心楼様、この度は3泊のご逗留をホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき有難うございます。当館の立地やおしぼりのサービスにつきましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。一方で、お客様への挨拶・お声かけはホテルに従事する者としての基本であり今回のご意見は真摯に受け止め、改善に努めるべき事項でございます。スタッフ一同サービスの改善と向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。心楼様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎　宿泊部　浦川