて運営しておりますのでそのお言葉を頂けることは名誉なことであると感じております。
ありがとうございます。
これからもお客様の期待を裏切らない様にサービス接客、料理や大浴場に至るまでお客様にご満足いただける店舗運営をして参ります。
今後とも弊社、並びに当ホテルを宜しくお願い致します。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテルルートインコート上野原 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
サービス3
きよらたりさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- きよらたりさん [50代/女性] 2021年07月24日 20:13:05
-
他のルートインも利用した事が有るから
システムは分かっていたけど
初めての人には女性はお風呂に鍵が必要とかフロントで説明しても良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートインコート上野原 2021年08月12日 20:38:24
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。改めて全スタッフに注意喚起を行いました。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 18:24:35
-
仕事の出張で、近隣に他のホテルが無く2週続けて泊まりました。
1週目は、テレビのスピーカーの音割れを初日の夜に気付き、夜遅くに部屋の移動、2週目は、冷蔵庫が壊れており使用出来ず夜中に部屋を移動しました。
もう少し、ホテル内の部屋設備の管理をきちんとして欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートインコート上野原 2021年04月17日 08:08:00
-
お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルルートインコート上野原、責任者の佐藤と申します。
今回迄の度重なるお部屋の不備に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の件に関しましては私もよく覚えております。
当館では毎日清掃時に清掃スタッフが1部屋ごとに備品の確認、故障や不備がないかを確認を行っておりました。しかしながら2度続けてお客様のお部屋の不備が起きてしまい大変失礼致しました。
今後、このような事の無いよう備品チェックの徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
今度とも弊社、並びに当館をご贔屓の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートインコート上野原 責任者 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツインルーム☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 17:52:03
-
朝食時間を6時15分くらいにしてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートインコート上野原 2021年04月17日 07:58:03
-
お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルルートインコート上野原、佐藤と申します。
朝食のお時間のご要望の件、承知致しました。
今すぐにというわけには参りませんが、これからの店舗向上に努めていく中での1つのお客様の声としてこちらで頂戴いたします。
またご利用になる際にどうなっているかは分かりかねますが、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテルルートインコート上野原 フロント 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 18:32:11
-
大浴場があるので、ユニットバスの狭さはあまり気にならない。タバコの匂いも無く、本来の禁煙室だったので居心地が良かった。
TVが大きいのはGood!
空気清浄機もあり、エアコンの吹き出し口に埃も無かったので良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートインコート上野原 2021年03月21日 18:38:24
-
お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルルートインコート上野原、フロントの佐藤と申します。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。禁煙室の空気清浄機は最近入れ替えを行いまして、新しい物を導入致しました。
エアコンなども細目に清掃を行い、お部屋の清掃強化、美化に努めております。
TVに関しましてのお言葉もありがとうございます。現在、当ホテルでは朝食会場と大浴場の混雑状況がTVから見れるようになりました。現状コロナウイルスが蔓延している状況でございますので、そちらも是非ご活用いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテルルートインコート上野原 フロント 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
サービス3
Upセットさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- Upセットさん [60代/男性] 2020年10月12日 17:38:44
-
近くに競合がないせいか、たいへん混んでいました。従業員さんも忙しそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートインコート上野原 2020年10月14日 15:55:45
-
お客様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館の従業員へのお心遣いありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、近くにホテルがございませんので集中する時間帯もございます。
しかしながら、忙しさは関係なくお客様に最高のサービスを提供することが我々の仕事でございますので、何かありましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今度も当社をご贔屓の程、何卒宜しくお願い致します。
ルートインコート上野原 リーダー 佐藤正隆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
サービス3
まつりえちゃんさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- まつりえちゃんさん [40代/男性] 2020年10月11日 18:49:19
-
インターから近いので、でかけるには便利です。ルートインにしては、少し部屋の壁、カーペットにシミがありました。食事処は、ルートインにあるいつもの処ですが、あんまり他のルートインに比べたら、味がおちる気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートインコート上野原 2020年10月14日 15:51:25
-
お客様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の清潔度、また食事処の味にてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。当館は歴史ある店舗ではございますが、お部屋の清潔度、食事処の味は昔のまま保っているつもりになっておりました。
スタッフに周知させまして、お部屋の状態、食事処の味を再度見直し致します。
今後も当社をご贔屓の程、何卒宜しくお願い致します。
ルートインコート上野原 リーダー 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- カップルのお客様にご用意!☆セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 09:57:35
-
上野原の街中で歩ける距離にコンビニもあるので、立地としてはまぁまぁな方だと思われる。駐車場は大型車が停められるようなスペースではなかったと思う。館内設備は問題ないが、お風呂の温度が、他のルートインに比べて低く感じたので、もう少し高目だと嬉しかった。近隣にある富田という金物屋さんは、現場仕事の方は立ち寄られてみる事をお勧めしたい。くろがねややカインズで見つからなかった物が、わざわざ八王子まで走らなくても若しかしたら手に入れられるかも知れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートインコート上野原 2020年05月02日 15:33:22
-
ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。お風呂の温度が低く感じられたとの事、寒さの厳しき時期のご宿泊でこの様に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見としまして今後検討させていただきます。
また、当館の平面駐車場大型車の駐車につきましては、おっしゃる通り限りがございます。そのため事前にご連絡を頂き駐車が可能な場合はスペースを確保してご用意をしておりますので、ご連絡頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 片伊木
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
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投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
いつもありがとうございます
また宜しくお願い致します
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この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。上野原にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西本