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ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ）（長崎県）
3.0
投稿日：2020-12-23 10:13:38
総合3
くりつぷさんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
初めての長崎観光で宿泊。駅前でとても便利な立地でした。
部屋も広くてよかったのですが、やはり古さや他に気になる点もありました。
まず、鏡前の椅子の背もたれ部分の塗装が剥げていて、色移りします。
チェックアウトする日の朝に、少し濡れていた手が黒くなっていたので、椅子をティッシュで拭いてみたら黒く色が落ちました。
白いTシャツに色が付きましたが洗濯で落ちたのでホッとしました。
あの椅子は修理されるか、買い替えた方がいいと思います。
あと靴下で絨毯の上に少し降りてしまったら、髪の毛がいっぱいくっついて来ました。
柄の絨毯は汚れが目立たないけど、もう少し清潔にしていただけると気持ちよく過ごせるかと思います。
そして、コンセントが少ないので、スマホなどの充電には困ります。
枕元にコンセントがないのが一番不便でした。
色々と不満はありますが、便利で安く泊まれたので仕方ないかなと。
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くりつぷ様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら客室備品及び、清掃に不備がありご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。どちらもお客様に安心してご利用いただく為にあってはならない事ですので早急に点検し改善に努めて参ります。コンセントに関しましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳なく存じます。今回頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。必要であれば延長コードの貸出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。
ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田