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きよらたりさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- きよらたりさん [50代/女性] 2021年07月24日 20:13:05
-
他のルートインも利用した事が有るから
システムは分かっていたけど
初めての人には女性はお風呂に鍵が必要とかフロントで説明しても良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートインコート上野原 2021年08月12日 20:38:24
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。改めて全スタッフに注意喚起を行いました。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
立地4
Upセットさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- Upセットさん [60代/男性] 2020年10月12日 17:38:44
-
近くに競合がないせいか、たいへん混んでいました。従業員さんも忙しそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートインコート上野原 2020年10月14日 15:55:45
-
お客様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館の従業員へのお心遣いありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、近くにホテルがございませんので集中する時間帯もございます。
しかしながら、忙しさは関係なくお客様に最高のサービスを提供することが我々の仕事でございますので、何かありましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今度も当社をご贔屓の程、何卒宜しくお願い致します。
ルートインコート上野原 リーダー 佐藤正隆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
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まつりえちゃんさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- まつりえちゃんさん [40代/男性] 2020年10月11日 18:49:19
-
インターから近いので、でかけるには便利です。ルートインにしては、少し部屋の壁、カーペットにシミがありました。食事処は、ルートインにあるいつもの処ですが、あんまり他のルートインに比べたら、味がおちる気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートインコート上野原 2020年10月14日 15:51:25
-
お客様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の清潔度、また食事処の味にてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。当館は歴史ある店舗ではございますが、お部屋の清潔度、食事処の味は昔のまま保っているつもりになっておりました。
スタッフに周知させまして、お部屋の状態、食事処の味を再度見直し致します。
今後も当社をご贔屓の程、何卒宜しくお願い致します。
ルートインコート上野原 リーダー 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- カップルのお客様にご用意!☆セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
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投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月15日 20:15:19
-
ドライブ途中の宿として一泊しました。上野原ICからは車ならすぐ、甲州街道沿いです。ホテルから甲州街道沿いに西に少し行くとコンビニとガソリンスタンドがあります。
チェックイン時にうちわや扇子が貰える期間限定サービスはうれしい。
禁煙室のはずでしたが、室内がタバコ臭いのは大きくマイナス。喫煙室を消臭対応しただけ?のような感じ。あと冷蔵庫の外見(上部)が何だか汚らしい。コンセントは枕元でも使いやすいようになっていました。バス・トイレは普通。
食事は夕食(別料金)も朝食も味は問題なかったです。朝食時の店員さんは愛想良くてよかったのですが、夕食時の店員の態度はいまいちです。
トータルで見ると割高な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートインコート上野原 2018年08月17日 01:30:15
-
ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。
お部屋の件につきまして、ご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間を作れるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルートインコート上野原 西本
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙シングルルーム☆朝食サービス☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
立地4
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 14:06:54
-
①「旅籠屋若松屋」の看板があるはずで、朝 フロントに確認するも「良く分かりません」との返事。折角甲州街道沿いに立地しているのだから、観光ポイントは案内出来る様にしておいて欲しい。②「おつまみ券付きプラン」だったが、ビールを外で購入してしまっていたので「部屋へのおつまみ持ち帰り」を依頼するも断られた。もう少し融通ある対応をして欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートインコート上野原 2017年05月05日 17:51:48
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応が悪く、ご不快な思いをおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
また、この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
頂きましたご意見をもとに、より良いホテルづくりを目指し努めて参ります。誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ゴルファー応援 おつまみ券付きプラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ツインルーム★】
立地4
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月04日 10:10:38
-
お値段はこの辺にホテルが無いので仕方ないのか、ちょっと高いですね。
車での利用でしたらおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートインコート上野原 2012年07月14日 01:59:05
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お値段に見合った、またそれ以上の満足を頂けるホテルになるよう努力して参りますので、何卒ご愛顧の程宜しくお願い致します。
当ホテルは国道20号沿い、上野原ICから5分の場所にございます。無料の駐車場もございますので是非ご利用くださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★セミダブルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
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mousugu52さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- mousugu52さん [50代/男性] 2011年05月14日 17:47:54
-
従業員の対応がよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートインコート上野原 2011年07月21日 19:39:21
-
この度は書き込み誠に有難うございます。対応がよかったということでお褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。これを励みに今後とも従業員一同感動のサービスを目指して参ります。ご返信遅くなりました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎ポイント10倍◎】ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
立地4
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 10:16:32
-
高速の出口から近いのは良いが、後はあまりよくなかった。 周りにレストランもないし、ホテルのレストランは6時からとのことで、少し間に合わず。 駐車場は広いところがあるので、不自由はしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートインコート上野原 2011年05月05日 20:34:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を頂きました事にもかかわらずご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
夕食のレストランは夜6時から開店ということでご不便をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
お客様には駐車場は常に無料でご利用頂いています。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
この度はご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
立地3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 03:10:35
-
いつもありがとうございます
また宜しくお願い致します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートインコート上野原 2024年02月27日 07:22:59
-
この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。上野原にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 西本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
立地3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 12:15:50
-
入室した際、トイレのトイレットペ—パ—が新品でなかった、ウォシュレットが動作しない、洗面所、コップ等の中に前者か清掃員の頭髪らしき物があった。
換気扇が異音、窓の扉のヒンジ部のネジが一つはない、一つは外れかかっている。
食堂のスタッフが頻繁動き周っていて、かなりお客様の邪魔になっていた。
お風呂はシャワーの取付が悪くて使い辛かった。
改善した方が良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートインコート上野原 2024年02月28日 15:51:55
-
この度はホテルルートインコート上野原に
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃終了時の確認について漏れとならないよう厳しく指導を致します。
また施設の不備などのご指摘も頂きましてありがとうございます。換気扇、窓の部品不足については改善対策を行って参ります。
お客様の貴重なお時間の中、当ホテルのクチコミの為にお時間を頂きました事、ありがとうございます。
また上野原にお越しの際はホテルルートインコート上野原をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 生川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
立地3
masa2683さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- masa2683さん [50代/男性] 2022年01月31日 16:02:32
-
安心なルートインホテルです。家に来客が重なった時に利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートインコート上野原 2022年02月03日 19:34:44
-
お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルルートインコート上野原、佐藤と申します。
「安心」というもったいなきお言葉を弊社に頂きまして、我々としては嬉しい限りでございます。
ホテルはお客様のご滞在中の安心、安全を常に心掛けて運営しておりますのでそのお言葉を頂けることは名誉なことであると感じております。
ありがとうございます。
これからもお客様の期待を裏切らない様にサービス接客、料理や大浴場に至るまでお客様にご満足いただける店舗運営をして参ります。
今後とも弊社、並びに当ホテルを宜しくお願い致します。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテルルートインコート上野原 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
立地3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 16:19:36
-
朝食付きでしたが開始が6:45?と遅く、当方のスケジュールと合わず利用出来ませんでした。
此処以外に近辺にホテルが無いためしょうがないですが、この施設サービスでは高く感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートインコート上野原 2021年08月14日 18:28:44
-
お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルルートインコート上野原、責任者の佐藤と申します。
朝食レストランの営業時間に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
早い時間に提供できるよう、準備が出来次第開店を行っておりますが、今のところは6:45、早くても2~3分前が限界でございます。
代替案と致しまして、「素泊まり水付きプラン」がございます。朝食ではございませんが、朝早いお客様にはこちらのプラン限定で富士山の水をお渡ししております。もし、お客様が宜しければこちらのプランもご検討いただけますと幸いでございます。
料金や朝食の営業時間に関しまして、こちらでも協議を重ねておりますので、今回のお客様の声も1つの意見として頂戴いたします。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも当社をご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートインコート上野原 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
立地3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 17:52:03
-
朝食時間を6時15分くらいにしてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートインコート上野原 2021年04月17日 07:58:03
-
お客様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルルートインコート上野原、佐藤と申します。
朝食のお時間のご要望の件、承知致しました。
今すぐにというわけには参りませんが、これからの店舗向上に努めていく中での1つのお客様の声としてこちらで頂戴いたします。
またご利用になる際にどうなっているかは分かりかねますが、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテルルートインコート上野原 フロント 佐藤正隆
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆】
立地3
pierot3584さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- pierot3584さん [60代/男性] 2019年11月19日 18:08:25
-
朝食付きでの宿泊でしたが、美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートインコート上野原 2019年11月28日 16:21:29
-
この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。
日々メニューは変更しておりますので、また上野原へお越しの際はルートインをご利用頂けたら幸いでございます。
ルートインコート上野原 梅津
- ご利用の宿泊プラン
- カップルのお客様にご用意!☆セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 18:16:30
-
可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートインコート上野原 2019年01月26日 00:51:55
-
この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜んで貰えるホテル作りをスタッフ皆で考え、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートインコート上野原 梅津
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ツインルーム★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 15:18:43
-
ルートイングループのアメニティの歯磨き粉は、スグに変えるべきと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートインコート上野原 2017年10月09日 18:24:30
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、ご希望に沿えず申し訳ございません。頂きましたご意見をもとに、より良いホテルづくりを目指し努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 喫煙シングルルーム★朝食サービス★プラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
立地3
garyitさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- garyitさん [40代/男性] 2017年07月09日 23:04:39
-
ハイジの村からの帰りの予定を変更して宿泊しました。
言えば普通のビジネスホテルですので評価は難しいですね。
急に泊まりを決めたので、上野原という町もホテルのことも調べが浅く、食事処があることを知らず、メニューを見て、談合坂SAで弁当を食べてしまったことを奥さんと悔やみました。
浴場は脱衣所が狭いなという印象ですが、温泉宿ではないので、まあそうだよねという感じです。
どこでも買える、特別感はない、と言われるかもしれませんが、信玄餅の桔梗屋さんや酒饅頭屋さん、和菓子屋さんがあり、それ目的で上野原に来てもいいなぁと奥さんには内緒で思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートインコート上野原 2017年07月17日 16:12:24
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
観光スポットでもある上野原について、関心を頂けたようで、大変嬉しく思います。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブルルーム☆】
立地3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 19:49:57
-
¥1000見放題のカードを買ったが映画が古かった。
ホテルは近くにここしかなかったので、少し割高に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートインコート上野原 2017年07月17日 16:06:40
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お値段ですがご希望に沿えず申し訳ございません。お値段に見合ったサービスを提供できるよう努めて参ります。また、頂きましたご意見をもとに、より良いホテルづくりを目指し努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 喫煙シングルルーム★朝食サービス★プラン
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- 【★喫煙★シングルルーム★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 00:29:13
-
値段のわりに修繕していないと感じるところがあるかなあ
もう少し細かいところをリメイクしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートインコート上野原 2017年05月03日 05:38:59
-
ルートインコート上野原をご利用頂きありがとうございました。お値段に見合ったサービスを提供できるよう,スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙シングルルーム★朝食サービス★プラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★】
立地5
投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ
泊まるだけなら十分です。
朝食無料は嬉しいですね♪
上野原ICからも近いです。
部屋は特別綺麗ではないのでその辺りは期待しない方が良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙★ダブル《2名様料金》★活性石人工温泉大浴場完備★
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日頃より当ホテルをご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、真摯なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様からの率直な声として受け止めてまいります。
またご朝食に関して、無料サービスの対応を喜んで頂けた事を嬉しく感じております。朝ホテルを元気にご出発して頂けるように、今後も努めて参ります。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。